E.On Ügyfélszolgálati Kft.
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact E.On Ügyfélszolgálati Kft.
Address : | Csapó utca 28. III. emelet, 4029 Hungary |
Phone : | 📞 + |
Website : | https://eon-ugyfelszolgalati-kft-ugyfelszolgalati.business.site/ |
Categories : | |
City : | III. emelet |
A
|
Anikó Boros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nagyon ügyes volt az ügyintéző, értette a dolgát.
The clerk was very skillful, he understood his business.
|
R
|
Róbert Kovács on Google
★ ★ ★ ★ ★ Szigorúan csak a kapott időpontban engednek be. A biztonsági őr következetesen betartatja az időpontfoglalás rendszerét. Fent az irodában viszont rendkívül kedvesek és együttműködőek. Kellemesen csalódtam. Pár perc alatt sikerült elintézni az ügyemet, pozitív végeredménnyel.
Strictly admitted only at the time received. The security guard consistently adheres to the appointment system. Above in the office, however, they are extremely kind and cooperative. I was pleasantly disappointed. I managed to settle my case in a few minutes, with a positive outcome.
|
S
|
Sándor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Csak időpontfoglalással nyerhet az ember bebocsátást a nagyhatalmú biztonsági őrön keresztül, az ügyfélszolgálat szentélyébe, parkolási lehetőség hiányában, hacsak a Fórum parkolóját nem tekintem annak, szabálytalanul . Aki net analfabéta az mihez kezdjen időpont hiányában . Ez az a helyzet mikor a szolgáltató szolgának tekinti azokat, akiknek szolgáltat .
Only by booking an appointment can a person be admitted through the powerful security guard, in the sanctuary of customer service, in the absence of parking, unless I consider the parking lot of the Forum to be irregular. Whoever is net illiterate is what to start with without a date. This is the case when the service provider considers the servants to whom he serves.
|
S
|
Sándor Vezendi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Segítő kész dolgozók, de sajnos kevesen vannak így sokat kellett várni!
Helpful workers ready, but unfortunately there are few so we had to wait a long time!
|
C
|
Csaba Bódis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Számlaelmaradás rendezésére kaptam felszólítást, azzal az instrukcióval, hogy a lehető legrövidebb idő alatt menjek be az ügyfélszolgálati irodába és rendezzem. Megnéztem a nyitvatartási időt és a mai reggel nyitásra, azaz reggel nyolc órára odamentem. A biztonsági őr nem engedett be az ügyem, azaz a számlám kifizetésére, mert nem volt időpont foglalásom! Felháborítónak tartom, hogy a weboldalon nem található olyan információ, hogy nem mehetek be számlát egyeztetni, számlát kifizetni csak előzetes időpont foglalással. Miközben felszólítanak, hogy sürgősen rendezzem. És nem is volt időpont csak csütörtökön olyan időpontban amikor nem tudok a munkából eljönni. Kérdezem: mi történt volna, ha elintézem az ügyem az Önök munkaidejében és Önök is és én is meg lennénk elégedve? Nem kellene még egy alkalommal a munkámat átszervezni, hogy elintézzem az ügyemet. Nem lehetne a munkaszervezésüknek ez az egyik célja?
I was prompted to settle the account deficit, with instructions to go to the customer service office as soon as possible and settle. I checked the opening hours and went there for the opening this morning, which is eight o’clock in the morning. The security guard did not allow me to pay my case, i.e. my bill, because I did not have an appointment! I find it outrageous that there is no information on the website that I cannot go in to negotiate an invoice, pay an invoice only by booking in advance. While being called upon to settle urgently. And there wasn’t even an appointment until Thursday at a time when I couldn’t come out of work. I ask: what would have happened if I had settled my case during your working hours and you and I were satisfied? I wouldn’t have to reorganize my work one more time to take care of my case. Couldn’t that be one of the goals of their work organization?
|
L
|
László Rácz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Beengedés kritikán aluli, komoly problémákat idéz elő. A személyzet magasan képzett és korrekt.
Admission causes serious problems beyond criticism. The staff is highly trained and fair.
|
j
|
janos Semjeni on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nagyon pozitív tapasztalatom volt!
Ki szeret ügyeket intézni???
Időpontot online lehet foglalni, ami nekem a legkedvezőbb időszak, azt választhatom!
10 perccel hamarabb mentem, a földszinten egy kedves, udvarias középkorú úr fogadott, mindent előre elmondott, a Covidos szabályok betartására is kedvesen hívta fel a figyelmem, közben kedélyesen beszélgetett, így hamar eltelt a várakozás pár perce!
Adott időpontban felmentem a III. emeleti részben, ahol újabb kedves meglepetés!
Adategyeztetés, Covid védelmi "tisztálkodás" után kaptam sorszámot, de várni sem kellett, mert hajszálpontosan hívott az illetékes ügyintéző fiatalember!
