Euronics Központ - Vöröskő Kft. - Euronics Központ - Vöröskő Kft.

3.8/5 based on 8 reviews

Contact Euronics Központ - Vöröskő Kft.

Address :

Pápai út 36, 8200 Hungary

Phone : 📞 +8
Postal code : 36
Website : http://www.euronics.hu/
Categories :

Pápai út 36, 8200 Hungary
J
Jozsef Tamas on Google

Szombathelyi üzletükben vásároltam 2016 06 18.-án egy Navon Raptor 3G tabletet amit másnap visszakellett vinnem a boltba mert nem megfelelő volt a működése. Kaptam egy másik készüléket jegyzőkönyv persze nem készült a cseréről. Ezt a készüléket is visszakellett vinnem az üzletbe még aznap mert ugyanaz a hibája volt mint az elsőnek. Mostmár mondtam ilyet nem kérek többet elállnék a vásárlástól. Válasz hogy le kell vásárolni énzt nem adnak vissza mert Erzsébet ajándék kártyával vásároltam. Kértem az üzletvezetőt Ő nemvolt. Másnap visszamentem elmondtam problémám kiprobálták a készüléket ott is rosszvolt de pénzemet nem adrák vissza azzal az indokkal hogy igaz hogy 18.-án megtörtént a tranzakció, levonták a kártyámrol a pénzt de Ők azt még nem kapták meg. Jelenleg se pénz se áru. Beirtam a vásárlók könyvébe és bevittem a fogyasztóvédelemhez. 4szer voltam már ezmiatt az üzletbe jelenleg várok a pénzemre amit használnak. Ki fogja megtérìteni a károm? Milyen egy világ ez hogy futni kell a pénzem után. Undoritó egy áruház.
I bought a Navon Raptor 3G tablet in their shop in Szombathely on June 18, 2016 and I have to bring it back to the shop the next day because it was not working properly. I received another device protocol of course not made the exchange. I had to bring this unit back to the store the same day because it had the same problem as the first one. Now I said this, please don't stop buying again. Answer that I have to buy an I will not be returned because I bought it with Elizabeth gift card. I asked the store manager He wasn't. The next day I went back and told me my problem was trying the handset there too but my money was not returned on the grounds that the transaction was done on 18th, the money was deducted from my card but they had not received it yet. Currently, neither money nor goods. I put it in the buyers' book and put it in for consumer protection. I've been to this business 4 times because of this I am currently waiting for my money to use. Who will pay for the loss? What a world it is to run for my money. Disgusting is a store.
T
TraxXx on Google

Dec. 8-án rendeltem egy akkor akciós Bluetooth fejhallgatót. Egy darab rendelés visszaigazoló emailt követően, 0 tájékoztatást kaptam a termékkel és a rendeléssel kapcsolatban. 16-18-a közeledett (pontosan már nem emlékszem) amikor elkezdtem hívogatni az ügyfélszolgálatot, remélve, hogy kapok némi információt a rendeléssel kapcsolatban. Nagy meglepetésemre SZ@RTAK RÁM, és 4-5 X egymás után megszakadt a vonal, bő 4-5 perc várakozás után. Ezt követően a mai napon (2020.12.29.) kaptam egy olyan emailt amire nem számítottam...törölték a rendelésem. Ezek után biztosan nem rendelek tőlük semmit. GRATULÁLOK EURONICS.
On Dec. 8, I ordered a then-selling Bluetooth headset. After a piece of order confirmation email, I received 0 information about the product and the order. 16-18 was approaching (I don’t remember exactly anymore) when I started calling customer service, hoping to get some information about the order. To my great surprise SZ @ RTAK ME, and the line was broken 4-5 X in a row, after a good 4-5 minutes of waiting. After that, today (December 29, 2020) I received an email I did not expect ... my order was canceled. After that, I will definitely not order anything from them. CONGRATULATIONS EURONICS.
I
Ildikó Maros on Google

Ma a pécsi áruházban voltunk a plázában.A neten kinéztünk egy tv_t 24 col átm.re volt szükségünk.A webshopban láttuk, hogy van 4 db náluk raktáron.Az eladó érdeklődésünkre azt mondta,hogy nincs ilyen.Mondtuk neki, hogy mit látunk a neten, ezután hajlandó volt megnézni, és nicsak volt mégis egy db.40500,- ft árat mondott rá, kivitte a pénztárba és eltünt.ott kiderült, hogy a termék 46000,_ ft lett, mire odaértünk a pénztárhoz.talán nem is ezt akartuk,mondták a pt ban keressük meg az eladót.persze ő már eltűnt azóta.a másik eladótól érdeklődtünk, erre a válasza, hogy hívták? Hát nekünk nem mutatkozott be a fiatalember.egyszer csak még is előkerült végre, és közölte hogy a webes árat mondta nekünk, én így már nem kérem, hiszen nekünk más árat mondott.de kénytelen leszek ezt megírni.ezek után átvariálták az árat, végre fizethettünk, de k.lön harcot kellett azért vívni, hogy megnézhessük a tv-t mert nem akarták kibontani sem.mintadarab persze nem volt kirakva, látatlanban vegyük meg a terméket.végül kibontották, megbézhettük.hát ez volt a mai vásárlásunk. A vége csak annyi, ez úton üzenem a 7244 értékesítőnek, hogy én voltam a VÁSÁRLÓ . De többet nem leszek az Önöknél, az biztos.
Today we were in the mall in the Pécs store. We looked out on the net. We needed a 24 inch dia. We saw in the webshop that we have 4 in stock. The seller said that we were not interested. We told him what we saw on the net. , then he was willing to look, and he didn't have a price of 40,500 ft, took it to the checkout and disappeared. It turned out that the product was 46,000 ft by the time we got to the checkout. Maybe we didn't want that, they told the pt to find the seller. of course he has disappeared since then. we asked the other seller, is the answer to that called? Well, the young man didn't introduce himself to us. Once he even showed up and told me that he told us the web price, so I don't ask anymore, because he told us a different price. But I will be forced to write this. After that the price was varied, we could finally pay , but we had to fight to watch the tv because they didn't want to unpack it either. of course it wasn't unloaded, let's buy the product invisibly. finally it was unpacked, we could peel it. so it was our purchase today. The end is just that, this is the way I message the 7244 seller that I was the BUYER. But I won't be with you anymore, that's for sure.
3
3DPano on Google

Inkorrekt cég, nem érdekli őket a vásárló, messzire kerülendő! 2021. májusban vásároltunk náluk konyhai gépeket közel 1 millió forint értékben online, átvételkor kibontottuk, belenéztünk a dobozokba, nem látszott sérülés. Beépítéskor (addigra lett kész a konyha) 3 hónap múlva derült ki, hogy a páraelszívó használhatatlan, alul sérült meg, így nem lehetett látni az átvételkor. Bejelentettük, válaszként megkaptuk a törvényi szabályozást, és hogy 3 napunk lett volna a cserére. Most van egy használhatatlan páraelszívónk, amire persze 3 éves kiterjesztett garanciát is vásároltattak velünk biztos ami biztos... Teljesen inkorrekt viselkedés, hiszen egyértelműen szállítási vagy raktározási sérülés, remélem boldogok a 3 éves extra garanciára kifizettet összeggel, hiszen a berendezés már most használhatatlan. Sokkal kisebb cégek is korrektül kelezték volna ezt a helyzetet. Ha tudjátok kerüljétek el, ha nem akkor nagyon körültekintően járjatok el, és azonnal építsétek be/próbáljátok ki a gépet ha tudjátok, vagy reménykedjetek hogy jó, mert nálunk a vásároló addig jó, amíg fizet.
Incorrect company, not interested in the buyer, far to avoid! In May 2021, we bought kitchen appliances from them worth almost HUF 1 million online, opened them upon receipt, looked into the boxes, and no damage was visible. At the time of installation (the kitchen was ready by then) it turned out after 3 months that the hood was unusable, damaged at the bottom, so it could not be seen at the time of receipt. We announced we had received the legal response in response and that we would have had 3 days to exchange. Now we have an unusable cooker hood, for which of course they also bought a 3 year extended warranty with us for sure ... Completely incorrect behavior, as it is clearly transport or storage damage, I hope they are happy with the amount paid for the 3 year extra warranty, as the equipment is already unusable. Even much smaller companies would have correctly created this situation. If you can avoid it, if not then act very carefully and install / try the machine immediately if you know or hope it is good because with us the buyer is good as long as he pays.
P
Péter Csige on Google

