Barbara Vendégház - Barbara Vendégház

4.4/5 based on 8 reviews

Contact Barbara Vendégház

Address :

Deák Ferenc u. 50, 8230 Hungary

Phone : 📞 +77798
Postal code : 50
Categories :

Deák Ferenc u. 50, 8230 Hungary
N
Nikolas Németh on Google

Vigyázat, gerinctelen és abszolút szavahihetetlen tulajdonosok! A szobákat amiket lefoglaltunk, figyelmeztetés nélkül kiadták másoknak, a foglaló töredékét utalták csak vissza. Fogyasztóvédelemhez fordulunk és senkinek nem ajánljuk ezt a helyet. A magyar vendéglátást szégyenei az ilyen pénzéhes hiénák! :( FRISSÍTÉS: Köszönöm a gyors reakciót, bárcsak ilyen aktívak lettek volna az előző napokban is.. S. József foglalta számunkra 2 szobát a 37. Balaton átúszás előestéjére, a következő este pedig ők léptek volna be a terhes feleségével és kislányukkal. L. Tamás barátom hívta önöket csütörtök délután, önök pedig megerősítették hogy 28-án pénteken várnak bennünket 2 szobával (a hívások rögzítve vannak - a technika egy újabb kellemes csodája). Pénteken csak a véletlennek köszönhetjük hogy kiderült önök időközben kiadták másnak a szobáinkat, anélkül hogy minket erről informáltak volna. Amikor hívtuk önöket, vállalhatatlan hangnemben beszéltek velünk, később pedig már a telefont sem vették. Legközelebb talán jobban meggondolják hogyan kommunikálnak és viselkednek a (potenciális) vendégeikkel. A Google helyett inkább egy ügyfélközpontú kommunikációs képzés abszolválását javaslom. Mi pedig tovább mérlegeljük, hogy a fogyasztóvédelemhez fordulunk. FRISSÍTÉS2: Hogy tisztázzuk: 2 szoba volt előre kifizetve 2 éjszakára, ebből semmit nem engedtek felhasználni, annak ellenére sem hogy előző este telefonon megerősítették hogy négyünket fogadnak. Szóval igenis felháborító hogy felrúgták a megegyezést és erről még csak szólni sem szóltak! Az pedig egyszerűen érthetetlen és abszolút elfogadhatatlan hogy S. Józsefék 6 éjszakás nyaralását is önkényesen törölték (amelyből 2 éjszaka eleve ki volt fizetve) azért mert kislányuk betegsége miatt egy nappal később érkeztek volna. Végezetül kérem ne nézzen minket abszolút hülyének, ha lenne 2 szabad szobája, azt booking-on is hirdetné. Péntek este óta nincs fent egy szabad szobája sem meghirdetve. Szóval erről ennyit, boldog életet és emberibb hozzáállást kívánunk!
Beware, invertebrates and absolutely incredible owners! The rooms we booked were rented out to others without warning, only a fraction of the booking was returned. We turn to consumer protection and do not recommend this place to anyone. Hungarian hospitality is ashamed of such money-hungry hyenas! :( UPDATE: Thanks for the quick reaction, I wish they had been so active in the previous days as well. József S. booked us 2 rooms on the eve of the 37th Balaton crossing, and the next evening they would have entered with his pregnant wife and little girl. My friend Tamás L. called you on Thursday afternoon, and you confirmed that we were waiting for us on Friday the 28th with 2 rooms (the calls are recorded - another pleasant miracle of technology). On Friday, it is only a coincidence that it turned out that you had given our rooms to someone else in the meantime without informing us. When we called you, they talked to us in an unbearable tone, and later they didn’t even pick up the phone. Next time, they might think more about how they communicate and behave with their (potential) guests. Instead of Google, I suggest completing a customer-centric communications training. And we will continue to consider turning to consumer protection. UPDATE2: To clarify: 2 rooms were prepaid for 2 nights, none of which were allowed to be used, despite the fact that the previous night it was confirmed by phone that four of us would be received. So it is outrageous that the agreement was kicked up and they didn't even talk about it! And it is simply incomprehensible and absolutely unacceptable that József S.'s holiday for 6 nights was also arbitrarily canceled (of which 2 nights had already been paid for) because they would have arrived a day later due to their little girl's illness. Finally, please don't look absolutely stupid, if you had 2 available rooms, you would also advertise it on booking. No free rooms have been advertised since Friday night. So we wish so much about this, a happy life and a more humane attitude!
É
Éva Lovász on Google

