Ablak Bazár Kft. - Ablak Bazár Kft.
4.3/5
★
based on 8 reviews
Ablak | Nyílászáró | Ajtó - Ablakbazar.hu
Nyílászáró és Ablak - Ablak, Ablak árak, Nyílászáró árak, Nyílászáró árai, nyilászárok árai
Contact Ablak Bazár Kft.
Address : | Vasút sor 80, 2011 Hungary |
Phone : | 📞 +777 |
Postal code : | 80 |
Website : | http://www.ablakbazar.hu/ |
Categories : |
P
|
Péter Dornyi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nagyon barátságos az ügyfélszolgálat. Segítőkészek, mert profik. A nyílászárók minősége kiváló minőségű!
Ár érték arányban verhetetlen!
Mindenkinek ajánlom
The customer service is very friendly. They are helpful because they are professionals. The quality of the doors and windows is of high quality!
Value for money unbeatable!
I recommend to everyone
|
I
|
István Kisanyik Imre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Időben történő elkészülése a nyílászáróknak jó minőségben és közvetlen, segítőkész kapcsolat ez alatt végig. Csak ajánlani tudom őket!
Timely preparation of doors and windows in good quality and direct, helpful contact throughout this time. I can only recommend them!
|
R
|
Richard Schubert on Google
★ ★ ★ ★ ★ Épülö házunkhoz rendeltünk nyílászárókat (REHA SYNEGO) nagyon jó minöségben és a megadott határidö elött lett szállítva. A beszerelést is ök végezték, szintén hibátlanul. Az ügyvezetö és az irodavezetö nagyon udvariasak, szolgálatkészek és rugalmasak. Az ár-érték arány verhetetlen! Mindenkinek csak ajánlani tudom. Természetesen a jövöbeli vásárlásoknál csak az Ablakbazár jöhet számításba! Köszönjük a jó együttmüködést.
We have ordered doors and windows (REHA SYNEGO) for our house under construction in very good quality and delivered before the specified deadline. The installation was also done by them, also flawlessly. The manager and office manager are very polite, helpful and flexible. Value for money is unbeatable! I can only recommend it to everyone. Of course, only the Window Bazaar can be considered for future purchases! Thank you for your good cooperation.
|
C
|
Csaba Jeszenszky on Google
★ ★ ★ ★ ★ Felháborító ügyfélkezelés. Május 11-én kaptam ajánlatot 1 db kombinált műanyag redőny gyártására. Csak gyártást kértem, mert jelezték, hogy szerelés tekintetében nagyon sok munka áll a sorban, és csak késői határidőre tudják vállalni. Az ajánlatban a gyártásra 2-3 hetet vállaltak, melyet még az ajánlattétel napján e-mailben megrendeltem.
Kis tételről lévén szó, nem gondoltam, hogy szükséges előleget fizetnem, és ennek szükségességét sem telefonon, sem pedig írásban nem jelezték..
Ma június 9-én (4 hét a megrendeléstől) felhívtam az ügyfélszolgálatot, érdeklődtem a rendelésem státusza felől. Kiderült, hogy a megrendelésemről szóló e-mailt meg sem nyitották. El sem indult a megrendelés.
Mennyi ideig tart egy gyártósoron legyártani 1 db fehér kombinált műanyag szúnyoghálós redőnyt?
Ha már ilyen adminisztrációs probléma miatt csak most szembesülnek a hibájukkal, nem kellene előrevenni a munkát, gyorsan legyártani és sűrű elnézést kérve átadni? A késedelem miatti kompenzálásról nem is beszélve.
Képesek nyugodtan közölni, hogy akkor mától 2-3 hét. Nyilván innentől nem rendeltem meg. Ha már az első lépés így működik, akkor milyen lehet a kész munka? Persze lehet, ha 3 millióért rendeltem volna ablakot, akkor másképp kezelnek, de reméltem, hogy mivel csak gyártaniuk kell és személyesen átvettem volna, talán megbírkóznak egy ilyen hatalmas feladattal.
Ügyfélkezelés: elégtelen.
Munkaütemezés, operatív működés: elégtelen.
Senkinek nem ajánlom.
-----------------------------------------------------
A korábbi review kiegészítése: 2021.07.14.
A leadott review után 1 héttel megkeresett az Ablak Bazártól egy hölgy telefonon, és felajánlotta a reviewban leírtakat. Tehát amennyiben megrendelem, úgy max. 2 hét alatt legyártják, és adnak 10% kedvezményt.
Az eredeti ajánlatban is 2-3 hét gyártási idő volt, így itt nem éreztem előrelépést, de mivel nyár közepén nem találtam másik gyártót, adtam nekik egy újabb esélyt. Előleget jelen esetben nem kértek, ezt pozítumnak fogtam fel és belementem. Napra pontosan 2 hétre felhívtak, hogy mehetek a termékért. Mikor hazaértem és kicsomagoltam a redőnyt, az alábbi dolgokkal szembesültem.
- A kétoldali vezetősin egyik darabján középen egy kb. 2x4cm-es kitörés. Mivel nem volt a csomagolásban a hiányzó darab, így feltételezem hogy sikerült így töröttem becsomagolni.
- Az egyik vezetősínre sikerült alkoholosfilccel ráírni a nevemet valakinek.
- A szúnyogháló alsó profilján nem voltak végzárók, ennek megfelelően a foganyúk (amik a profil nútjában futnak) simán kiesnek oldalirányba. 50 ezer forintos tételnél szerintem egy 3 forintos műanyag végzáró belefért volna.
Amúgy utólag nagyon kedvesek voltak, de a review-t nem veszem le, mert véleményem szerint itt a tényleges történéseket kell leírni, ami alapján mindenki eldöntheti, hogy kíván e velük dolgozni.
Én a magam részéről köszönöm az utólagos 10% kedvezményt, de a reviewt jelen kiegészítéssel fenntartom, mert így történt.
Kérem az AblakBazár kollégáit, hogy a továbbiakban telefonon vagy más módon ne keressenek azért, hogy eltávolítsam ezt a véleményt.
Outrageous customer management. On May 11, I received an offer to manufacture 1 combination plastic shutter. I only asked for production because they indicated that there was a lot of work to be done in terms of assembly and they could only undertake it late. In the offer, they undertook 2-3 weeks for production, which I ordered by e-mail on the day of the offer.
Being a small item, I didn't think I needed to pay an advance, and the need for it was not indicated either by phone or in writing.
Today on June 9th (4 weeks from order) I called customer service to inquire about the status of my order. It turned out that the email about my order was not even opened. The order didn't even start.
How long does it take to produce 1 white combined plastic mosquito net shutter on a production line?
If they are just now facing their fault because of such an administrative problem, shouldn’t the work be taken forward, manufactured quickly, and handed over with a deep apology? Not to mention compensation for delays.
They are able to safely communicate that you will have 2-3 weeks from today. Obviously I didn't order from here. If the first step works like this, what can the finished job look like? Sure, if I had ordered a window for 3 million, they’d be treated differently, but I was hoping that since they just had to make it and take it over personally, they might be able to handle such a huge task.
Customer management: insufficient.
Work schedule, operational operation: insufficient.
I would not recommend it to anyone.
------------------------------------------------- ---
Addition to the previous review: 14.07.2021.
One week after the submitted review, a lady contacted the Window Bazaar by phone and offered what was described in the review. So if I order, max. They are manufactured in 2 weeks and give a 10% discount.
The original offer also had 2-3 weeks of production time, so I didn’t feel any progress here, but since I couldn’t find another manufacturer in the middle of summer, I gave them another chance. No advance was requested in this case, I took this as a positive and went in. I was called for exactly 2 weeks a day to go for the product. When I got home and unpacked the shutters, I was faced with the following things.