Én elmondtam a gondomat, Ő azonnal megadta a választ! Egyszerűen udvariasan, türelmesen ahogy egy szolgáltatótól (nem szoktuk meg ugyan máshol) illő megkapni!
Na itt megadta a fiatalember a maximális a tiszteletet.
Nyomtatvány!!!!
Egyszerű, csak nekem bonyolult, de megint jött a kedves segítség!!
NEM KIOKTATÁS NEM SZEMREHÁNYÁS, HOGY ODA VAN ÍRVA, HANEM SEGÍTSÉG!!
AZ EGÉSZ NEM VETT IGÉNYBE 18 PERCET!!!!
Jó kedvvel megelégedetten jöttem ki, a munkatársaknak is örömmel köszöntem!!
Valahogy itt lenne minden szolgáltatnak a példa, hogy, hogy érzi jól magát egy ügyfél (aki nem fél, hanem egész, de azért fél) egy gyors, pontos precíz és kedves ügyintézés során!
Köszönöm!!!
I had a very positive experience!
Who likes to do business ???
You can book an appointment online, which is the best time for me, I can choose!
I went 10 minutes earlier, on the ground floor a nice, polite middle-aged gentleman greeted me, told me everything in advance, and kindly called me to follow the rules of Covidos, while he talked cheerfully, so the wait was a few minutes!
At a given time I went up to the III. upstairs where another nice surprise!
Data reconciliation, I got a serial number after Covid's defense "cleansing up", but I didn't have to wait, because the young man in charge called me!
I told you my problem, He gave the answer right away! Simply politely, patiently as appropriate from a service provider (we are not used to anywhere else)!
Well here the young man gave his maximum respect.
Form!!!!
Simple, just complicated for me, but the kind help came again !!
NO DISCLAIMER IS NOT VISIBLE THAT IT IS WRITTEN, BUT HELP !!
THE WHOLE DIDN'T TAKE 18 MINUTES !!!!
I came out satisfied with good mood, and I am happy to greet the staff !!
Somehow here would be all provided as an example of how to feel good about a client (who is not afraid but whole, but still afraid) in a fast, accurate and kind administration!
Thanks!!!
|
I
|
Intenziv Oktav on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem állok messze az igazságtól ha azt mondom gyalázat ami itt folyik. Ház vásárlás után szerettük volna az órát áríratni a nevünkre. Letöltöttük, kitöltöttük visszaküldtük a megadott email címre a papírokat. Majd nyomonkövetéssel postára is adtuk. Mily csoda mind a kettő eltünt. Na jólvan nem csinálta. Belölle ügyet. Kéttem időpontot bementem. Idöpont előtt egy órával jött az üze et hogy 14 órára időpontom van. Majd olyan 13.40 körül hívtak hogy technikai gondok vannak. Sorry de majd menjek máskor. A dolog szépséghibája hogy Németországból jöttem haza, 1.5 hónapja csúszunk és a drága pénzen fizetett munkások nem tudnak dolgozni áram élkül. A kettőnk munkabére és a 2000 km költsŕgeiről ne is beszéljünk. A kereszteződésvrn kiugrottam a kocsival és vefutittam az EON hoz. Nem akartak felengedni. Felmentem. Ott nem akartak veengedbi. Bekiabáltam hogy az irodavezető viharos sebességgél jöjjön ki. Kijött. Jött a duma, hogy mit képzelek magamról a kollega Covidos és zárták a boltot.
A kérfésem csupán annyi volt hogy ha az beteg miért nem távolította el azonnal a kollégák közül? Miért nem műszak kezdetén csinálja meg a tesztet? És miért kell hazudozni. Szó szót követett. Nagy veszekedés árán megcsinálta a papiromat. De a Covidos kollegát még leküldte a postáért???
I am not far from the truth when I say disgrace what is going on here. After buying a house, we wanted to price the watch in our name. We have downloaded and filled in the papers returned to the given email address. We then mailed it to you. What a miracle both of them are gone. Well, he didn't do it. Put a case. I went in on two dates. An hour before the date I got the news that I have a date for 2 p.m. Then they called around 13.40 that there were technical problems. Sorry but I'll go another time. The beauty of the thing is that I came home from Germany, we have been slipping for 1.5 months and the workers paid for expensive money are unable to work without electricity. Not to mention the wages of the two of us and the cost of 2,000 km. At the intersection I jumped out of the car and ran to the EON. They didn't want to let go. I went up. They didn't want to be persuaded there. I shouted for the office manager to come out of a stormy speed gel. Came out. The duma came about what I imagine about myself my colleague Covidos and they closed the store.
My request was just that if the patient didn’t remove him from his colleagues immediately? Why not take the test at the beginning of a shift? And why lie. He followed word for word. He made my paper at the cost of a big quarrel. But his colleague Covidos was still sent for the post office
|
Write some of your reviews for the company E.On Ügyfélszolgálati Kft.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Utility contractor,
Nearby places E.On Ügyfélszolgálati Kft.