Ariston Thermo Hungária Kft. - Ariston Thermo Hungária Kft.

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Ariston Thermo Hungária Kft.

Address :

Hun u. 2, 1135 Hungary

Phone : 📞 +7
Postal code : 2
Website : http://www.ariston.com/hu/
Categories :

Hun u. 2, 1135 Hungary
M
Márta Ildikó Szabóné Bartha on Google

A telefonos ügyfélszolgálatot gyorsan el lehetett érni, ahol segítséget is kaptam a felvetődött kérdésekben.
Telephone customer service was available quickly, where I also received help with any issues raised.
K
Kornél Kállai on Google

Ariston hőszivattyúm van, garanciális. Már a beüzemelésnél is volt vele probléma, nem működött, így háztartási melegvíz és fűtés hiányában lakhatatlanná vált a házam majdnem 3 hétre. Ötödik nekifutásra sikerült működésre bírni. Még egy éves kora előtt meghibásodott, váltószelepet kellett benne cserélni. 15 hónapos korában a készülék hibakódokat írt ki, ismét nem volt fűtés és HMV, jeleztem az Ariston Hungáriának. Online megvizsgálták, majd újra kellett indítani, majd egy másik hibakódot írt ki, ekkor közölték velem, hogy kivizsgálják és visszahívnak, eltelt 18 nap és még nem hívtak. Ma újra hibát írt ki, ismét jeleztem a hibát e-mailben, hogy nyoma maradjon, esetleges későbbi jogi vita miatt. A készülék menüje magyar és román nyelv keveréke. Panaszoltam, erre azt mondták, hogy ilyen. Nem tudom ajánlani a márkát a megbízhatatlan minősége és a rendkívül gyenge szervíz ügyintézés miatt.
I have an Ariston heat pump, warranty. I already had a problem with it during commissioning, it didn't work, so due to the lack of domestic hot water and heating, my house became uninhabitable for almost 3 weeks. He managed to run for the fifth run. Even before the age of one, it had failed, and a diverter valve had to be replaced. At the age of 15 months, the device issued error codes, again there was no heating and no DHW, I informed Ariston Hungária. It was checked online and then had to be restarted and then a different error code was written, at which point I was told to investigate and call back, 18 days passed and no call yet. I posted an error again today, I reported the error again in an email to keep track of it, due to a possible later legal dispute. The menu of the device is a mixture of Hungarian and Romanian. I complained, they said it was like that. I can’t recommend the brand because of its unreliable quality and extremely poor service administration.
M
Magor Bálint Búti on Google

0 felkészültség, 0 felelősség vállalás a termékeikre, 0 szervíz biztosítás garanciális probléma estén, gerinctelen ügyfélszolgálat, silány minőség
0 preparedness, 0 responsibility for their products, 0 service insurance in case of warranty problem, invertebrate customer service, poor quality
M
Máté Tokai on Google

A lehető legrosszabb minőségű gázkazánokat gyártja. Senkinek nem ajánlom. A 2 èves gázkazán vezèrlőpanel hibás lett. Egy új vezèrlőpanel vètele után 1 èvvel szintèn meghibásodott.
It manufactures gas boilers of the lowest possible quality. I would not recommend it to anyone. The 2-year gas boiler control panel has failed. It also failed 1 year after receiving a new control panel.
B
Blaho Gyula on Google

Felkészült, gyakorlatias, udvarias, jól képzett vevőszolgálat. Mindenkinek készségesen segítenek, akiknek Ariston termékekre van szükségük készüléktől rendszerszintig.
Well-prepared, practical, polite, well-trained customer service. They are ready to help anyone who needs Ariston products from device to system level.
A
András Müller on Google

Ügyfélszolgálat többszöri keresése után is csak rám rakják a telefont köszönés nélkül. Ezzel elérték, hogy soha ne is vegyek tőlük semmit.
Even after repeated customer service searches, they just put the phone on me without saying hello. In doing so, they never took anything from them.
S
Shaman (Shaman) on Google

Fél éve nem tudják megjavítani a garanciális kazánt. A szerelő 3. alkalom után feladta. Persze közben tönkretett mást amire ez volt a válasza: “és akkor mi van”. Döbbenet, hogy ilyen embert alkalmaznak… Panaszomra senki sem válaszolt a cégtől, most a fogyasztóvédelemhez fordultam. Ígérték, hogy küldenek másik szerelőt, 2 hónapja nem ért ide… Soha többet nem veszek ilyen terméket… ingyen sem kell.
they can not repair the boiler warranty for half a year. He gave up after the third time mechanic. Of course, while it ruined what otherwise was his answer: "so what". Shock that such people are used ... No one answered the Complaint To my company, I turned to consumer protection. Promised to send another technician, arrived here two months ago is not ... I never buy such a product should not ... free.
T
Tom Daams (The Unknown Photographer) on Google

Our brand new Ariston heatpump worked for about one month. Then it broke down and we are nearing winter temperatures with a new born baby on the way and a 3 year old. Their rooms get ice cold at night, our energy bill will be super high because we need to use external appliances and Ariston can't fix the problem. Absolutely ridiculous, why no one from Ariston has come is beyond me. The company that installed the system it is trying to fix it almost every day, but I feel Ariston should send out a professional finally since we have a baby on the way and a young toddler. This is inhumane. For more then two weeks our heat pump system is out of order - Ariston, do something about this! Come and fix the problem! Will we ever hear from you or will you let us freeze at night?

Write some of your reviews for the company Ariston Thermo Hungária Kft.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *