Bútornagy webáruház - Bútornagy webáruház
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Bútornagy webáruház
Address : | Kiss Ernő út 12, 4804 Hungary |
Phone : | 📞 +79 |
Postal code : | 12 |
Website : | http://www.butornagy.hu/ |
Categories : |
E
|
Eszter Drimmer on Google
★ ★ ★ ★ ★ Egyelőre képet nem tudok mellékelni a beépítésről, de pótolni fogom. ;) :) /még zajlik a felújítás/ A szállítás nagyon gyors volt, az év vége miatt, még 20 km-ről sem szállítottak volna már ki, de ők IGEN! Annyira megörültem, hogy extra gyorsan, pontosan, ahogy ígérték, úgy szállítottak. Utólag a számlán is kértem módosítást, és ebben is segítőkészek voltak. Mint is mondhatnék?! Eddig mindenben elégedett vagyok, maximálisan!! Meleg szívvel ajánlom ismerőseimnek!!
I can't attach a picture of the installation yet, but I'll make it up. ;) :) / the renovation is still going on / The delivery was very fast, due to the end of the year, they would not have been transported even from 20 km, but they are YES! I was so pleased that they were shipped extra fast, exactly as promised. I also asked for an amendment to the invoice afterwards and they were helpful in that too. What can I say ?! So far I am satisfied with everything, to the maximum !! I recommend it to my friends with a warm heart !!
|
a
|
anita lupó on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minden tekintetben maximálisan meg vagyok elégedve. Korrekt, kedves a kiszolgálás, pontos szállítási idő. A bútor minősége a leírtaknak felel meg. Csak ajánlani tudom ?
I am maximally satisfied in all respects. Correct, kind service, punctual delivery time. The quality of the furniture is as described. I can only recommend ?
|
M
|
Magdolna Kovács on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kedves és segítőkész a Bútornagy csapata.
Azt kaptam amit kértem.
Nyugdíjasként segítettek felvinni a 3. emeletre a bútort.
Hálásan köszönöm!
The team of the Furniture Master is kind and helpful.
I got what I asked for.
As a retiree, they helped bring the furniture to the 3rd floor.
I am thankful!
|
F
|
Fionetta Kroch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sok negativ tapasztalat olvasása után, mégis adtunk nekik egy esélyt, és tőlük akartunk rendelni konyhabútort. A nagy szlogenük hogy bármelyik konyhabútor módosítható, és teljesen új konyhát lehet összeállítani ... nos, ez nagyon nem állja meg a helyét. Adtunk pontos falméreteket, és olyan vázlat tervet küldtek ami szörnyen nézett ki. Összeválogattuk magunknak hogy milyen elemek kellenek, bútorasztalos segítségével, aki beépítette volna. Nekik ez a variáció nem volt megfelelő. (szerintük nem esztétikus), Itt megjegyezték, hogy a szerelésre nem vállalnak garanciát, ami furcsa, hiszen nem is ők szerelik össze :D Az eladó (vagy tulajdonos) lekezelő, kijelentette, hogy az általunk megrendelt bútorokat nem rendelhetem meg. A telefont már a többszöri alkalommal fel sem vették, e-mailekre nem reagáltak. Soha, egy webáruházra idáig nem volt panaszom, sőt maximálisan elégedett voltam mindennel. Velük nem. Szerencsére találtunk sokkal jobb bútoráruházat, kedvezőbb árfekvéssel dolgoznak, a bútorok valósak, és szebbek.A bútornagy-t nem ajánlom senkinek, és ha lehetőség lenne rá 0 csillagot sem kapnának.
vélemény 2.
Megtisztelő hogy válaszoltak a hozzászólásomra, DE ...
1. Nem hiszem hogy túl komplikált lett volna az elképzelésem a konyhabútorom össze állítása. Kiválasztottam egy komplett konyha blokkot + elemeket, amiket mi, és a szakemberünk épített volna be. NEM kértük hogy az önök emberei kivitelezzék a munkát!
2. Hiába széles a bútor választékuk, ha nem voltak képesek normális vázlat tervet készíteni. Amit küldtek, kritikán aluli, 2 sarokpolcos szekrényt egymással szembe fordítani?
Én nem azt kértem önöktől hogy a maguk ízlése szerint állítsanak össze nekem egy konyhát, hanem én válogattam össze magamnak. Ezt önök felül írták, és nem teljesítették a kérésemet. Vásárolni szerettem volna, nem véleményket kérni, és elutasítást. Hiszen amit megveszek én nézem sok éven keresztül, nem maguk. Volt megrendelendő bútor, munkalapokkal többmint félmillió forint értékben, amit ÖNÖK nem teljesítettek. Úgyfest az önök üzlete nem pénzből él :)
3. Az hogy készségesek, segítőkészek, rugalmasak megintcsak erős túlzás. Telefonhívásokra, e-mailokra nem reagálnak, ha mégis lekezelően.
