Don Pepe Dél-Buda - Don Pepe Dél-Buda
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Don Pepe Dél-Buda
Address : | Hengermalom út 16, 1117 Hungary |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 16 |
Website : | http://www.donpepe.hu/ |
Categories : |
M
|
My Clean on Google
★ ★ ★ ★ ★ Az erőleves konkrétan sós melegviz. Undorító és ezért pénzt fizettem. Pfu
Mivel annyira szerette volna hogy keressem fel és fejtsem ki mi volt a baj( bár itt le van írva hogy a rendelt leves nem volt jó), felkerestem. A társaságában volt aki pörköltet kért. A hús inkább csak mocsing. Szintén nem ette meg. A 3. Kolléga pedig pizzát rendelt. A pizza közepe nyers volt....A drága tulajdonos nem érti mi a baj. Szerintem nem itt étkezik. Egyszerű a gasztronómiai szolgáltatása, annyit tudott válaszolni, hogy biztos az üzletpolitikáját akarom rontani. Nincs szükség a segítségre, elég egyszer enni itt és az ételek rontják az üzletét. Senkinek nem ajánlom hogy itt érkezzen! A tulajdonos asszony magasabbrendűnek érzi magát, lekezelő a vendégekkel. Nem az ételekben hanem egyéb dolgokban keresik a hibát így a szolgáltatás nem lesz jobb. 2. Esély is kilőve.
The broth is specifically salty hot water. It's disgusting and that's why I paid money. Pfu
Since he wanted so much to visit me and explain what was wrong (although it is described here that the soup ordered was not good), I contacted him. He was in the company of someone who asked for stew. The meat is more of a mess. He didn't eat it either. And his 3rd colleague ordered pizza. The middle of the pizza was raw .... The expensive owner doesn't understand what's wrong. I don't think he eats here. His gastronomic service is simple, all he could answer was that I must want to spoil his business policy. There is no need for help, it is enough to eat here once and the food will ruin your business. I do not recommend anyone to come here! The owner woman feels superior, treating the guests. They are looking for the fault not in the food but in other things so the service will not be better. 2. Chance is also shot.
|
B
|
Bettina Szndr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Szeretem ezt az éttermet. Tobbszor rendeltem már innen. Legutóbb ezt a giroszos piadinát, és a somlói palacsintát ?
I love this restaurant. I've ordered from here several times. Most recently, this gyros piadina and the Somló pancakes ?
|
G
|
Gyula Pap on Google
★ ★ ★ ★ ★ Az Ügyfélszolgálat 5*, azt hiszem ebben példát vehetne sok cég,köszönöm a visszajelzest ... Biztos ezt akartatok kiküldeni 3300-ert???és kB full hideg minden
Customer Service 5 *, I think many companies could follow this example, thanks for the feedback ... Are you sure you want to send this to 3300 ??? and kB full cold all
|
G
|
Gábor Gazda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Teljes mértékben abban a hitben voltam, hogy az ár után már nem fog semmi lenyűgözni, de mégis!... Azt kell hogy mondjam, hogy ár/érték arányban igen is megéri . Nem csak az adag, hanem az ízek is. Finom és jó volt minden, nem volt hiányérzetem egyáltalán :) Én csak ajánlani tudom. A futár srác is jó fej volt, úgyhogy ez most egy abszolút pozitív és őszinte visszajelzés . Köszönöm, 5*
I was completely convinced that nothing would impress me after the price, but still! ... I have to say that it is well worth the price / value ratio. Not just the dose, but the flavors. Everything was delicious and good, I didn't miss it at all :) I can only recommend it. The courier guy was also a good head, so this is an absolutely positive and honest feedback right now. Thank you 5 *
|
Á
|
Áron Veres on Google
★ ★ ★ ★ ★ a futár nem talál be a lépcsőházba pedig leírtam egyértelműen és csak megcsörget , amikor visszahívnám hogy elmondjam neki hogy hogy tud bejönni akkor nem veszi fel a telefont , emellett sikerült a képen látható pizzát prezentálnia, és nem az első alkalom hogy hasonló módon sikerül a kiszállítás
the courier can't find it in the stairwell and I described it clearly and it only rings when I call him back to tell him how he can come in then he doesn't pick up the phone, he also managed to present the pizza in the picture
|
N
|
Noémi Farkas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Újabb update (2022.04.05.): Azt kell mondjam, hogy sajnos ezúttal sem vagyok maradéktalanul elégedett a rendeléssel. :/ De! Köszönöm ezúttal nem kérek visszahívást, inkább kérem fogadjanak el pár tanácsot:
A Gyros piadinánál, kérem tüntessék fel, hogy kapribigyót is tesznek bele, mert ez se az illusztráción nem látszik, se a leírásban nem szerepel, és speciel én nagyon nem szeretem. Így ha tudom, hogy van benne, vagy mást rendelek, vagy megkérem Önöket, hogy ne tegyenek bele.
Továbbá javaslom, tegyék opcionálissá, hogy kér-e valaki még plusz tejfölt/paradicsomszószt, és esetleg azok csomagolására nagyobb figyelmet fordítani. Ugyanis a paradicsomszósz, amit én pont nem terveztem volna tenni a tejfölös alapú piadinára, véletlenül ráfolyt csomagolás vagy szállítás közben....
Azt viszont köszönöm, hogy kérésemre nem tettek bele mozzarellát.
Ezen felül a steakburi, ismét. Kérem, vegyenek kisebb dobozokat, és abba csomagolják, mert az a pár szem buri tényleg elveszik abban a nagy dobozban, és elég rosszul mutat. (+ esetleg külön kisebb és nagyobb adag bevezetését is abszolút támogatnám)
Előre is köszönöm, további jó munkát! Még fogok adni azért egy újabb esélyt.
Update: Ahogy pár ember már jelezte korábban, az ügyfélszolgálat valóban 5*. Valóban odafigyelnek a visszajelzésekre, és komolyan is veszik azokat. Még arra is időt szántak, hogy telefonon felvegyék velem a kapcsolatot, és megbeszéljük a felmerült problémákat. Ennél fogva úgy gondolom megérdemelnek még egy esélyt.
Korábban is néha előfordultak problémák, de még soha nem írtam ezekről, mert az ételek általában finomak voltak. Most viszont már kicsit elegem lett. Szomorúan látom, hogy itt is mennek fel az árak, de ezt még megértem, hiszen ugyanezt látom a boltokban. Azonban úgy látom, hogy itt emellett még az adagok is csökkennek, néhány étel esetében konkréten a felére. Érdemes lenne feltűntetni pl. Foodpandán, Wolton, hogy egy adag étel az kb. hány gramm, dl, stb. Mert ha tudom, hogy 1490 Ft-ért most már csak egy teáscsészényi ízetlen erőlevest kapok, akkor inkább kihagyom. Az már csak hab a tortán, hogy 11:40-kor hidegen érkezik a leves (valószínűleg nem mai..). Mivel régebben is rendeltem többször ilyen levest, így pontosan emlékszem rá, hogy kétszer ekkora volt akkor még az adag. 2-3 évvel ezelőtt ráadásul talán még 1000 Ft alatt volt az ára, de még egyszer, az árak emelkedését még megértem, csak a minőségromlásban és adagok csökkenésében nem látom az üzletpolitikát.
Ugyanez a helyzet a Don Pepe burgonyával is, ami az egyik kedvencem (volt). Ezelőtt is előfordult már, hogy így úgy sikerültek az adagok, néha több néha kevesebb. Olyan is volt, hogy este rendeltünk, a doboz alig volt félig, ráadásul teljesen elégetett burival. Alig volt pár szem, amit ki lehetett válogatni, a többi sajnos kuka, tehát a 800 Ft-ért kb. zéró értéket kaptunk. Most ugyanezt tapasztaltam, leveshez hasonlóan csupán féladag buri (ahhoz képest, ami régen járt), de drágábban, és szintén hidegen. A levest még meg lehet itthon melegíteni, de a "frissensült" köret nem a legjobb melegítetten....
Nem valószínű, hogy a továbbiakban is visszatérő vendég leszek.
Another update (April 5, 2022): I have to say that unfortunately I am not completely satisfied with the order this time either. : / De! Thanks this time I'm not asking for a call back, I'd rather accept some advice:
At the Gyros piadina, please indicate that capers are also included, as this is not shown in the illustration or in the description, and I really don't like the speciel. So if I know it’s in it, or I’ll order something else, or I’ll ask you not to put it into it.
In addition, I suggest that you make it optional if someone asks for extra sour cream / tomato sauce and possibly pay more attention to their packaging. Because the tomato sauce, which I didn't plan to put on the sour cream-based piadina, accidentally spilled over during packaging or transport ....
On the other hand, thank you for not adding mozzarella at my request.
In addition to steakburi, again. Please take smaller boxes and pack them in because those few eye buri are really lost in that big box and it looks pretty bad. (+ I would also strongly support the introduction of separate lower and higher doses)
Thank you in advance, more good work! I'll give you another chance.
Update: As a few people have indicated before, customer service is really 5 *. They really pay attention to the feedback and take it seriously. They even took the time to contact me by phone and discuss any issues that arose. Hence, I think they deserve another chance.
I’ve had problems sometimes before, but I’ve never written about them because the food was usually delicious. But now I'm a little tired. I’m sad to see prices go up here too, but I still understand that as I see the same in stores. However, I also see that the portions here are reduced by half, specifically for some foods. It would be worth mentioning e.g. Foodpanda, Wolton, take a serving of food for approx. how many grams, dl, etc. Because if I know that I only get one tasteless bouillon for a cup of tea for 1490 HUF, I'd rather skip it. The only icing on the cake is that the soup arrives cold at 11:40 (probably not today ..). Since I used to order this soup several times in the past, I remember exactly that the dose was twice as large at the time. In addition, 2-3 years ago, the price may have been below HUF 1,000, but once again, I still understand the rise in prices, I don't see the business policy in terms of deteriorating quality or decreasing doses.
The same is true of Don Pepe potatoes, which was (was) one of my favorites. It has happened before that the doses have been successful, sometimes more sometimes less. It was like we were ordering in the evening, the box was barely half, plus with a completely burnt sail. There were hardly a few eyes to pick out, the others are unfortunately trash, so for 800 HUF approx. we got a value of zero. Now I have experienced the same thing, like soup only half a portion (compared to what used to be), but more expensive and also cold. The soup can still be heated at home, but the "refreshed" garnish is not the best heated ....
I am unlikely to be a returning guest in the future.
|
C
|
Christoph Wossala on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amazing Pizza!
|
L
|
Laszlo Hyett-Czompo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excellent pizza, highly recommend!
|
Write some of your reviews for the company Don Pepe Dél-Buda
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Delivery Restaurant,
Nearby places Don Pepe Dél-Buda