GLS Hungary - GLS Hungary

Name: GLS Hungary - GLS Hungary
Address: Balmazújvárosi út 10, 4002 Hungary, 10, Hungary

3.8/5 ★ based on 8 reviews

Contact GLS Hungary

Address :	Balmazújvárosi út 10, 4002 Hungary
Phone :	📞 +798
Postal code :	10
Website :	http://www.gls-group.eu/
Categories :	Logistics service , Shipping and mailing service ,

Best Logistics service in Hungary

D	Diána Menyhárt on Google ★ ★ ★ ★ ★ A csomagról amit rendeltem, a futár sms-ben adott egy 3órás intervallumot mikor várható, hogy kihozza. Én már a nap elején tudtam, hogy akkor még nem leszek otthon, de felhívtam és szóltam neki előre, majd rugalmasan felajánlott egy másik időpontot, hogy amikor visszafele jön elhozza akkor. Nagyon kedves volt, hogy rugalmasan kezelte a helyzetet úgyhogy eddig csak pozitív a véleményem. About the package I ordered, the courier texted a 3-hour interval when it was expected to pick it up. I knew at the beginning of the day that I wouldn’t be home yet, but I called and told him in advance and then flexibly offered me another date to see when he would come back then. He was very kind to handle the situation flexibly so so far my opinion is only positive.
L	Lajos Geréb on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sajnos nincs jó tapasztalatom minde GLS futárral. Sokszor nem jönnek az utcámba mert nagy a forgalom, úgy vannak a kézbesítési címnél, hogy a két csengőgomb közül csak az egyiket nyomják meg, nem telefonálnak, nem jönnek vissza, elküldik a címzettet a raktárba annak ismeretében, hogy raktárnál nincs csomag kézbesítés, raktárnál a telefont mellé teszik vagy telefonkonferenciát tartanak mert 30 perces próbálkozás után sem sikerült telefonálni. Soroljam még? De azért vannak jó tapasztalatok is, nem általánosítok, de szerencsére a rossz tapasztalat a kevesebb, de ebből kellene tanulni, ugyanis a rossz emlék tovább tart.......... Unfortunately, I do not have a good experience with all GLS couriers. Many times they don't come to my street because there is a lot of traffic, they are at the delivery address by pressing only one of the two bell buttons, they don't call, they don't come back, they send the recipient to the warehouse knowing that there is no package delivery at the warehouse, they put a phone next to them or hold a conference call because they couldn’t even make a phone call after 30 minutes of trying. Should I list more? But there are also good experiences, I will not generalize, but fortunately bad experiences are less, but we should learn from this, because bad memories last longer ..........
Z	Zsoltné Kaszás on Google ★ ★ ★ ★ ★ Általában pontos szállítás Sértetlen csomag. Email minden csomag előtt. Tehát megbízható. De a visszajárót folyamatosan nem adják vissza. Egyszerűen meg sem próbálja. Mindig kb 100-500 összegek. Tehát érdemes kártyával vagy pontosan adni nekik. Nem nagy összeg, de nem szép dolog tőlük, mikor úgyis adok borravalót ha tehetem. Usually punctual delivery Undamaged package. Email before each package. So reliable. But the returnee is not constantly returned. You just don't try. Always about 100-500 amounts. So you should give them a card or give them exactly. Not a large amount, but not a nice thing from them when I give a tip if I can anyway.
L	Lakatos Jozsef on Google ★ ★ ★ ★ ★ NEMAJÁNLOM SENKINEK NEM ÉRTESITENEK MIKORHOZA A TERMÉKET ÜLJÉL OTHOL VÁRJÁL IGYJÁRTAM 16 30 IG VÁRTAM MAJD 16 36KOR TELEFONÁLT HOGY ITVAN 10 PERCET KÉRTEMHOGY VÁRJON DE Ő 1PERCETSE VÁR ÉNMEGEGÉSZNAP VÁRTAM. I DON'T RECOMMEND TO SOMEONE WHEN THE PRODUCT IS SITWHERH WHERE YOU ARE WAITING I HAVE BEEN GETTING 16 30 I WERE WAITING THEN 16
S	Szabolcs Kindle on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nem értesít mikor jön, itthon vártam, de fel se hívott azt bezzeg beírta hogy ügyfél neme elérhető...
H	Hajnalka Szolyka on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nem egyszer tapasztaltuk, hogy a megadott szállítási időpontot teljesen figyelmen kívül hagyva érkezik a futár. Ez akkor is így van, ha második kiszállitási időponthoz mi magunk állítottunk be idősávot, nyilván azért mert nekünk akkor lett volna jó. Nem egyszerűen nem hozza fel a futár a csomagot az emeletre (jó lenne egy akár feláras, de ténylegesen HÁZHOZ szállítási opció), de van hogy kétszáz méterre a kaputól hív le mindenkit az utcából, ahonnan aztán vihetem a harminc kilós csomagot boldogan. Egy alkalommal a futár egyenesen azt mondta telefonban, hogy jaj már túlment a címen, de menjünk utána kocsival, és majd átadja a csomagot. Gyakorlatilag a kiszállításnak a tapasztalataink alapján nincs értelme, GLS csomagpontra kérve a csomagot ugyanott lennénk, csak sajnos nincs autónk, illetve van hely ahol a rendeléskor ilyen opció meg sem jelenik. (Zooplus pl.) We have repeatedly found that the courier arrives completely ignoring the specified delivery time. This is true even if we set the time zone for the second delivery time ourselves, obviously because it would have been good for us then. Not only does the courier not pick up the package upstairs (it would be nice to have an option to transport it up to a surcharge, but actually to the HOUSE), but there are two hundred yards from the gate that will take everyone off the street, from where I can take the thirty pound package happily. One time the courier straight said on the phone that oh already gone over the address, but let’s go after him by car and then hand over the package. In our experience, delivery practically does not make sense, asking for a package at a GLS package point would be in the same place, but unfortunately we do not have a car or there is a place where such an option does not appear when ordering. (Zooplus pl.)
M	Mats Resseth Enger on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lightyears ahead of UPS and DHL in Hungary. Really guys, great and rapid service!!!
K	Katalin Blix on Google ★ ★ ★ ★ ★ Horrible service! Rude delivery boy, who is misusing electronic signature introduced due to COVID for not to provide the delivery service. This allows them to keep any packages and claim that they did deliver it since it's electronic signature. I would advice using other reliable service providers.