Depónia Nonprofit Kft. - Depónia Nonprofit Kft.

2.4/5 based on 8 reviews

Contact Depónia Nonprofit Kft.

Address :

Sörház tér 3, 8000 Hungary

Phone : 📞 +79
Postal code : 3
Website : http://www.deponia.hu/
Categories :

Sörház tér 3, 8000 Hungary
S
Stella Vajda on Google

Az ügyfélközpontúságról hírből sem hallottak, pattogtatnak, elzavarnak. Rosszabb mint a közigazgatás. UPDATE: A 2021.07.21én délután 18 körül dolgozó két hölgy meg tudta oldani a helyzetet (és meg is akarták), még egyszer köszönöm nekik a segítséget.
They have not heard of news about customer focus, they are bouncing and confused. Worse than the administration. UPDATE: The two ladies working around 6pm on July 21, 2021 were able to resolve the situation (and they wanted to), thank them again for their help.
N
Nóci Nòci on Google

A tegnapi napon voltam szerződést kötni a Deponia kft-vel, mint új 'ügyfél'! Előtte telefonon érdeklődtem! A telefonos hölgy nagyon kedves és segítőkész volt és kb. a második csörgésre fel is vette a telefont. A személyes ügyintézés során csak pozitív tapasztalataim voltak. Kedvesek, türelmesek és segítőkészek voltak. Minden kérdésemre választ kaptam, tényleg azon volt mindenki, hogy flottul menjenek a dolgok! A portánál átvett 2 db nagy kukát kérés nélkül kivitték az autómhoz és berakták! Én maximálisan elégedett vagyok!
Yesterday I was signing a contract with Deponia Ltd. as a new 'customer'! Before that I inquired by phone! The lady on the phone was very kind and helpful and approx. he also picked up the phone on the second ring. I only had positive experiences in personal administration. They were kind, patient and helpful. I got all my questions answered, it really was up to everyone to get a fleet of things! The 2 large bins picked up at the gate were taken out to my car without request and loaded! I am maximally satisfied!
F
Füller Dániel Mihály on Google

Amit az előttem véleményező válaszként kapott, ez itt nem a panaszkodásnak a "fóruma", azonban sokszor a panasz alapozza meg azt a bizonyos véleményt.. :) 2021.08.05-én 7:30-kor Lovasberényben a házunk előtt a kedves "tanult" szemétszedő fiatalember, flegma fennhangon megjegyzést tett a 3/4-ig hulladékkel teli szemetessel kapcsolatban - "Nem kellene ennyire tele tömni a szemetest!". Ezzel a jogtalan megjegyzéssel még élni tudok, a stílussal sem foglalkozom, hisz mindenki azért van ott, ahol.. Sajnos a teherautó hátulján lévő verdammt groß nyíláson betalálni már nem sikerült neki mindeközben, hisz azzal foglalkozott, hogy kötekedő megjegyzést tegyen annak, aki fizet.. Ezáltal a hulladék egy része az utcára szóródott, amit figyelmen kívül hagyva tovább is mentek. Értem én, hogy mindenkinek van rossz napja, de a jogtalan, mással kötekedést nem tudom, valamint a környezetszennyezést sem, ami jelen esetben balesetveszélyes is lehet. Tudom, tudom, a pozíció nem függ össze a tanultsággal és a jó modorral. (Tisztelet a kivételnek!) Sajnálom, hogy egy-két ember viselkedése, illeme ilyen véleményeket alkot egy társasággal kapcsolatban.
What you received in response to the opinion before me is not the "forum" for complaining here, but many times the complaint is the basis for that particular opinion .. :) On August 5, 2021 at 7:30 in Lovasberény, in front of our house, the lovely "educated" young garbage collector, phlegm, made a loud remark about the garbage dump full of waste up to 3/4 - "We shouldn't fill the trash so full!". I can still live with this illegitimate remark, I don't even care about style, because everyone is where .. Unfortunately, he couldn't find the verdammt groß in the back of the truck in the meantime, because he was concerned with making a teasing remark to someone who pays. As a result, some of the rubbish was scattered on the street, which they ignored and went on. I understand that everyone has a bad day, but I do not know about illegal teasing with others, nor about environmental pollution, which can be dangerous in this case. I know, I know, position is not related to learning and good manners. (Honorable exceptions!) I am sorry that the behavior and decency of one or two people form such opinions about a company.
m
manocset on Google