Nagyon tiszta, ízléses. Nagy terek a lakásban. Külön konyha, jó felszereltséggel. A háziak kedvesek, mindent elmagyaráznak, segítőkészek. Központban van, közel a strand, a sétány, nekünk ez fontos volt. Nagyon meg vagyunk vele elégedve. Mindenkinek ajánlom.
Very clean, tasteful. Large spaces in the apartment. Separate kitchen with good facilities. The housemates are kind, they explain everything, they are helpful. It is in the center, close to the beach, the promenade, it was important to us. We are very pleased with him. I recommend to everyone.
J
József Sipos on Google

NEM AJÁNLOM. 2 szobát foglaltunk és kifizettünk 50.000 Ft foglalót (2 éjszaka árát), amiből az egyiket sajnos egészségügyi gondok miatt le kellett mondanunk. Másikat pedig egy éjszakával később foglaltuk volna el, mivel a kislányunk lázas volt (mindkét éjszaka már ki volt fizetve) . Az első éjszakát ismerőseim vették volna át, akik Balaton átúszasra készültek másnap, és jól jött volna nekik, hogy a közelben szálljanak meg. Ezt telefonon megbeszéltük a tulajjal és az ismerősömnek is megerősítették telefonon. Mivel a tulajdonos volt olyan kedves és feltette az e-mailemet a vélemények közé (lásd Nikolasz kommentjét), mindenki el tudja olvasni mi történt. Szeretném viszont még a lemaradt "apróságokat" pótolni. Másnap, mikor még egyszer meg szerettem volna erősíteni, hogy megyünk, nem vették a telefont, kb. 10x hívtam. E-mailben is megerősítettem, hogy másnap érkezünk. Erre sem kaptam választ. Mivel egy szállásfoglaló oldalon láttam, hogy az előző este és aznap reggel is foglaltak ezen a szálláson szobát, kétségeim támadtak. Rejtett számmal hívtam őket, ezt felvették, majd közölték velünk, hogy mivel első este nem foglaltuk el a szállást nem adják ki nekünk azt. És persze a 2x megerősített első estét sem az ismerőseimnek. (mindkét este ki volt fizetve). Persze azt állították, hogy a 2 szoba üres maradt, ennek ellenére minket nem akartak fogadni. Kicsit gyanús, mivel 60.000 Ft-t szerettünk volna még ott hagyni. Felhívtam őket még egyszer, hogy emberi módon intézzük el az esetet. Megegyeztünk, hogy egy este árat visszautalják. Erre 5 nap is kevés volt. Miután Nikolasz értékelte a szállást, felhívtak, és szépen és illedelmesen megkértek, hogy töröltessem a kib****tt kommentet (amit Nikolasz írt a saját tapasztalata alapján) , mert különben nem utalják vissza a pénzt. ÖSSZEGZÉS: HAGYTAK VOLNA 4 EMBERT BALATON ÁTÚSZÁS ELŐTTI ESTE SZÁLLÁS NÉLKÜL, MAJD MÁSNAP EGY CSALÁDOT EGY KISGYERMEKKEL ÉS TERHES ANYUKÁVAL IS ELKÜLDTEK VOLNA, HA TARTJUK MAGUNKAT AHHOZ, AMIT TELEFONON MEGBESZÉLTÜNK. Mindenki eldöntheti, szeretne e ilyen helyen megszállni.
I DO NOT RECOMMEND. We booked 2 rooms and paid a HUF 50,000 deposit (the price of 2 nights), one of which unfortunately we had to cancel due to health problems. And the other one would have been booked a night later because our little girl had a fever (both nights had already been paid off). The first night would have been taken over by my acquaintances, who were preparing to swim across Lake Balaton the next day, and it would have been good for them to stay nearby. We discussed this with the owner over the phone and also confirmed it to my acquaintance over the phone. Because the owner was so kind and put my email in the reviews (see Nikolasz’s comment), everyone can read what happened. However, I would like to make up for the remaining "little things". The next day, when I wanted to confirm once again that we were going, they didn’t buy the phone, approx. I called 10x. I also confirmed in an email that we will arrive the next day. I didn't get an answer to that either. Since I saw on a booking page that a room had been booked at this accommodation both the night before and that morning, I had my doubts. I called them with a hidden number, they picked it up and then told us that since we didn’t book the accommodation the first night they wouldn’t give it to us. And of course not the 2x confirmed first night for my acquaintances either. (both nights paid off). Of course they claimed that the 2 rooms were left empty, yet they did not want to receive us. It's a bit suspicious, because we wanted to leave 60,000 HUF there. I called them once again to handle the case in a human way. We agreed to refund the price one night. There were not enough for 5 days. After Nikolasz evaluated the accommodation, they called me and asked me nicely and politely to delete the kib **** tt comment (which Nikolasz wrote based on his own experience) because otherwise the money would not be refunded. SUMMARY: 4 PEOPLE HAVE BEEN LEFT WITHOUT ACCOMMODATION THE NIGHT BEFORE THE SWIMMING ON BALATON, THEN THE FOLLOWING A FAMILY WAS SENT WITH A LITTLE CHILD AND A PREGNANT MOTHER WOULD HAVE BEEN SAVED ABROAD. Everyone can decide they want to stay in this place.
P
Péter Fejes on Google