A rendelt termék sajnos megsérült szállítás közben, az ügyfélszolgálat viszont maximálisan gyors és korrekt volt az ügyintézésben, a hozzáállásuk pedig példaértékű volt. Nagyon köszönjük, máskor is szívesen vásárolunk innen!
p
petra kiss on Google

Közel 1 millió Ft értékben vásároltunk az üzletben, és a 250.000 Ft-os szárítógép sérülten érkezett hozzánk. A mélyen tisztelt Vöröskő Kft. semmiféle hajlandóságot nem mutat a probléma rendezésére. A Békéltető Testület ajánlását sem teljesítették! Sikeresen elérték, hogy soha többet nem megyünk Euronics Áruház közelébe sem, és mindenki mást is erre fogok bíztatni!
We bought almost HUF 1 million worth of goods in the store, and the HUF 250,000 dryer arrived damaged. The deeply respected Vöröskő Kft. Does not show any willingness to solve the problem. The recommendation of the Conciliation Board was not complied with either! We have successfully achieved that we will never go near a Euronics Store again, and I will encourage everyone else to do the same!
L
László Zolnai on Google

10 nap hitegetés után törölték a kifizetett rendelésemet, pedig bolti készleten még volt a termék 44 áruházban, ileltve természetesen amikor megvettem a terméket akkor még online készleten is. Az ügyintéző elnézést sem kér, csak közli veled, hiába vársz a termékedre. Természetesen ezért is nekem kell hívni őket. Egyetlen pozitívum, hogy gyorsan felveszik a telefont.
After 10 days of crediting, my paid order was canceled, even though the product was still in stock in 44 stores, and of course when I bought the product it was even in stock online. The clerk doesn't apologize either, he just tells you in vain that you're waiting for your product. Of course, that's why I have to call them. The only positive is that they pick up the phone quickly.
L
László Zolnai on Google

SOHA TÖBBET EURONICS, CSAK MEDIAMARKT VAGY EMAG / ALZA. 10 nap hitegetés után törölték a kifizetett rendelésemet, pedig bolti készleten még volt a termék 44 áruházban, ileltve természetesen amikor megvettem a terméket akkor még online készleten is. Az ügyintéző elnézést sem kér, csak közli veled, hiába vársz a termékedre. Természetesen ezért is nekem kell hívni őket. Egyetlen pozitívum, hogy gyorsan felveszik a telefont. Update: Természetesen a termék azóta ismét kapható webshopban, boltokban, mindenhol, csak jóval magasabb áron (~+25%). A cég hivatalos panaszkezelése annyiból áll, hogy bemásolják az ÁSZF idevonatkozó részeit, és felhívják a szíves figyelmemet, ezt a vásárláskot elfogadtam. SOHA TÖBBET EURONICS, CSAK MEDIAMARKT VAGY EMAG / ALZA.
NEVER MORE EURONICS, JUST MEDIAMARKT OR EMAG / ALZA. After 10 days of crediting, my paid order was canceled, even though the product was still in store in 44 stores, and of course when I bought the product it was even in stock online. The clerk doesn't apologize, he just tells you in vain if you wait for your product. Of course, that's why I have to call them. The only positive is that they pick up the phone quickly. Update: Of course, the product has since been available again in webshops, stores, everywhere, only at a much higher price (~ + 25%). The official complaint handling of the company consists of copying the relevant parts of the GTC and drawing my kind attention, I have accepted this purchase. NEVER MORE EURONICS, JUST MEDIAMARKT OR EMAG / ALZA.

Write some of your reviews for the company Euronics Központ - Vöröskő Kft.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *