Falu-TV Szolgáltató Kft. - Falu-TV Szolgáltató Kft.

2/5 based on 8 reviews

Contact Falu-TV Szolgáltató Kft.

Address :

Árpád út 14, 9021 Hungary

Phone : 📞 +97
Postal code : 14
Website : http://www.falu-tv.hu/
Categories :

Árpád út 14, 9021 Hungary
F
Feary on Google

Egyre rosszabb, kb hetente kell betelefonálni mert sem a minimális internetsebesség sincs meg mindig, se stabil kapcsolat. Persze kérdezik hogy próbálta-e már kikapcsolni és hagyni 10 percig aztán meg vissza. Egy ókori modemet adtak még anno 4mb-os internethez, most hogy 120mb van még mindig ugyan azt a modemet kell használni kb 5 éve. Mivel a modemet nekik kell beállítani így ezt én felhasználóként nem tudom újítani, ha akarnám se. Sajnos mivel itt nincs más net-szolgálató így ezt kell elviselni.
It's getting worse, you have to call about every week because you don't always have the minimum internet speed or a stable connection. Of course, they ask if you’ve tried to turn it off and leave it for 10 minutes and then back. An ancient modem was added to the internet 4mm anno, now that it is 120mb, the same modem has to be used for about 5 years. Since the modem has to be set up for them so as a user I can't renew this if I want to either. Unfortunately as there is no other net provider here so this has to be tolerated.
T
Tamás Aradi on Google

Az utóbbi 2 hónapban engem is elért az átok, a napi szétkapcsolások és az irdatlan instabilitás miatt írtam nekik levelet, hogy ez nem oké, 2 hetet vártam mire visszaírtak, hogy részletezhetném a problémát. Szar a net, 2018-ban nem lehet online tartalmat nézni 1080p-ben, mit kell ezen részletezni? :) Utána se puszi se pá egész stabil lett a net úgy 3-4 hétre. Most ebben a pillanatban újra 0.88-at mérek a 24 megabitből. Imádom.
In the last 2 months I have been hit by the curse, daily disconnections and relentless instability, I wrote them a letter that it was not okay, I waited 2 weeks before they wrote back so I could detail the problem. Shit on the net, in 2018 can not watch online content in 1080p, what should be detailed in this? :) After that, neither the kiss nor the net became quite stable for about 3-4 weeks. Now at the moment I am measuring 0.88 out of 24 megabits again. I love it.
A
Adrián Németh on Google

A Facebookon írt, ÉRDEKLŐDŐ komment után felhívtak másnap, és undorító, számon kérő módon az ügyfélszolgálatos tag minősíthetetlen hangnemben beszélt velünk, és közölte hogy nem ez a módja a hiba bejelentésének. Hadd válasszam már ki hogy én hogyan szeretném jelezni feléjük a gondomat, ha egyáltalán jelezni szeretném, elvégre mi fizetünk több tízezer forintot. Azzal hogy név alapján vissza nyomoznak és ide telefonálnak kollektíven lecseszni, nem oldja meg a tényt hogy az internet már 3 napja teljes egészében nincs. A bejelentéseket sablon szöveggel általában megköszönik, de a probléma ugyanúgy marad. Amennyiben pedig ha nincs internet, hogyan jelezzem emailben, ha a telefont pedig nem veszik fel? Undorító, és csak azért használják nagyon sokan mert más opció nincs a faluban ami versenyképes. Monopólium uralom. Az internet leterheltségéről, és a packet lossról ne is beszéljünk. A szerelők munkáját és rugalmasságát pedig nagyon köszönjük, ők normálisan végzik a munkájukat.
After an INTERESTED comment on Facebook, I was called the next day, and in a disgraceful, accountable manner, the customer service member spoke to us in an unqualified tone and said that this was not the way to report the bug. Let me choose how I would like to signal my concerns to them, if at all I would like to tell you, after all, we are paying tens of thousands of forints. Investigating by name and calling them down here collectively does not solve the fact that the internet has been completely gone for 3 days. Announcements with template text are usually thanked, but the problem remains the same. If not, how do I email when my phone is not picked up? It's disgusting and is used by many because there is no other option in the village that is competitive. Monopoly rule. Not to mention the internet load and packet loss. The work and flexibility of the installers are very much appreciated and they do their job normally.
L
Leviii nem on Google

Használhatatlan az internet, allandóan megszakad a dispacherek nem értik a dolgukat. Az internet fixeléséhez pedig több hetet kell várni. Összegezve mindenkinek jobb ha a Falu tv nevű cég megszűnik. "Aki nem ért az internet szolgáltatáshoz inkább mennyen vissza kapálni". Ha teheti mindenki kerülje messziről ezt az internet szolgáltatot.
The internet is useless, permanently interrupted by dispacers not understanding their business. And you have to wait several weeks to fix the internet. In summary, it is better for everyone if the company called Falu tv goes out of business. "Anyone who doesn't understand internet service would rather get back to heaven." If you can make everyone avoid far from this internet service.
A
Andrea Sánta on Google

Nem értem, hogy egy ilyen szolgáltató hogy tud a piacon maradni. Értékelhetetlen. A hozzáállásuk, a lassúságuk a minőség. Az ügyfélszolgálatos nő hűen képviseli ezt az image-t. Nullát adnék.
I don’t understand how such a provider can stay in the market. Invaluable. Their attitude, their slowness is quality. The customer service woman faithfully represents this image. I would give you zero.
A
András P. on Google

Értékelhetetlen szolgáltatás, marha drága, és még a minimumban foglalt sávszélességet sem tudják biztosítani, ha leakarok valamit tölteni, be kell mennem győrbe és ott megoldani ás szolgáltatáson keresztül. Sőt magának monopol helyzetet teremtve, más internet beszerelését nem teszi lehetővé adott utcában, mindenkinek jobb lenne, ha megszűnne és jönne helyette egy kevésbé szar szolgáltató, aki legalább a garantált minimumot nyújtja.
Invaluable service, beef is expensive, and they can't even provide the minimum bandwidth, if I want to spend something, I have to go to Győr and solve it there through a service. Moreover, by creating a monopoly situation for itself, it does not allow the installation of other internet on a given street, it would be better for everyone to cease and be replaced by a less shitty service provider who offers at least the guaranteed minimum.
Z
Zoltán Jáger on Google

Szánalmas 2 napja nincs net majd jönnek ennyit tud mondani a hölgy mostmár az adás is nézhetetlen köszönjük falu-tv
Pathetic 2 days ago no net will come so much can tell the lady now the broadcast is also unseen thank you village tv
M
Matej Klimo on Google

I have one of the fastest packages available, but the connection is terrible! It drops multiple times almost every day, quite often for an hour or more. It is unnacceptable in 2020, especially for the price! Unusable for 4K content and online games. Avoid at any cost.

Write some of your reviews for the company Falu-TV Szolgáltató Kft.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *