onlineMárkaboltok - onlineMárkaboltok

4.7/5 based on 8 reviews

Contact onlineMárkaboltok

Address :

Szigeti út 144, 7624 Hungary

Phone : 📞 +788
Postal code : 144
Website : http://www.onlinemarkaboltok.hu/
Categories :

Szigeti út 144, 7624 Hungary
V
Violetta Balog on Google

Indesit mosógép prémium szállítással és beszereléssel. Teljesült a megrendelés. Elégedett vagyok a termékkel, és azzal is, hogy 7 év garanciával és beszereléssel együtt tudtam megrendelni. Csalódások: A vevőszolgálattól nem kaptam megfelelő segítséget a termék megvásárlása előtt (a szakértői segítség nem volt elérhető), majd megrendelés után szakértőtől sajnos téves információt kaptam a vízbevezető cső hosszára vonatkozóan. A gépet nem úgy rakták be, ahogy kértem, az elszállításokor a régi gépből kiömött a víz a lépcsőházban, amit én takarítottam fel (előre jeleztem, hogy lehet benne víz). Az előre egyeztetett időpont annyit jelent, hogy előző nap megírják sms-ben, hogy mikor érkeznek, de a vevőnek nincs lehetősége ezen módosítani, illetve nem veszik figyelembe a lehetőségeit. Szóval inkább csak előre közölt időpontról van szó. Mint kiderült lehetőségem lett volna részt venni egy nyereményjátékban, de a kiszállításkor nem tájékoztattak erről és nem kaptam meg a képet, amivel a fotót kellett volna készíteni, ahhoz, hogy részt vehessek rajta...
Indesit washing machine with premium delivery and installation. Your order has been fulfilled. I am satisfied with the product and also that I was able to order it with a 7 year warranty and installation. Disappointments: I did not get enough help from the customer service before buying the product (expert help was not available) and then after ordering I unfortunately received incorrect information from the expert regarding the length of the water inlet pipe. The machine was not loaded the way I asked for, the water from the old machine in the stairwell, which I had cleaned up, was drained when I removed it (I predicted there might be water in it). A pre-arranged date means that the previous day will be written in an SMS as to when they will arrive, but the buyer will not be able to change this or their options will not be considered. So it's more of a pre-announced date. As it turned out, I would have had the opportunity to take part in a sweepstakes, but I was not informed about it at the time of delivery and I did not receive the picture that I should have taken with the photo in order to take part in it ...
M
Morcikutya on Google

összességében elégedett voltam, már előzetesen sok mindent elolvastam előre a termékről adott véleményekből, a beüzemelésről, így választottam ki a terméket, ami nem tetszett: kicsit olyan érzésem volt, amikor az ügyfélszolgálattal kommunikáltam, hogy gyengeelméjűnek néznek, az ún. szakértői vonal csak akkor volt már elérhető, mikor a terméket megrendeltem, azaz akkor hívtak vissza, pedig eredetileg egy másik terméket szerettem volna, de nem tudtam kideríteni, hogy mennyit kellene rá várni, mivel nem volt raktáron, így a raktárkészletből kellett végül is választani. a kiszállítás profin zajlott, a beüzemelés is, külön örültem, hogy két nap múlva jöttek, az valóban nem kellemes, hogy este 17 órakor jön az sms, hogy másnap délben szállítanak, de előzetesen 4 nap időintervallum volt megadva. mondjuk szabadságon voltam pont, de ha az ember dolgozik, akkor ez elég kellemetlen is lehet
overall, I was satisfied, I had read a lot in advance from the reviews about the product, about the installation, so I chose the product that I didn't like: I had a bit of a feeling when I communicated with the customer service that they looked weak-minded, the so-called expert line was only available when I ordered the product, i.e. they called me back, although I originally wanted another product, but I couldn’t figure out how much to wait for because it wasn’t in stock, so I finally had to choose from stock. the delivery took place professionally, the commissioning was also, I was especially glad that they came in two days, it is really not pleasant that the sms will come at 5 pm that they will be delivered the next day at noon, but a time interval of 4 days was given in advance. let’s say I was on vacation right away, but if one works, it can be quite uncomfortable
I
István Kecskés on Google

A 7 év garancia érvényesítése nehézségekbe ütközik. Sajnos a 2. év után a garancia lejárat előtt fixen meg van adva egy időpont, amíg lehetőség van a garancia iránti kérelmet jelezni. Annak elmulasztása esetén azonnal arra hivatkoznak, hogy a szerződési feltételeket nem teljesítettem és hiába vagyok még a vásárlástól számított 2 éven belül, a garanciát elveszíti a vásárolt termék. Olyan érzése van az embernek, hogy a boltnak ez is a célja, hogy amennyiben kicsúszik az illető a megadott időkeretből, akkor az ÁSZF-el takaródzva azonnal ki tudjon kihátrálni annak teljesítése alól. Nulla rugalmasság, nulla segítőkészség, a lényeg a vásárlás, utána kit érdekel a vevői érzés és vélemény.
A
Albert Sándor on Google

