Henye Zoltán - Henye Zoltán

Mindig friss szép áru ?

Jó minőségű árú, kedves kiszolgálás

A legjobb húsbolt a városban. Minőségi áru, udvarias kiszolgálás.

Nincs marhahús. Nem is tudom, mikor lehet náluk ennyi áru, mint a képeken.

Pontos, precíz, kedves kiszolgálás. Remek mínőségű nyers, és késztermékek.

Bementem a boltba. Tele volt vásárlókkal (kb.12-15 ember, decemberben), alig tudtam magam mögött becsukni az ajtót. Ott álltam jó ideig és ahogy haladtak az emberek közelebb a pult felé én úgy utánuk. Persze folyamatosan érkeztek be újabb emberek. A pult a bolt teljes szélességében van. 4 eladó szolgálta ki a vevőket. Egyszer én is sorra kerültem, az előttem lévő embert kiszolgálták nekem meg azt mondta az éppen szabad eladóhölgy, hogy nem szolgál ki mert ő csak kasszázik és, hogy álljak sorba a már utánam érkezett emberek mögé, vagyis újra várjam ki a sorom. Mehjegyzem abszolút nem látszott a sor. 4-en szolgáltak ki aki épp ott volt a pultnál. Én becsületesen kivártam soromat, én vagyok az aki utálom a pofátlanul betolakodó embereket. Miért nem lehetett akkor egy olyan eladót odahívni aki ki is szolgál az a 4 ember közül? Végigállom becsületesen a sorom majd újra álljak vissza az ajtóhoz ahol beléptem!? Na ne már! Ez nonszensz. Továbbá a hűtőpult faltól falig ér és benne a sok készítmény, szeretnék talán szétnézni egy kicsit a kinálatban. Végezetül nem értem, hogy az előttem lévőt és az ő előtt álló embereket miért szolgálták ki és engem miért nem? Csak mentem utánuk ahogy haladt a sor. Ich bin ins Geschaft gegangen und merkte das es voll war. Dort waren ca.15 Personen, konnte kaum die Tür hinter mir zumachen. Quer durchs Geschäft befand sich ein Kühlschrank mit der ware, es gab 4 Verkäufer und vor jeder stand eine Schlange. Ich stelle mich hinten an und wartete bis ich dran kam. Wie ich an der reie war wolte voerst etwas Fragen, leider, schichte mich nach hinter in die andere Schlange. Er sagte, dass sie nur kassiert und mich nicht bediennen kann. Ich war sprachlos. Vor mir wurden alle bedient, und ich? Ich muss leider sagen, dass ich so ein Umgang noch nicht erlebt habe. Die MitarbeiterInnen waren gleichgültig, und unfreundlich. Ich wollte für die Feiertage (Dezember) einkaufen für meine Familie, nach dem habe ich das Geschäft einfach verlassen. Welches Geschäftsführer kann sich sowas leisten? Und was für ein Umgang ist es? I would like to write a comment about customer service in your company shop in Sopron. I went in your shop in Sopron. It was almost full with people (custumers) I came to the queue after the last customer. I waited for those in front of me to be worshiped. When it was came to serving me, the "Lady" who served the customers, told me to I must to go to the end of the row, behind the last customer. That people comes much later then me. I think is not professional and hope that was not correct, I hope that behave just features that lady, not a politic of your company. With regards, Ušao sam u prodavnicu koji je bio punk mušterija (12-15 ljudi), jedva sam zatvorio ulazna vrata za sobom. Tu kod ulaznih vrata sam dosta vremena stajao, čekao i kako su ljudi polako išli napred ja za njima. Ceo pult je od zida do zida i 4 prodavca i jedna prodavačica poslužuju. Posle izvesnog vremena i ja sam stigao na red (mislio sam hvala Bogu). Čovek ispred mene je poslužen, i ljudi koji su bili ispred njega isto su posluženi. A meni prodavačica kaže: ona samo kasira ne poslužuje, nit hoće da zove jednog od 4 prodavca, nego me šalje nazad opet kod ulaznih vrata na kraj reda?! Kojeg reda ženo Božja?! Pa gde sam dosad stajao i pošteno čekao red? Naravno ljudi su ulazili u međuvremenu i posle mene. Mrzim kada se neko ubacuje ispred mene u red ili se bezobrazno ponaša. Smatram da sam isčekao red. 4 prodavca su radila, zašto nije mogla čekati da naiđe jedan, nego me šalje opet nazad na kraj reda. E pa neće ići. Sramota da vas bude. Naravno asortiman robe isto bi želeo da vidim.. No i dalje ne razumem kako su čoveka ispred mene uslužili i ljude koji su ispred njega stajali a mene nisu uslužili... Navodno nije tu bio red, a red se u opšte nije video ni da postoji...