OTP Bank - OTP Bank

2.9/5 based on 8 reviews

Contact OTP Bank

Address :

Aradi vértanúk tere 3, 6720 Hungary

Phone : 📞 +88
Postal code : 3
Website : https://www.otpbank.hu/
Categories :

Aradi vértanúk tere 3, 6720 Hungary
H
Hargita Balog on Google

Lassú ügyintézés , lekezelő személyzet.Sorszámmal a kezünkben vártunk egy órát , miután szóvátettük , hogy a számunkat átugrotta a rendszer annyit mondtak csak , hogy húzzunk újat .
Slow administration, handling staff.
B
Balázs Cser on Google

Kedves, gyors és rugalmas ügyintézés. ATM ki és befizetés van. A bank üzlet politikája nem tetszik.
Kind, fast and flexible administration. ATM out and deposit is available. I don't like the bank's business policy.
M
Melinda Józóné Majdanics on Google

Ennek a fióknak a dolgozói mintha nem is tudnának semmit az OTP rendszeréről, vagy a ki- befizetésen kívül bármiről. Még soha nem tudtak segíteni az ügyintézésben, folyton odahívnak más dolgozókat, hosszú percekig tanakodnak, aztán elém tolnak egy lapot hogy írjam már le pontosan mit szeretnék... Egy igazolást amit a nagy OTP-ben 2 perc alatt kiállítanak. Ennyit. Nem tudom miért van ez itt, de mindig ez van, bármilyen ügyben megyek be. Az ATM-ek nagyon rendben vannak, tökéletes helyen, ritkán hibásodnak meg, és kettő is van, sosem kell sorba állni. Csak ezért 3 és nem 1 csillag.
The employees of this account seem to know nothing about the OTP system or anything beyond the payment. They have never been able to help with the administration, they are constantly inviting other workers, they teach for a long time, then they put a card in front of me to write down exactly what I want ... A certificate in the big OTP is presented in 2 minutes. That's all. I do not know why this is here, but it is always in any case. ATMs are fine, in perfect place, rarely fail, and there are two, you never have to queue. That's why 3 and not 1 star.
V
Viktor V. on Google

Szeretnék gratulálni annak, aki kitalálta, hogy zárás előtt 2 órával már nem lehet ki- és befizetni a pénztárnál. Áll ott az ember, miután kiváltotta előre a parkolójegyét és az ügyintéző flegmán odaköpi, hogy ott az automata, kártyával lehet befizetni. És ha mondjuk nincs otp bankkártyám, hanem valaki más számlájára szeretnék befizetni? Vagy ha van, de nincs nálam épp? Legközelebb azt írják ki hirdetménybe, hogy zárás előtt két órával már nem dolgozunk, be se jöjjenek. Vicc ez az egész, nem lehet elintézni egy ilyen egyszerű ügyet, mert az egyikben annyian vannak, hogy kint állnak az ajtó előtt már a várakozók, a másikban nem dolgoznak, a harmadik meg bezár 13 órakor. Röhej.
I would like to congratulate the person who figured out that it is no longer possible to deposit and withdraw 2 hours before closing. The man stands there after having redeemed his parking ticket and the phlegm clerk tells him that there is an automatic card to pay. And if I don't have an otp credit card, but would like to pay it to someone else's account? Or if I have, but I don't have one? Next time, we announce in the announcement that we will not work anymore and close in two hours before closing. It's a joke, you can't handle such a simple matter, because one of them is waiting outside the door, the other is not working, and the third closes at 1pm. Ridiculous.
C
Cs E on Google

Az átalakítás óta káosz van. Nem lehet leülni, pár négyzetméterre sűrítenek mindenkit. Mindenki hallja mit beszélsz az ügyintézővel.
There has been chaos since the transformation. You can’t sit down, they’re condensing everyone to a few square feet. Everyone hears you talking to the clerk.
B
Bence A. on Google

Very unfriendly staff they don’t care about their customers. Won’t accept my photo ID. Highly unrecommended!
A
Adam Bloodworth on Google

The staff here seem inadequately trained and unknowledgeable, particularly regarding the needs of international clientele. Most recently, they were unable or unwilling to help me with the specifics of setting up my account for international transfers without me returning several times. The attitude seems to be such that they are not here to help expedite solutions to your issues. It falls to the client to figure out how the system works. After three years of dealing with OTP, and specifically this branch, I would recommend that international clients consider choosing a bank that is more international in its scope and is hopefully better equipped to assist with your needs. Concerning basic deposits and withdrawals, the availability of online banking, and the number of branches and ATMs in Hungary, I have found OTP to be adequate.
M
Mehrdad Cheraghi on Google

I don’t understand how they manage to be this terrible. The bank tellers takes their time to do a job. The queue at least for foreigners is so long for no reason.

Write some of your reviews for the company OTP Bank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *