Gyula Autóház Kft. - Gyula Autóház Kft.

Áprilisban vettem egy autót és itt csinálták meg az eredetiség vizsgát,a hölgy az ügyfélfogadásnál nagyon kedves segítőkész volt. Mind minden, az autó is elromlik,hát gondoltam korrektek voltam,ide hozom az autómat javításra 2015.07.16-án. Ekkor már egy Úrhoz kerültem, aki a szerelőhöz irányított . A kedves szerelő elsőre megmondta mi a hiba és megbeszéltük,hogy 07.18-án megnézi pontosabban mit is kell rendelni bele ,meg a többi hibákat is kijavítja rajta(fékek,izzó)és akkor majd értesítenek ha fejlemények vannak.Vártam a telefont de hiába.....gondoltam majd én hívom ,eltelt 1 hét és semmi? Az Úr arra hivatkozott,sok a munka nem ígérték mikorra lesz meg a kocsi.Hát én a szerelővel mást beszéltem meg ,de ez van. Pénteken 07.26-án megcsengettem újra ,ugyanaz a mogorva Úr vette fel a telefont azt közölve a szerelő bevitte a kocsit és megnézik,szétszedte.Szombaton az autómosóban jártam ami a szerviz szomszédságában van és mit ad a jó Isten,a kocsi ugyanott ahol 2 hete hagytam ott áll,meg sem mozdították onnan.Ma hétfőn elmentem személyesen érdeklődni.Előkerült a mogorva ügyfélszolgálatos Úriember és a pultról elővette az autó papírjait és kulcsát,majd röviden közölte "A szerelő arra a következtetésre jutott nem csinálja meg az autót, vigyen Fiat szervizbe".Nem tudom hogy a fékek,izzó csere ,szerintem ez nem márkafüggő,de mindegy, ezt megjavíthatták volna legalább. A lényeg hogy 2 hétig állt az autó 40 fokos melegben,kétnaponta hitegettek és még valótlan dolgokat is állítottak,aztán "se szó se beszéd csak úgy elküldtek.Köpni -nyelni nem tudtam! Hétvégén nyaralni megyünk,most utolsó percen keressek szerelőt,ha találok? ÖRÜLÖK,HOGY ANNYI MUNKÁJA VAN A SZERVIZNEK, HOGY 2 HÉTIG EGY AUTÓRA RÁ SEM NÉZNEK ÉS UTÁNA CSAK ÚGY ELKÜLDIK.Egy ismerős utánam vitte oda az autót és megjavították,tehát ez is csak olyan mese volt!. Lehet pofára megy a dolog és nem voltam szimpatikus. Köszönöm,hogy ennyi ideig díjmentesem vigyáztak a kocsimra és ott napozhatott a szerviz udvarán. Majd mindenkinek fogom ezt a lehetőséget ajánlani.Sajnos megtehetik ezt is és akkor ilyenkor mi van? Semmi mehetek a Fiat szervizbe !