Háziorvosi rendelők - Háziorvosi rendelők

Füredi Judith doktornőhöz kerültem. Egy éve élek Zuglóban és nincs ide bejelentett lakcímem. Eddig nem volt szükségem egészségügyi ellátásra itt, de most lebetegedtem. Mindezt azonnal közöltem a doktornővel és készségesen fogadott. Azonnal bevettek a nyilvántartásba is. Nagyon kedves volt, megvizsgált, kikérdezett mindenről és készségesen válaszolt a kérdéseimre. Köszönöm szépen!

Légmellet kaptam (kilyukadt a tüdőm) legalább háromszor jártam a háziorvosomnál KARÁCSONY ÉVÁNÁL életveszélyes állapotban, fuldokolva 130-as pulzussal, elkékült szájjal. A doktornő ahelyett, hogy mentőt hívott volna, vagy szakorvoshoz küldött volna, nyugtatókat írt fel és a pszichiátriára irányított. Gúnyosan nevetve mondta: " majd ott felírnak önnek valami jó kis gyógyszert és akkor fog levegőt kapni". Hónapokig szenvedtem miatta, 12 kilót fogytam, kihullott a hajam a betegségtől, miután kiderült mi okozza a fulladást és teljesen legyengülve kórházba kerültem. Azóta 2szer kellett megműteni. Ez talán elkerülhető lett volna ha kapok időben ellátást. Mikor kiderült az eset, a doktornő még elnézést sem kért, hanem hazugságokkal leplezte a hibáját. A hozzátartozóim előtt is akik számon sem kérték és mikor betegjogi képviselőhöz fordultam odáig vetemedett, hogy meghamisította a gépében az adatokat, hogy ne derüljön ki a hibája. Olyan vizsgálatokat írt be, amiken soha életemben nem jártam. Majd még egy ismerősömmel is konfliktust próbált közöttünk szítani aki szintén hozzá jár. Elképzelése sincs mennyi fizikai és lelki szenvedést okozott! Szégyellheti magát! Ilyen embernek nem szabadna betegekkel dolgoznia, mert még megöl valakit. Az 1 pont az asszisztens nőjének jár aki a doktornő távollétében adott egy beutalót a tüdőgondozóba és ezzel megmentette az életem. Köszönöm neki. (Ez a bejegyzés nem azért született, mert a doktornő hibázott! Még akkor sem, ha majdnem az életembe került. Hanem azért ahogy utána viselkedett! Még elnézést kérni sem volt képes, és még megpróbálta rossz híremet kelteni a rendelőben is és az ismeretségi körömben is. Ha elnézést kért volna, sem betegjogi képviselőhöz nem fordultam volna, se véleményt nem írok, gondolkozzon el rajta mit művelt! )

Ellátás nagyon lassú, ha egy idősebb ember belép, megelőzve mindenkit semmi nem nem történik. Az itt dolgozók nyilván teszik a dolgukat. Amikor hallani, hogy valaki szidja a doktornőt, hogy nem 3-tól rendel, az a saját intelligenciáját minősíti. Az itt dolgozók közül többen máshol is dolgoznak, vagy u.n körzeti orvosként dolgoznak. Ha valaki nem tud bemenni a rendelőbe ők kimennek hozzá, és többnyire ezért rendelnek későbbtől.

Egyik nap 4 órára volt telefonon megbeszélt időpontom Dr. Simonyi György Jánoshoz, több választási lehetőségem nem volt, mivel az új bejelentett lakcímem szerint csak hozzá tartozhatok. Megjelentem időben az időpontra, később érkezett két idősebb helyi páciens akik jól láthatóan ismerték az asszisztenst és előttem hívta be őket, 45 percet vártam emiatt, de ez még nem is zavart annyira. A dokival alapvetően nem volt problémám, picit olyan "nem érdekel" hozzáállása volt, de az asszisztense az kritikán aluli volt. Hallom hogy csukott ajtónál nevet a problémámon amit említettem neki előtte, ráadásul úgy hogy bent tartózkodik egy másik beteg. Mikor bejutottam, mondja hogy azért nem utal tovább az adott szakrendelésre mert kinevetnek ott a problémámmal. Én érezzem magam kellemetlenül mert, mert nem hajlandó rendesen végezni a munkáját és lekezelően bánik a betegekkel? De legalább kaptam vény nélküli gyógyszer ajánlást, hurrá, mehetek magánorvoshoz. Lehet fizetni kell, de ott talán rendesen végzik a munkájukat és tiszteletteljesen bánnak az emberrel.

Természetesen semmit nem érek vele, ha leírom, de a semminél talán jobb. Dr. Palásthy Katalint próbálom hetek óta elérni, ma végre sikerült (gondolom az asszisztensét, de addig nem jutottam el). Nagyságrendileg a bemutatkozás után 15 másodperc alatt elmondtam miért telefonáltam (oltással kapcsolatban), erre a "hölgy" megkért, hogy 5 perc múlva hívjam vissza és ad választ. Ezt követően végig foglalt jelzés, fél órán keresztül próbálkoztam, aztán feladtam, nyilván félre lett rakva a telefon. Zseniális hozzáállás, ennyire aljas nem tudom, hogy lehet valaki, aki az egészségügyben dolgozik. Fel kell mondani, aztán kész, de ennél nincs rosszabb. Körülbelül 3 éve nem voltam a rendelőben, nem telefonáltam, nem volt velem dolguk. De 3 éve is, bőven a COVID előtt, ugyan ilyen volt a hozzáállás, kb 1 órával a rendelési idő kezdete után érkezés, utána még 15 perc szöszölés, nemhogy egy 'elnézést' nem fért bele, de még végtelen flegmaság is járt a betegeknek. Undorító.

Pálmai Mátyás és Szász Lilla lelkiismeretes, szakmailag felkészült orvosok. Csak ajánlani tudom őket.

Mindegy, hogy mikor telefonàl az ember, vagy kinek, folyamatosan foglalt a vonal, az még hagyján, ha az orvos, vagy az asszisztens esetleg nem veszi fel, de a portás sem… aki/akik ráadásul a flegma és lekezelő stílus mellett mèg cicceg meg sóhajtozik is a telefonba. A rendelő weboldala soha nincsen frissítve, nem tudni, hogy épp ki helyettesít kit, ha pedig szeretném megtudni akár telefonon, akár személyesen, az utóbb említett portástól még én kérek elnézést, hogy létezem, mert nem tudja tovább a telefonját nyomkodni, vagy olvasni és meg kell mozdulnia. A saját orvosomra személy szerint nem lehet rossz szavam, de másik orvossal és asszisztenssel már voltak elkeserítő tapasztalataim.

Hasonlóan az előttem lévőhőz, katasztrófa a szolgáltatás szintje. Közel 1 óra alatt sikerült kiállítani a papírom, úgy, hogy előtte volt időpont. Palásthy Katalin doktornő még so-so, de a helyettese katasztrófa, arrogáns, lekezelő stílusukról pedig ódákat lehetne zengeni. Nem értem 2021-ben egyáltalán hogy lehet ilyen állapotban az egészségügy, de katasztrófa. Akinek drága az ideje, messziről kerülje a ZESZ és az erzsébet királyné rendelőt is. Legjobb az, hogy az internetet nem ismerik, a rendelési időket nem frissítik, menj be személyesen és az ajtóra ragasztott cetliket olvasgassad. Jah a telefont legalább félre tudják tenni, hogy közel 4 nap legyen, mire eléred őket....Sóval behinteni az egész helyet....