Nekem pozitív a tapasztalatom szerencsére. Email alapján nagyon gördülékenyen ment az átírás. A szemétszállítás is rendben van.
Fortunately, my experience is positive for me. Based on the email, the transcription went very smoothly. Garbage collection is also okay.
P
Péter Stefanovits on Google

Az általános szemétszállítás mellett igénybe vettem/veszem a szelektív hulladék szállítást és a kerti zöld hulladék szállítását is. Nos, az utóbbival van problémája sokaknak, így nekünk is. A Depónia november 1-én szállította el utoljára az év során a zöld hulladékot, pl. a lehullott leveleket. Ezzel az a gond, hogy nem néztek ki az ablakon és nem érzékelték, hogy a természet nem így gondolta, mivel a fák, bokrok nagy részén (dió, mogyoró, meggy és a sövények különböző fajtái) még ott a levél! Ezután mit csináljunk vele? Marad a tiltott égetés! Javaslom, hogy igazodjanak a természethez, amíg még lehet és november végéig még legalább egyszer szállítsák el a kerti zöld hulladékot a jövőben. Üdvözlettel Stefanovits Péter Pákozd
In addition to the general garbage transport, I also used / will buy selective waste transport and garden green waste transport. Well, the latter has a problem for many, including us. The last time the landfill shipped green waste during the year was on 1 November, e.g. the fallen leaves. The problem with this is that they didn’t look out the window and didn’t realize that nature didn’t think so, as most of the trees, bushes (walnuts, hazelnuts, sour cherries and various varieties of hedges) are still there for the leaf! Then what do we do with it? Burning is prohibited! I suggest that they adapt to nature as long as possible and at least once more by the end of November to dispose of garden green waste in the future. Regards Stefanovits Péter Pákozd
Z
Zoltán Szabó on Google

A szemetet több alkalommal nem vitték el, mert csak 3 kuka van az utcának ezen a szakaszán, amikor reklamálni próbálok, 40 percen keresztül, megy az "Ön hívása az első a sorban......" ezt ügyfél(SZOLGÁLAT)nak nem nevezném, inkább ügyfélszivatásnak. A szolgálat és a szolgáltatás nem itt kesződik. Botrányos!
The trash was not taken away several times because there are only 3 trash cans on this section of the street, when I try to complain, for 40 minutes, it goes to "Your call is first in line ......" this customer (SERVICE) does not I would call it more customer suction. The service and the service are not there. Scandalous!
B
Blu K. on Google

Nem ürítik a kukát teljesen és vagy az út közepén hagyják a kukát, vagy a szomszéd elé teszik! Tudomásom szerint oda kéne tenni a kukát ahonnan elveszik, nem a forgalmat akadályoztatva az úton hagyni és összevissza dobálni a kukát! Nagyon kegyesen válaszoltak mert a rongálást már jeleztem, amire az volt a válasz, hogy kijön egy szakértő és megvizsgálja majd ha eltörik hogy anyaghibából tört-e... Máshol miért tudják normálisan elvégezni a munkát?
They don’t empty the trash completely and either leave the trash in the middle of the road or put it in front of a neighbor! To the best of my knowledge, the trash should be put where it is taken from, not to block the traffic and throw the trash back! They responded very graciously because I had already indicated the damage, to which the answer was that an expert would come out and see if it was broken if it was broken by a material defect ... Why else can they do the job normally?
C
Csaba Hergelt on Google

Hulladékmatricákat többször is hiányosan vagy egyáltalán nem kézbesítették. Órákat vesznek el az ember életéből, mivel utána kell menni telefonon. A diszpécserek kedvesek, de nem tudják, hogy kellene szolgáltatni. Saját hibájukból adódó szolgáltatás kiesést/hiányt nem pótolják.
Waste stickers were repeatedly incomplete or not delivered at all. They take hours out of a person’s life because they have to go after them over the phone. Dispatchers are nice, but they don’t know how to deliver. Loss of service due to their own fault will not be compensated.

Write some of your reviews for the company Depónia Nonprofit Kft.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *