Erste Bank ATM - Erste Bank ATM

Elöfordult 2019 nyáron hogy egy 10.000-es pénznemmel becsöppentem egy bank-ban (itt: Erste Bank Jászberény) és 3 munkás plussz egy ügyfél-el találkoztam ott. Tehát üres a helyszin. Hagynak várni, 5 perc után megszólitás után figyelmesztetnek hogy huzzak egy számot (ez 2019). A kötelezö papir kinyomtatás után megkérdezik tölem, mit szeretnék. „Hát, felváltani egy 10.000-est“ A hölgy erre elhuzza egy kicsit az arcát, de eléggé, hogy észre vegyem és válaszol egy kérdéssel: „Ügyfél vagyok?“ Hát nem mondom, de kiejtettem hogy „nem“ és azt hogy „azt hittem, ez itt egy bank“ megfordultam és mérgesen távoztam. Az MNB egy válaszban igy reagált: „Tájékoztatjuk, hogy jogszabályi előírás alapján a hitelintézetek és a postahivatalok a forgalomban lévő forintbankjegyeket és forintérméket – egy alkalommal legfeljebb 50 darabot – kötelesek más címletű forintbankjegyre, illetve – legfeljebb 100 darabig - forintérmére átváltani. A címletváltási kötelezettség kiterjed a sérült és a nehezen felismerhető bankjegyek és érmék átváltására is.“ verdict: Mindenki gondolja meg, hogy ilyen céggel álljon kapcsolatjb. Egy ilyen viselkedes elfogathatlan és nem jogos. Az MNB, mint felülvizsgáló, átvette az ügyet. Én biztosan kerülöm innentöl ui: a „zöld“ banban problémák nélkül fel tudtam váltani a pénzemet. Ügyfél vagy sem