Nagyon kedves és segítőkész szállásadó.Szép és rendezett udvar,parkolási lehetőséggel. Nagyon tiszta apartman,jól felszerelt konyha.
Very nice and helpful host. Nice and tidy yard with parking. Very clean apartment, well equipped kitchen.
I
Ildikó Beringerné Topor on Google

Nagyon kellemes és szép 4 napot töltöttünk el B.füreden a Barbara apartmanban. A szállásadó rendkívül készséges és kedves volt. A tisztaság és a kényelem maximális volt. Bné Ildikó és férje.
We spent a very pleasant and beautiful 4 days in B.füred in the Barbara apartment. The landlord was extremely willing and kind. Cleanliness and comfort were maximum. Bné Ildikó and her husband.
L
Lucian Babau on Google

Buna ziua, vreau sa va aduc la cunoștința tuturor celor care vizitați Barbara Vendeghaz, eu cu familia mea am avut rezervare pe data 04,05-06 Iunie(2 nopți)între timp copii sau îmbolnăvit de varicela și nu am putut sa mai mergem la locație, am sunat înainte cu câteva zile sa anunțam proprietarii sa spunem problema noastră!Am crezut ca ne-am făcut înțeleși așa am crezut dar se pare ca nu, deoarece la inceput am ajuns de comun acord sa facem o noua rezervare, am spus datele pentru noua rezervare unde sa spus ca totul este ocupat și am fost informați ca doar la sfârșitul lui August mai se poate! Eu nu am putut sa aleg varianta aceasta, am cerut sa îmi returneze banii din păcate nu se mai poate așa sa spus! Am încercat sa sun din nou sa ajungem la un comun acord dar se pare ca nu mai ai cu cine nu Răspunde la telefon! Am rămas și fără bani și fără rezervare?! Familii cu copii aveți grija s-ar putea sa Rămâneți la fel ca noi eu nu recomand aceasta locație,am făcut atâtea rezervări pana acuma nu am pățit așa ceva, Nu Recomand
Hello, I would like to inform you of all those who visit Barbara Vendeghaz, my family and I had a reservation on 04.05-06 June (2 nights) in the meantime children or sick with chickenpox and we could not go to location, we called a few days before to let the owners know we were talking about our problem! for the new reservation where it was said that everything is busy and we were informed that only at the end of August it is possible! I couldn't choose this option, I asked to get my money back, unfortunately it can't be said! I tried to call again to reach an agreement but it seems you have no one to answer. I was left without money and without a reservation?! Families with children beware you might stay the same as us I do not recommend this location, I have made so many reservations so far I have not experienced such a thing, I do not
f
fish skin leather on Google

Zero
A
Alfie Roberts on Google

Amazing place to stay by yourself or with family, the owners are lovely people and make you very welcome, just up the road is shops such as Aldi and you are right next to restaurants and lake balaton also parks for the kids aswell as beaches for the family.

Write some of your reviews for the company Barbara Vendégház

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *