Bestbyte Home Hatvan Műszaki Szaküzlet - Bestbyte Home Hatvan Műszaki Szaküzlet

Velünk rugalmatlanok és arrogánsak voltak. - Kifizetés után derült ki, hogy a választott hűtő nincs raktáron. Ez még rendben lenne, de mivel a szállítást akkor tudtam volna megoldani, mikor ott voltam vásárolni, kértem, hogy vállalják ezt át (egyébként elkértem a szállító kolléga számát, és kiderült, hogy 5000 Ft-ért hozná ki, de még számlát sem tud adni). 5000 Ft kedvezményt ajánlottak inkább egy kiállított darab árából, aminek már a csomagolása sem volt meg, és egy kiállított darab árából jobb helyeken amúgy is 10-20% kedvezményt adnak, nem 3 és felet, így ezt köszönettel visszautasítottuk. Végül elfogadták, hogy kiszállítják, és kértem, hogy mielőtt hozzák, hívjanak telefonon. A főnök válasza az volt, hogy „persze, mindig egyeztetünk”. - Mikor felhívtam őket, hogy nem hozták az ígért dátumig a hűtőt, minősíthetetlen hangnemben megkaptam egy hölgytől, hogy ők ott voltak, és csengettek, de nem nyitottunk ajtót, pedig látták, hogy ég a lámpa. Azért kértem, hogy hívjanak előtte, mert felújítás miatt nem működött a csengőnk, de még akkor sem hívtak fel, mikor itt álltak a ház előtt. - A kérdésre, hogy mikor szállítják ki újra, csak annyi volt a válasz, hogy „nem tudják, majd jövő héten”. A telefonszámomat ismét elkérték. - Amikor végre meghozták a hűtőt, garancia papír nélkül kaptuk meg. Nekünk kellett újra bemennünk a papírért, amit a kifizetés dátumára kaptunk meg, nem a kézhez vétel dátumára (ami két héttel későbbi) – szerintem ez sem korrekt. A legrosszabb, hogy úgy beszéltek velünk, hogy szinte mi éreztük kellemetlenül magunkat az ő sorozatos hibáikért, ahelyett, hogy elnézést kértek volna, és normálisan megoldjuk az egészet. szerk. a tulajdonos válasza után: Nem volt egyeztetett időpont a szállításra, csak annyi infónk volt, hogy következő hét péntekig hozzák a hűtőt (nem vagyunk otthon 0-24-ben az ablakban állva és várva önöket), és kapcsolatba tudott volna lépni velünk a szállító, ha felhívott volna (vagy Önök felhívtak volna) a telefonszámon, amit megadtam és külön kértem, hogy értesítsenek szállítás előtt. Másfelől a hibákkal nem lett volna problémánk, ha személyesen is (nem csak a nyilvánosság előtt) normális hangnemben beszélnek, és igyekeznek korrigálni azokat, nem pedig lekezelően bánnak velünk.

Segítőkész eladó hölgy aki értette azt amiről beszélt. Örülök hogy vannak még ilyen eladók.

Náluk állítólag mindig kapható!/zsírszűrő,aktív szén szűrő /köszönöm/

Minden van a boltban szerintem elektronikai gépek terén, és véleményem szerint nagyon jó áron az eladók tájékozottak és segítő készek

Szeretek itt vásárolni! Szívélyes fogadtatás gyors kiszolgálás!

A vásárolt termék jó áron volt, az eladók korrektek, segítőkészek, ajánlom mindenkinek!?

Tökéletes kiszolgálás! Felvilágosítás! Kiváló eladók! Ezzel együtt az áruk is természetesen!

Annak ellenére, hogy pici az üzlet nagy választékkal rendelkezik ! Én hűtőszekrényt vásároltam itt egy (Midea típusút , jó minőségű), mert 14 év után fel adta a szolgálatot ( Zanussi ). Kiszállítást is kértem a termékhez. A meg vásárolt terméket ki is szállítják a megadott címre. Mindenkinek ajánlott az üzletet ,mert jó és megbízható !