CarNext.com | Budaörs - CarNext.com | Budaörs

Hétfőn (2021.01.04.) voltam náluk autót nézni 11 órai időponttal. A kiszemelt Octavia egyik hengere indításkor rövid ideig nem akart indulni. Rövid idő elteltével rendesen járó motor mellett néztük át az autó állapotát. Az értékesítő elmondása alapján az autó három hete állt a kereskedés udvarán. A vírushelyzetre hivatkozva nem lehet náluk az autókat jelenleg próbaútra vinni. Ezt már az oldalukon is jelezték. A helyszínen ettől függetlenül a járműbe be lehet ülni, meg lehet tapogatni, motort lehet indítani. Persze minden autót fertőtlenítenek elvileg az érdeklődők után. (Így viszont nem értem, hogy miért nem lehetett egyébként próbaútra elvinni.) Délután jeleztük, hogy megszeretnénk vásárolni a járművet és meg is kaptuk a díjbekérőt. Ezt követően még hétfőn átutaltam a teljes vételárat. Keddi napon délelőtt megküldték, hogy mennyibe kerül az átírás, illetve eredetvizsga, amiket még aznap elutaltam. Illetve megkértek, hogy kössem meg a biztosítást a gépjárműre. Kedd este elküldtem az ajánlatot KGFB-re, illetve Casco-ra alkuszon keresztül. Ezt jeleztem is a CarNext ügyintézője felé. (Szerdán (01.06.) megrendeltem az autóra a téli abroncsszettet, mivel a jármű nyárigumikkal volt szerelve.) Csütörtökön délután telefonált az értékesítő, hogy a járműnek valószínűleg motor, vagy ahhoz kapcsolódó hibája van, ezért a jármű vételárát visszautalják, illetve elnézést kérnek a kellemetlenségért. Továbbá említette, hogy esetleg menjünk el még egyszer és amennyiben találunk egy másik autót, ami tetszik, akkor kedvezményt is kaphatunk rá. Ezt így még korrektnek is tartottuk. Csütörtök este átnéztük a CarNext oldalán az árban hasonló árfekvésű autókat, hogy esetleg élnénk a lehetőséggel. Pénteken (ma, 01.08.) érdeklődtünk azzal kapcsolatban, hogy pontosan mit takar az említett kedvezmény. Kiábrándító választ kaptunk, mivel ki akartak engesztelni minket egy üzemanyagkuponnal. Persze csak abban az esetben, ha árengedmény nélkül vásárolunk náluk egy másik járművet. (Az abroncsokat, amiket rendeltem, szerencsére vissza tudtam mondani. Két nyilatkozatot kell írnom, hogy nem szeretnék sem Casco-t, sem pedig kötelezőt kötni.) Hétfőtől csütörtökig nem tudtam róla, hogy az autó nincs megfelelő műszaki állapotban. A hirdetést is úgy tették fel az oldalukra, illetve más használt autó hirdető oldalakra, hogy nem bizonyosodtak meg az autó valós állapotáról előtte. A kárfelmérést végző Dekra a járművet statikus állapotban méri fel, ezért őket én ebben az esetben nem tudom hibáztatni. A Dekra által felvett hibák helyállóak voltak egyébként. (Jelenleg egy hete arra várok, hogy tudjak egy másik autót vásárolni, mert az előző egy baleset során GTK lett, úgy hogy károsult voltam. A jármű a napi munkába járásomhoz szükséges. Ettől függetlenül próbálok lazán állni a dolgokhoz...) Jelenleg sem az autó vételárát, sem pedig az átírás, valamint az eredetvizsga díját nem kaptam vissza még, így nem tudtam másik autót vásárolni. Az én felmerülő többletköltségeimet, illetve kiesett időt természetesen senki nem téríti meg. Azt viszont nehezményezem, hogy az autó a rossz műszaki állapota ellenére lett hirdetve, valamint a vételárat és egyéb költségeket nem utalták vissza mihamarabb. Arról nem is beszélve, hogy foglaló esetén annak kétszeresét illene visszafizetni, de mivel a teljes vételárat utaltam, így semmilyen ennek megfelelő kedvezményt nem ajánlottak fel. Ez a hozzáállás számomra nem elfogadható. A marketing nagyobb hangsúlyt kapott tapasztalatom alapján, mint az objektív, megbízható használt autó értékesítés.

A weboldal és a kereskedőkkel történt beszélgetések alapján korrekt autókereskedés, az autók felszereltségénél vannak eltérések a valósághoz képest. Fix árakon dolgoznak. A megvásárolt autó esetén 1év garanciát adnak, amely a szerződésbe is belekerül. Az autó külső állapotának a felmérését a Dekra végzi, melyről állapotfelmérési lapot állítanak ki. A gépjárműben jelentkezett hibákat a bejelentést követően garanciában javították.

Hatalmas választék, segítőkész profi csapat. Minőségi karbantartott autók, akár részletre is.

A szavatossági idő alatt felmerült, jelentős javítási költséget okozó hibák javítását vita nélkül rendezték, pontosan és kedvesen eligazítottak. A kiteresztett 1 éves garanciát nem kellett tesztelni. A szavatossági igények jóváhagyása kicsit lassú volt. Tudom őket javasolni.

13 nap alatt nem képesek megnézni, hogy a garancia valóban fenáll-e. Egy csillagot sem érdemel az ilyen szolgátlató. :\

Nagyon elégedett vagyok. Az autóban pár hónap múlva jelentkező problémát szakszervízben ingyen javítatták.Az autó azóta is tökéletes.

Good service

Quick service