FirstPhone Győr - Huawei szerviz - FirstPhone Győr - Huawei szerviz

Miért reklámozzák a telefonos elérhetőséget,ha az ügyintéző nem veszi fel? Legalább 40-szer hívtam ,de csak a robotig jutottam.Csak azt szerettem volna megkérdezni ,hogy a 13.hete garanciális javításon náluk lévő telefonomat látom- e még.Ha vissza szeretnének hívni,a híváslistájukból könnyen megtalálhatják a számomat.

Egy új telefont szerettem volna venni. Az úr félre is tette telefonos megbeszélésünkre hivatkozva. A webáruház ára és az üzleti árt között 6000 Ft tal drágább volt az üzlet ,de én mivel itt segítettek rajtam itt kértem tanácsot én tőlük szerettem volna megvenni .Az úr kolléganője fel alá járkált s magán telefonbeszélgetés folytatott , és amíg bizonytalan kollégájának elég nehézkesen akart segíteni. Számla igényem nél kiderült hogy így nem lehetséges a fizetés ,jó maradtunk a nyugtán . Amikor a kolléganő azt mondta hogy ez sem lehetséges mert úgy hogy üsse be?, és már nem akarta felhívni telefonon a központi kolléganőjét sem .Ekkor elgurult a gyógyszerem hogy Elvégre nálunk akarom megvenni 6000 Ft tal többért szeretnék költeni És ez a kedves kolléganő abból kapjak fizetést és abból fizetik a rezsit az üzletben és ebből vannak el tartva a kollégák. Aki ott vásárol és aki ott fizet abból kapja a kolléganő is a pénzét .Én fizettem volna kártyára és készpénzzel vegyesen a kolléganő nagyon elhatárolódott és nem akarta így sem megcsinálni míg nem a kolléganője telefonon elmagyarázta hogy hogyan tegye úgy éreztem hogy nem megoldást akartak és még legfőbb probléma az volt hogy kijelentette nyugodtan vegyem meg weben majd hogynem hogy menjek ki mert ő semmi féle jutalékot semmit nem kap hogy itt veszem meg. Akkor megkérdezem Miért kap fizetést és majd ebben a válságos helyzetben a cég fogja tolerálni az ilyen alkalmazottakat mert én valószínű őt bocsátanak el először. Ö egy nagyon gyenge eladó volt, még annak sem nevezném, távolt állt egy értékesitőtöl.

A google arra kér, hogy osszam meg a tapasztalataimat részletesen... Ezt elég egyszerűen, 1 szóban le tudom írni. "Semmi!!!" Mivel nyitva tartási időben is zárva volt! Verőfényes Szombati nap volt délelőtt 11:10 amikor megérkeztem az üzlet elé és 11:55 volt amikor felhagytam azzal, hogy ááá biztos csak könnyít magán... Az ajtóra se a "nyitva/zárva" se a "rögtön jövök" felirat. Rajtam kívül még 4-en voltak ott, ki tovább ki rövidebb ideig reménykedett feleslegesen.

Udvarias és segítőkészek az alkalmazottak. A telefon akkumlátorának cseréjét azzonal megcsinálták. Sajna az ajándék fólia már nem volt a telefon tipusában. Mindent össze foglalva ajánlani tudom a szervízt.

Még nem tudom egész pontosan, remélem minden rendben lesz a következő tablettem vittem oda javvításrsa, majd megkátjjuk a hogy a sikeres lesz vagy nem?

Ha el is romlott a Huawei általá gyártot készüléke javaslom keressen másik márkaszervízt, sok időt megspórolhat. Az egyetlen pozitívum, hogy még a második mondatom végéig se jutottam, amikor félbeszakítottak, hogy "ők ezzel nem foglalkoznak".

Két telefont rendeltem online, bolti átvétellel.... még szerencse, mert mind a két telefon ki volt bontva a védő fólia meg ocsmányul visszatéve mintha ez a világ legtermészetesebb dolga volna.... Ezzel a hozzáállással elég hamar elmennek az ügyfelek....

Bosszantó volt hogy telefonon nem érni el őket mert az automata szerint rengeteg a dolguk és arra kért a hang hogy inkább emailezzünk. Ennyire megoldhatatlan hogy valakit az eladók közül megfizessen a tulaj azért hogy felemelje az ügyfél megtartás érdekében a "kagylót"!? Persze csak magamra mutogathatok mert mikor szombat délelőtt megérkeztem nem volt szervizes aki akkut cseréljen a Mate 20 pro telómban (2 éves elmúlt). Semmi gond de hogy a tájatokra sem fogok menni az is biztos! Most jól kitoltam veletek:))).. vagy inkább magammal,de miattatok!