eMAG Kecskemét - eMAG Kecskemét

Soha többet nem rendelek innen! Mivel fontos volt időben megkapnom a rendelésem (várható szállítás 12.01-ig ami késés esetén persze "nem garantált határidő") és 12.01-én a "ne csüggedj egyszer szállítani fogunk" email nem nyugtatott meg az ügyfélszolgálat segítségét kértem. Óriási hiba volt, elmondtam hogy alapvetően nyilván a teljes rendelésre szükségem van és bár látom hogy a hatból öt termék átvehető de megkérdezném mit jelent hogy "mozgatás alatt van, honnan hová?" (érdemes-e várnom vagy legalább azt ami megvan vegyem át így csak azt az egyet kell megoldjam valahogy?) Munkatársunk azért azzal meglepett, hogy bár megbeszéltük hogy másnap menjek mert szerinte beérkezik az utolsó tétel is és egyben át tudom venni, de ha mégsem jönne meg átállítja részletben történő átvételre a rendelést és azt mindenképpen el tudom hozni ami van - nála azt jelentette hogy kiszámlázta aznap a már meglévő tételeket amit másnap reggel visszaküldtek, mondván mert nem vettem át. Hát köszi a kihívást, végül megoldottam az összes tétel költségkereten belüli azonnali beszerzését a céges rendezvényre, és az okos órám külön örült hogy már kora délután megtettem a 10.000 lépésem, de ez az élmény elég volt egyszer és a "megjön vagy nem a termék" típusú oroszrulett játékot kihagyom és nem rendelek soha többet innen. Very very disappointed. Fotót sajnos nem tudok mellékelni, nem fotóztam le magam ahogy kimerülten, átázva az esőben, pánikszerűen szaladgálok a városban beszerző körúton... ?

Nekem konkrétan az Extreme Digital kecskeméti boltjával van problémám. Eddig szerencsére csak kétszer fordult elő, hogy hibáztak az ott dolgozók. Azonban ezek után nagyon átgondolom, hogy vegyek-e tőlük bármit is…valószínű inkább más városba rendelem amiket szeretnék, mert Kecskeméten katasztrófa a kiszolgálás… Ezt értem az alatt, hogy rendeltem egy Apple Watcho-t, szerettem volna megnézni a töltőjét, hogy milyen töltőfejet vegyek majd hozzá. Addig nem lehet kinyitni amíg ki nem fizetem (ez természetesen érthető). A probléma ott kezdődött, hogy a kedves ott dolgozó srác nyitotta ki, nem pedig én. Erre a kapkodásának az lett az eredménye, hogy pofára leejtette a földre a watchot, ami kiesett a dobozból. Bennem a szívverés is megállt..mert nem egy olcsó dolog…gondoltam magamban, ő meg egy másodperc alatt tönkreteszi… Elgondolkozhatnának, hogy miután kifizeti a vevő talán ő nyissa már ki, ha az övé… Szánalmas… Ezek után biztos, hogy inkább utazok egy órát másik városba, egy másik boltba (Szeged), ahol megbízható dolgozók vannak és figyelnek a vevőre és a megrendelt terméket pedig nem ejtik a földre…

Teljesen elégedett voltam velük. Egy hiba van az eMAG rendszerében: késnek a rendelésk szállításával. Az én esetben két napot. Viszont amikor az ember rendel, előre kifizet nem kis összeget, aztán a cuccról semmi hír a megadott időben, mindenki megijedt, és írja a rossz véleményt. Javaslom, hogy a weboldalon adjanak meg reális azállítási időket. Az én esetemben, ha nem 3 nap, hanem 5 van megadva, akkor is megrendelem, csak nyugodtabb vagyok, ha időben érkezik.

Good

wide selection. preorder your stuff to the closest shop and there you have what you need

The prices are OK, you can find cheaper choices, but maybe they won't be as reliable as this shop.

Rolyal futár is the main forwarder... (disaster). The shop and webshop more or less OK but cannot give more star if your forwarder is still Rolyal.

Bad experience had there... For one memory card i spend there maybe half hour because of guy who doesn't speak English... ??