Gyurasics Kft. - Gyurasics Kft.
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Gyurasics Kft.
Address : | Névtelen u. 6, 7629 Hungary |
Phone : | 📞 +78 |
Postal code : | 6 |
Website : | http://www.gyurasics.hu/ |
Categories : |
E
|
Emese Jakabos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olvastam néhány véleményt. Én már régóta járok ide bútor lapokert, butorlabakert, munkalapert... Sorolhatnám a listát napestig. Kedves kiszolgalas kellemes környezet. Wlsore en sem tudtam, hogy kitol kell keeni de szerintem mindenki így van az első alkalommal. :) Mindig mindenki segítőkész, még nekem egy nőnek is úgy eltudjak magyarázni hogy megértem. Bővül az üzlet, remélem a kínálat is fog.
I read some reviews. I've been coming here for a long time for furniture, garden furniture, work furniture ... I could list the list until sunny. Nice service pleasant environment. Wlsore I didn't even know how to get out but I think everyone is like that for the first time. :) Everyone is always helpful, even I can explain to a woman that I understand. The business is expanding, I hope the supply will also.
|
G
|
Gábor Halmai on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fejetlenség van az üzletben nincsen semmilyen rendszer,hogy a szerencsétlen ügyfél hova is álljon ha netalán vásárolni szeretne és hajlandóak lennének kiszolgálni az igényét... pedig a vásárlói igénynek kellene eleget tenni és kiszolgálni!
15-20 perc sorban állás után mikor végre sorra kerül az ember és szerezne egy bútor lapot szabatni és előzetesen kiszámolni hogy mennyi ennek a költsége akkor az eladó(idősebb őszes szemüveges "úr") mondjad, hogy nézzem meg mennyien állnak még sorba.. és hogy most nem ér rá kiszámolni, jöjjön vissza a vásárló máskor... ezek után senki nem fog vissza menni amikor ilyen stílusban kapja meg választ, miután kivárta hogy sorra kerüljön.
Röviden: fejetlenség, és bunkó eladói stílus ékes példája
There is no headache in the business, there is no system for the unfortunate customer to stand if they want to buy and are willing to serve their needs ... and the customer needs to be met and served!
After 15-20 minutes of queuing, when you finally get in line and get a piece of furniture to cut and calculate in advance how much it will cost then the seller (older autumn glasses "Mr.") tell me to see how many more are in line .. and that now it is not worth figuring out, the customer will come back another time ... after that no one will go back when he gets an answer in this style after waiting for it to take place.
In short: a headless example of jerk and a jerk salesman style
|
L
|
Lajos Gelencsér on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nagyon sajnálom, hogy negatív élményemről kell beszámolnom, mert korábban nem volt ennyire mellbevágó a tapasztalat.
Május 12-re ígérték a lapkivágást és az élzárást. Azt is elmondták, hogy délután mehetek érte. 12-én este 16 után érkeztem. A vágás kész volt, de az élzárás nem. "Jöjjek vissza holnap, reggel ezzel kezdik." 13-án késő délután mentem vissza, persze hozzá sem nyúltak az anyaghoz. Menjek vissza holnap - volt a válasz. Nem esett szó elnézésről, sajnálomról, nem esett szó kompenzációról, arról sem, hogy felhívnak telefonon, ha kész van az anyag, ne költsem benzinre, autóhasználatra a pénzemet, és ne pocsékoljam az időmet fölöslegesen. Az viszont látszott, hogy akinek az ügyfélkiszolgálás a feladata, annak tele volt a puttonya az egésszel, de leginkább a sok macerás ügyféllel. Nem is csoda, hogy nem érzi sajátjának az üzletet.
Tud valaki egy másik üzletet, ahol lapszabászattal foglalkoznak?
I’m so sorry to have to report my negative experience because it wasn’t such a bustling experience before.