Ezeknek a fényében a véleményem nem változik.
Mellékelek képet, mi az ami akkora fejtörést okozott, és nem volt kivitelezhető, amit másik üzletben minden egyes centit kihasználva az alsó falrészen, 1 óra alatt összeválogattunk az eladókkal közösen. Mert Nekik érdekük volt hogy náluk vásároljunk :)
További minden jót, és egy jó tanács. Kicsit legyenek vevő orientáltabbak, ha azt szeretnék hogy pozitív tapasztalatokat éljenek meg a vásárlók, mert ez önöknek is jó :)
After reading a lot of negative experiences, we still gave them a chance and wanted to order kitchen furniture from them. Their big slogan is that any kitchen furniture can be modified and a whole new kitchen can be put together ... well, that doesn't really stand out. We gave exact wall sizes and sent a sketch plan that looked awful. We selected for ourselves what elements we needed, with the help of a carpenter who would have installed it. For them, this variation was not appropriate. (they think they are not aesthetic), It was noted here that they do not guarantee the installation, which is strange as they do not assemble it either: D The seller (or owner) handler stated that I could not order the furniture we ordered. The phone was not picked up several times and no emails were answered. Never before have I had a complaint about an online store, and I was maximally satisfied with everything. Not with them. Luckily we found a much better furniture store, they work at a better price, the furniture is real and prettier.
Opinion 2.
It is an honor to have responded to my comment, BUT ...
1. I don’t think it would have been too complicated for me to put together my kitchen furniture. I selected a complete kitchen block + items that we and our specialist would have installed. We did NOT ask your people to do the job!
2. They have a wide selection of furniture if they have not been able to make a normal sketch plan. What did they send to turn a 2-corner-closet cabinet under criticism?
I didn’t ask you to put together a kitchen for me to your liking, but I picked it out for myself. You overwrote this and did not comply with my request. I wanted to buy, not to ask for feedback and rejection. After all, what I buy is for many years, not for you. There was furniture to be ordered, with worktops worth more than half a million forints, which YOU did not fulfill. However, your business does not live on money :)
3. Being willing, helpful, flexible is again a strong exaggeration. They do not respond to phone calls or emails, if at all.
In light of these, my opinion does not change.
I enclose a picture of what caused such a headache and it was not feasible to use a single centimeter in another store on the bottom wall, selected together with the sellers in 1 hour. Because they had an interest in buying from them :)
More all the good and some good advice. Be a little more customer-oriented if you want your customers to have a positive experience, because that's good for you too :)
|
A
|
Annamaria Szücs on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olvasom a sok rosszindulatú hozzászólásokat.
Mi az egész házat a Bútornagy termékeivel rendeztük be és teljes mèrtékben meg vagyunk elégedve.
Azt is megcáfolnám, hogy lekezelőek.
Segítőkészek és türelmesek.
Köszönöm Bútornagy!
I read a lot of malicious posts.
We have decorated the whole house with the products of the Furniture Master and we are completely satisfied.
I would also deny that they are condescending.
Helpful and patient.
Thank you Furniture Master!
|
G
|
Gábor Mikita on Google
★ ★ ★ ★ ★ Az eladó kedves és segítőkész volt.
A megrendelt bútorok hamar megérkeztek.
A mellékelt útmutató alapján az összeszerelés egyszerű volt.
Korrekt eladó, minőségi bútorok és kedvező árak.
Csak ajánlani tudom őket.
The seller was kind and helpful.
The ordered furniture arrived soon.
Assembly was easy with the instructions provided.
Fair sale, quality furniture and reasonable prices.
I can only recommend them.
|
S
|
Szilárd Farkas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Korrekt webáruház minden rendben zajlott.
Tökéletesen meg vagyok elégedve mindennel sehol máshol nem találtam ilyen modern bútorokat, ráadásul kedvező áron.
Millió bútort tudnék rendelni annyira tetszenek a termékek.
A komód üvege sajnos sérülten érkezett hozzám, kicsit aggódtam de rendkívül segítőkészek voltak és gond nélkül megoldották. Köszönöm.
A fair web store was all right.
I’m perfectly happy with everything I haven’t found in such modern furniture anywhere else, plus at a great price.
I could order a million pieces of furniture so much I like the products.
The chest of drawers unfortunately came to me damaged, I was a little worried but they were extremely helpful and fixed without any problems. Thanks.
|
N
|
Neat say on Google
★ ★ ★ ★ ★ I have odered my furniture 9 weeks ago. Based on information it had to arrive in 4 weeks, but it did not! Costumer services even does not care to inform me about it.
When I write to their e mail they give me always different dates but then furniture never arrive and they again does not care to inform me about it.
This is total disrespect to costumers!
I had ordered the same time furniture from ither shops and it arrived to me already 1 month ago!!!
|
Write some of your reviews for the company Bútornagy webáruház
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture store,
Nearby places Bútornagy webáruház