- On one piece of the double-sided guide rail, in the middle, approx. 2x4cm eruption. Since there was no missing piece in the packaging, I assume I managed to break it that way.
"I managed to write someone's name on one of the guide rails with an alcohol filter."
- There were no end caps on the lower profile of the mosquito net, accordingly the handles (which run in the groove of the profile) fall out smoothly sideways. In the case of a 50 thousand forint item, I think a 3 forint plastic end cap would have fit.
They were very kind in retrospect anyway, but I won’t take the review because I think the actual events need to be described here so everyone can decide if they want to work with them.
For my part, I thank you for the post-10% discount, but I maintain the review with this addition because it happened that way.
I ask my colleagues at WindowBazaar not to search by phone or otherwise in the future in order to remove this opinion.
|
k
|
katalin orgovanyi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mindenkinek csak ajánlani tudom.Nagyon segítőkészek,rugalmasak,kedvesek és profik.Az ajtó és az ablakok határidő előtt kész voltak.A beépítés is nagyon gyorsan ment és árban is a legjobbak.10-ből 10-est adok nekik.
I can only recommend it to everyone. They are very helpful, flexible, kind and professional. The door and windows were ready ahead of time.
|
T
|
Tamás Kötél on Google
★ ★ ★ ★ ★ Személyes ígéretük ellenére egy hétig nem jeleztek vissza az árajánlatkérésre (nekem kellett őket újra keresni), illetve ugyancsak egy hétig nem volt válasz a megrendelésre, így ettől elálltam.
Despite their personal promise, they did not respond to the request for a quote for a week (I had to look them up again), and there was also no response to the order for a week, so I canceled it.
|
E
|
Edina - on Google
★ ★ ★ ★ ★ Évekkel ezelőtti akkor elégedett vásárlójuk voltam. Viszont februárban hatalmasat csalódtam a "kiszolgálásukban". A bemutató terem felkeresésekor az "értékesitő" zárás előtt bőven 1 órával, lerázott annyival hogy majd küld e-mailen egy prosprektust, hogy milyen ajtókkal tudnak szolgálni, ha kiválasztottam a kivánt ajtót irjak újabb e-mailt és majd küldik az árajánlatot az ajtóról és annak beépítéséről. Nos, az e-mail elküldve de az árajánlatra azóta is várok. Kritikán aluli kiszolgálás.
I was their satisfied customer years ago. However, in February, I was hugely disappointed with their "service." When I visited the showroom, I shook off a brochure well over 1 hour before closing the "salesman" so that I would send an e-mail brochure about the doors they could serve. installation. Well, the email has been sent but I've been waiting for a quote ever since. Subcritical service.
|
P
|
Péter Lőrinczy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mindenkinek csak ajánlani tudom a céget. A megrendelt ablakokat határidő előtt elkészítették. Az ügyintézés során mindenben segítőkészek voltak. A beépítésről nem tudok nyilatkozni, mert azt nem ők végezték. A megrendelés során az én hibámból volt egy kis hiányosság, de annak ellenére, hogy én hibáztam nagyon profin kezelték és mindenben a segítségemre voltak, így a probléma megoldódott. Egyre kevesebb az ilyen hozzáállású cég, így mégegyszer csak ajánlani tudom őket!
I can only recommend the company to everyone. The ordered windows were made ahead of time. They were helpful in all the administration. I can't comment on the installation because they didn't do it. There was a small flaw in my order during the order, but even though I made a mistake they were very professionally handled and there was everything to help me, so the problem was resolved. There are fewer and fewer companies with this attitude, so once again I can recommend them!
|
Write some of your reviews for the company Ablak Bazár Kft.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Building materials store, Window treatment store, Window installation service, Garage door supplier, Window tinting service, Skylight contractor,
Nearby places Ablak Bazár Kft.