The sheet cut and edge closure were promised for May 12th. They also told me I could go for it in the afternoon. I arrived after 12 in the evening on the 12th. The cut was done, but the edge closure was not. "Come back tomorrow, they'll start this morning." I went back in the late afternoon on the 13th, of course they didn’t even touch the material. Go back tomorrow - was the answer. There was no apology, no regret, no mention of compensation, no phone calls when the stuff is ready, don’t spend my money on gasoline, car use, and don’t waste my time unnecessarily. On the other hand, it seemed that whoever was in charge of customer service was full of puttony with the whole thing, but most of all with a lot of macarre customers. No wonder you don’t feel like you own the business.
Does anyone know of any other business that deals with sheet metal cutting?
|
P
|
Péter Zoltán Varga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nagyon lassan dolgoznak és egyáltalán nem vevőorientáltak.
3 hétig kell várni egy 70cm-s lap félbevágására és ABS-eztetésére...
Az ügyintézés nagyon lassú és az eladók modortalanok.
Összességében nem egy fogyasztóbarát hely...De az tény, hogy a választék viszonylag nagy.
They work very slowly and are not customer oriented at all.
You have to wait 3 weeks to cut a 70cm sheet in half and make ABS ...
Administration is very slow and sellers are timeless.
Overall not a consumer friendly place ... But the fact is that the selection is relatively large.
|
G
|
Gergely Sinka on Google
★ ★ ★ ★ ★ Második alkalommal is agresszív és türelmetlen volt velem az eladó. Ez lesz az elsô saját készítésû bútorom és lapszabászati rendelésem. Próbáltam biztosra menni, alaposan szerettem volna körbejárni hogy biztos ne hibázzak el semmit. Az ügyféltérben látható mintadarabok nincsennek szinkronban a rendelhetõ termékekkel. A honlapjukról sem lehet információt szerezni ha elõre szeretnéd kiszámolni a költségeidet. Személyesen pedig nincs helye a kérdezôsködésnek. Úgy látszik nem itt fogom azt a par szazezret elkölteni. Szerencsére van másik lapszabászat. Remélem egyszer majd itt is fontos lesz az ügyfél.
For the second time, the seller was aggressive and impatient with me. This will be my first custom-made furniture and panel design order. I was trying to make sure I wanted to walk around carefully so I wouldn’t make a mistake for sure. The samples in the customer area are out of sync with the available products. Nor can you get information about their website if you want to calculate your costs in advance. And personally, there is no room for questioning. Looks like I'm not going to spend that couple of hundred thousand here. Fortunately, there is another sheet metal cut. I hope that one day the customer will be important here as well.
|
B
|
Balazs Lengyel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Felháborító a raktárban a vásárlóhoz való hozzáállás! Minap vásároltam egy szál munkalapot, majd amikor a raktárban 10 perc után előkerült egy dolgozó köszönés nélkül közölte velem azonnal, hogy ő ugyan most nem fog segíteni nekem mert egyedül van.
Outrageous attitude towards the customer in the warehouse! The other day I bought a thread worksheet, and then when a worker came out of the warehouse after 10 minutes without a greeting, he immediately told me that he wasn’t going to help me right now because he was alone.
|
D
|
Diána Pravetz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Iszonyat lassú munka, tájékoztatás nulla, a vevőkkel való kommunikáció kritikán aluli, az üzletben az eladót fel tudtam volna kenni a falra a stílusa miatt. Elhiszem,hogy irritálja, ha én bemegyek, na de abból van neki a munkája! Legalább ne éreztesse, hogy gyűlöl.
A lap levágása szintén hagy kivetnivalót, igénytelen munka. Nem vigyáznak a lapra, megkarcolták és lepattant nem egy helyen. Csalódott vagyok a minőségre. Arról nem is beszélve, hogy méretre se sikerült vágniuk a 9 lapból 4-et. Elég pocsék arány.
Én elvárom, ha valami probléma adódik a szállítással, akkor keressenek meg, ha már úgyis elkérik a telefonszámomat. És nekem ne kelletlenül szóljanak a telefonba, és ne ők legyenek megsértve, hogy a már kifizetett lapjaim után érdeklődök.
Sokan dicsérték őket, nem véletlenül ide mentem, mikor szekrényt akartam csinálni.
De egy biztos: soha többet ide be nem teszem a lábamat. Még a 185 forint értékű csavarjaimat is sajnálom, hogy oda fizettem, szívem szerint az eladó arcába dobtam volna, ha nem lett volna sürgős az összeszerelés, és nem hiányzott volna az a pár db csavar. Bárki kérdezi: nem ajánlom őket. Bárkihez megyek, csak ide nem!!!
Terribly slow work, zero information, communication with customers is below criticism, I could have put the seller on the wall in the store because of his style. I believe he's irritated when I go in, but that's where he gets his job done! At least don't make him feel hated.
Cutting the sheet also leaves something to be discarded, undemanding work. They don’t pay attention to the sheet, it was scratched and bounced off in one place. I am disappointed with the quality. Not to mention that they didn’t even manage to cut 4 of the 9 sheets to size. Pretty lousy rate.
I expect if there is a problem with the delivery, please contact me if they ask for my phone number anyway. And don’t be reluctant to talk to me on the phone and be offended that I’m interested in my already paid cards.
Many praised them, it wasn’t by chance that I went here when I wanted to make a closet.
But one thing is for sure: I will never set foot here again. I even regret the screws worth 185 forints that I paid there, I would have thrown them into the seller's face if it hadn't been urgent and the missing pair of screws. Anyone ask: I don’t recommend them. I'm going to anyone, not here !!!
|
D
|
Donát Mészáros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sajnos pozitívumként csak azt tudom leírni, hogy van termékkínálatuk. Olyan üzletnek ismerem már évek óta, ahova nem szívesen megyek, csak muszájból... Most éppen van két kedves eladó, akik újak és még betanulnak. Az ügyintézés viszont borzalmas. Volt egy megrendelésem, aminek megérkezéséről nem értesítettek. Személyesen elmentem, akkor derült ki, hogy már egy ideje ott van a raktárukban. Ezek után szerettem volna méretre vágatni. Ezt a termelésvezetővel kell megbeszélni, aki 14:30 után már nem elérhető. Így elmentem ismét személyesen egy másik nap a megrendeléssel a kezemben (amire az előleg már ki volt fizetve). A termelésvezető nem tudott akkor foglalkozni a kérésemmel, felírta a megrendelésszámot és ígérte, hogy fel fog hívni. Egy hét elteltével felhívtam, hogy hogyan áll az ügy. Közölte, hogy múltkor is az volt a gond, hogy nem megfelelő rendelésszámot kaptam, ezért nem tudott vele mit kezdeni. Próbáltam értésére adni, hogy nem én dolgozom ott és a kollégája beazonosította már a rendelést. Felajánlottam, hogy szívesen bemegyek akár ismét személyesen, de nem hiszem, hogy az ő rendszerükben ezt egy ügyfél feladata lenne tisztába tenni. Ismét visszahívást ígért, ami megint nem valósult meg. Sajnos a stílusa is rettentően flegma volt, pedig igyekeztem konstruktív lenni és nem adtam rá okot saját kommunikációm során.
Unfortunately, as a positive, I can only describe that they have a product range. I've known him for years as a business I don't want to go to, just because I have to ... There are two nice sellers right now who are new and still learning. However, the administration is horrible. I had an order that was not notified of arrival. I went in person, then it turned out that he had been in their warehouse for some time. After that, I wanted to cut it to size. This should be discussed with the production manager, who is no longer available after 2:30 p.m. So I went in person again the other day with the order in my hand (for which the down payment had already been paid). The production manager was unable to deal with my request at the time, wrote down the order number and promised to call. After a week, I called to see how the matter was. He said that the problem last time was that I got the wrong order number, so he didn't know what to do with it. I tried to make it clear that I was not working there and his colleague had already identified the order. I offered to go in person again, but I don’t think it would be the responsibility of a client to make that clear in their system. He promised a recall again, which again did not happen. Unfortunately, his style was also terribly phlegmatic, although I tried to be constructive and gave no reason for it in my own communication.
|
Write some of your reviews for the company Gyurasics Kft.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture store,
Nearby places Gyurasics Kft.