Contact Net Kft. - Contact Net Kft.

Sokszor előfordul hogy nincs. Mint például ma, reggel 7-től meg szűnt létezni. Többet használom a mobilinternetem mint ezt a sz@rt!

Hol is kezdjem.Először is ahhoz képest amit önök nyújtanak szolgáltatást egy lyukas garast nem adnék.Másodszor mint szakmabeli mondom ne hazudjanak legalább az ember szemébe mikor bejelenti a pontos hibát és nem képesek elismerni sem hogy igen hibáztunk elnézést stb... Mai világban nem hiszem hogy egy internet szolgáltató megteheti ezt hogy 99% rendelkezésre állást ne tudja biztosítani mert ez elég borzasztó akkor inkább ne szolgáltassanak semmit sem. Ja és az áraikról ne is beszéljünk.AKI TEHETI KERÜLJE ŐKET!!!!!!!!!!!

Hihetetlen hogy folyton hívni kell a szolgáltatót mert elmegy a kapcsolat akár napokra is. Ha egyszerre kettő vagy több ember akarja használni az internetet a lakásban belassul a szolgáltatás elvezhetetlen 10Mbit/s . Állandóan újra indítgatni a rutert egy idő után idegesítő és közel sem azzal a sebességgel jön mint amire előfizettem .

5000 forint egy 10 megás "internetért" ? Szánalmas, főleg 50%+os packet lossal és 0/24 laggspikekal. Elvileg szupergyors megbízható internetként hirdetik. De ez egy hatalmas baromság. Az alábbi kép magáért beszél (és mielőtt bárki is jön azzal, hogy biztos ment a torrent vagy bármi, nem, csak cmdből pingeltem a facebookot:) )

Abszolút nincs felnőve a cég a szolgáltatáshoz. Ez nem nevezhető annak. Folyamatosan problémák vannak. Amikor van is kapcsolat az 5100ft os áron kínált sebesség töredéke. Egy borulat és eső is folyamatos kihagyást okoz. A modern mikrohullámú iternetszolgáltatást nem szabadna befolyásolni a külső éghajlati tényezőknek.

Elképesztő, hogy a mai modern világban nem tudják biztosítani az általuk kínált lehetőséget. Mivel Édesanyámék számára csak ez a szolgáltató elérhető eléggé csalódottak vagyunk. Az öt perces beszélgetésünk alatt hétszer ment el a kapcsolat. Nincs szél, eső de még Hóvihar sincs, hogy ezzel magyarázzák zavart! ??

Kedves Contact Net dolgozók! Úgy érzem, a következő véleményt teljes magabiztossággal írhatom mindenki nevében aki nálatok fizet elő ezért a minőségtelen szolgáltatásért! Ahogy a szórólapban hirdetitek magatokat magasztaló bókokkal, mint például: GYORSASÁG, HANTÉKONYSÁG és MEGBÍZHATÓSÁG hatalmas hazugságra vall. Sajnálatos , hogy ide kell írnom de muszáj mert ha e-mailt írok, arra képtelenek vagytok válaszolni. Erre az a ráadás, hogy még az e-mailt írt napon befáradok hozzátok és mosolyogva közlitek, hogy láttátok az üzenetem. Ezzel kapcsolatban az a kérdésem, hogy akkor miért nem kaptam meg az engem megillető választ? Szóval a további segítséget közvetlenül kaptam meg a netkapcsolatom konkrét gondjára a segítőkész válasz pedig az volt, hogy húzzam ki az ANTENNÁT. Tehát nem elég a lejárt szavatosságú internet, hanem még hülyének is néztek. Az új routert is kifizettettétek velünk annak érdekében, hogy jobb, stabilabb legyen a netkapcsolat. A vadonatúj Asus routert egy olcsó TP Linkes verzióra kellett lecserélnem, aminek a jele még a helyiség sarkáig sem képes elérni. A fák sem "árnyékolják" a jelet, ahogy ti ezt állítjátok! Szóval mielőbb legyetek szívesek megoldani a problémát! "Mély tisztelettel" Szabadságbokorból!

Segítőkész szerelő csapat, viszonylag stabil internet. Az előfizetők számára fenntartott tájékoztatási, kapcsolattartási (e-mail) módszereket lehetne még fejleszteni, de összességében rendben van.