A raktárbázison belül a telephely megközelítése nincs kitáblázva A számla kiállítás után adtak egy "saját" garanciajegyet, amin a vállalt 3 év jótállás helyett 12 hónap jótállás szerepelt. Reklamációmra a vásárlást ügyintéző hölgy kijelentette, hogy ez egy formanyomtatvány, ha a gyártó más garanciát vállalt, akkor az az érvényes. Mikor jeleztem, hogy szóbeli közlését nem tekintem garanciális vállalásnak, ekkor ingerülten közölte: "Jó akkor lepecsételjük e gyári garancia jegyet" is. Ez "erőszakos" ráhatásomra végül is megtörtént. Továbbá hiányoltam a termék (70000 Ft-os CATA páraelszívó) dokumentumaiban semmi utalás nincs a felszerelésre.
S
Szilvia Mező on Google

Több háztartási gépet vásároltam már náluk az elmúlt évek során. Maximálisan elégedett vagyok a céggel! Soha nem vásárolnék máshonnan. Időt spórolnak nekem azzal, hogy nem kell járnom az üzleteket és a bizonytalan szállítással bajlódnom. Valóban óramű pontossággal érkeztek mindig és centiméterre oda rakták, ahova kértem. Szuper, hogy a csomagolóanyagokat is elviszik és ha van, a rossz gépet is. A szállító srácok nagyon kedvesek, előzékenyek, segítőkészek. Egy keveset azért az ügyfélszolgálaton lehetne javítani... Ajánlom másnak is a céget!
I have bought several household appliances from them in recent years. I am maximally satisfied with the company! I would never buy from anywhere else. They save me time by not having to go to the shops and bother with insecure delivery. Indeed, they always arrived with clockwork accuracy and put it inches where I asked. It’s great that the packaging is taken away and if there is, the wrong machine as well. The delivery guys are very kind, courteous, helpful. There is little room for improvement in customer service ... I would recommend the company to someone else!
J
Julianna Dunai on Google

Az Önök segítségével online vásároltam egy elektromos tűzhelyet, és egy Whirlpool mosógépet. Mindkettő már a helyén van, és a mosógép próbaüzemelése is ,megtörtént. A vásárlásnak egy nagyon hatékony módja ez az online vásárlás. Azt külön értékelem, hogy a régi készüléket elszállítják. Ez nagyon nagy segítség. Amit javítanék a folyamaton, az az, hogy a szállítás időpontját pontosabban meghatároznám. Mindkét esetben túl nagy intervallumot adtak meg, 4-5 napot, , hogy megérkezzen a termék. Bár a szállítás napja előtt SMS-t küldenek, és aznap e-mailt, kevesen tudják megengedni azt, hogy munka mellett majdnem egy hétig otthon várják a szállítmányt. A másik észrevételem a telefonnal kapcsolatos. Bármikor hívtam a megadott telefonszámot, a kapcsolás nehézkesen ment, az ügyintézőre várakozást megszakították, nem jártam sikerrel.
With your help, I bought an electric stove and a Whirlpool washing machine online. Both are already in place and the trial run of the washing machine has been completed. A very effective way to shop is to shop online. I especially appreciate that the old device is being shipped. This is a great help. What I would improve on the process is that I would specify the date of delivery more precisely. In both cases, too long an interval of 4-5 days was given for the product to arrive. Although they send an SMS before the day of delivery and an email that day, few can afford to wait at home for almost a week after work. My other comment is about the phone. Whenever I called the phone number provided, the connection went awkwardly, the wait for the clerk was interrupted, I was not successful.
J
János Imre on Google

Mosógépet rendeltem vasárnap, kedden délelőtt már kifogástalanul üzemelt. A legprofesszionálisabb webáruház, amivel eddig találkoztam, az ügyfélszolgálattól kezdve, a minden szükséges információt, ügyintézést könnyen áttekinthetően kínáló honlapon és a példamutató (telefon, e-mail, SMS) kapcsolattartáson át, egészen a saját céges szállítókig. Nemcsak kifogástalan szolgáltatást nyújtottak, hanem minden esetben érezhető volt, hogy a vásárló segítségére kívánnak lenni. Első ránézésre nem a legolcsóbb áruház, de a többféle kedvezmény (7/10 évre kiterjeszthető jótállás, OnlinePénztárca beszámítása, választható szállítási lehetőségek stb.) figyelembevételével rövid és hosszú távon is mindenképpen az egyik legelőnyösebb árat kínálják.
I ordered a washing machine on Sunday, it worked flawlessly on Tuesday morning. The most professional web store I've come across so far, from customer service to a website that offers all the necessary information and administration in an easy-to-understand way and exemplary contact (phone, e-mail, SMS) to your own company suppliers. Not only did they provide impeccable service, but in every case it was felt that they wanted to help the customer. At first glance, it is not the cheapest store, but it offers one of the best prices in the short and long term, taking into account the various discounts (7/10 year warranty, online wallet, optional delivery options, etc.).
Á
Árpád Tekeres on Google

It is not possible to pay with onlinepenztarca.hu

Write some of your reviews for the company onlineMárkaboltok

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *