Hilcz & Son Ltd. - Hilcz & Son Ltd.

Name: Hilcz & Son Ltd. - Hilcz & Son Ltd.
Address: Kossuth Lajos u. 8, 7122 Hungary, 8, Hungary

4.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact Hilcz & Son Ltd.

Address :	Kossuth Lajos u. 8, 7122 Hungary
Phone :	📞 +798
Postal code :	8
Website :	http://hilcz.hu/
Categories :	Chauffeur service , Mazda dealer ,

Best Mazda dealer in Hungary

C	Csaba Demeter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rengeteg kilóméter megtétele után a bal hátsó irányjelzőm meghibásodott. Mivel még kétszer annyi út volt hátra befordultam hozzájuk, mivel szombat lévén csak őket találtam nyitva. Annak ellenére, hogy márkaspecifikus szervíz rögtön segítettek, jelzem audival voltam. A hozzáállásuk átlagon felüli. 20 perc és javították a hibát! Ezúton is köszönöm a segítséget! After a lot of miles, my left rear turn signal failed. Since there were twice as many roads left, I turned to them, as being Saturday, I only found them open. Even though brand-specific service helped right away, I indicate I was with audi. Their attitude is above average. 20 minutes and fixed the bug! Thanks again for the help!
I	Imre Tóth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Újdonsült Mazda tulajdonosként szerettem volna az autóm márkaszervizben átnézetni egy meghibásodás miatt. Nehezebb volt a közelben márkaképviseletet találnom, mint gondoltam volna, az előző autómnál ez könnyebb volt. Korábbi emlékeim alapján kerestem rá a cégre, rögtön a vélemények átböngészésével kezdtem, elégedettséggel és örömmel nyugtáztam, hogy csupa pozitív, személyes tapasztalatokat felidéző, pozitív hangvételű véleménnyel szembesültem. Az első pozitív benyomások után a cég honlapját felkeresve újabb kedvező tapasztalatokkal szembesültem, a kapcsolatok menüpontban feladatkörönként minden kolléga külön meg van említve elérhetőségekkel, nem néhány sorban van összecsapva 1-1 központi email címmel/telefon számmal. Emailben vettem fel velük a kapcsolatot, rövidesen telefonon vissza is hívtak, ekkor sikerült megbeszélnünk egy időpontot. A "vevő szolgálat" így nálam jelesre vizsgázott, udvarias, segítőkész, vevő orientált hozzáállású kollégával beszéltem. Az autó szervizelése során kedvező tapasztalataim tovább bővültek, a szalonba belépve majd a munkafelvételnél egyaránt kedves, segítőkész, mosolygós hölgyekkel találkoztam, ahogy az ügyfélváróban időzve is. Az urakra sem lehet egy rossz szavam sem, ők is udvariasak, segítőkészek. Számomra ezek az apró, jelentéktelennek tűnő gesztusok legalább olyan fontosak, mint a műszaki szakértelem. Szerintem ezek által érzi magát embernek az ügyfél, nem pusztán egy szimpla sorszámnak, probléma forrásnak. A mai világban, amikor egyre többször érzi azt az ember, hogy egyszerűen átnéznek rajta, itt egyenesen keresik vele a kapcsolatot. Le a kalappal az alkalmazottak előtt! Az autó hibájára hamar fény derült, annak elhárítása az alkatrész beszerzése után nem jelent majd problémát. Ügyfélközpontú, megbízható, korrekt vállalkozást ismertem meg bennük, amit nyugodt szívvel tudok ajánlani!?? As a new Mazda owner, I wanted to review my car at a branded service center due to a malfunction. It was harder to find a dealership nearby than I thought it was, it was easier on my previous car. Based on my previous memories, I searched for the company, I immediately started browsing through the reviews, acknowledging with satisfaction and joy that I was confronted with a positive opinion, full of positive experiences, evoking personal experiences. After the first positive impressions, I faced another positive experience by visiting the company's website, in the contacts menu item, each colleague is mentioned separately by contact information, not in a few lines with 1-1 central email address / phone number. I contacted them by email, they soon called me back by phone, then we managed to arrange an appointment. The "customer service" I spoke to a well-known, polite, helpful, customer-oriented colleague. During the service of the car, my favorable experience was further expanded, entering the salon and then meeting nice, helpful, smiling ladies at work, as well as while waiting in the customer waiting room. I can't have a bad word for the gentlemen either, they are also polite, helpful. To me, these tiny, seemingly insignificant gestures are at least as important as technical expertise. I think these make the customer feel like a person, not just a simple serial number, a source of problems. In today’s world, when more and more people feel like they’re simply looking through it, they’re looking straight for a connection with it here. Down with the hat in front of the employees! The fault of the car was soon revealed, and it will not be a problem to fix it after purchasing the part. I got to know a customer-centric, reliable, fair company in them, which I can offer with a calm heart! ??
I	István Máté on Google ★ ★ ★ ★ ★ Szakmailag maximálisan felkészült személyzet és értékesítők fogadtak minket a szalonban. A mai esemény a Mazda 3 Hilcz Autóház-beli premierje volt, amelyet egy nagyszabású show keretében bonyolítottak le a márkakereskedés tulajdonosai. Ízletes vacsora, elsőrendű kiszolgálás és kedvesség, szakmai felkészültség várt minden, az új autó iránt érdeklődő egykori vagy leendő ügyfelet. Számomra a ma szerzett tapasztalatok nagyon pozitívak voltak, de a korábbi években is panasz nélkül rendeződtek az ügyeink mind a vásárlás, mind a szerviz, mind a használtautó-eladás kapcsán. A Hilcz Autóház egy kiváló márkaszalon. Professionally fully-trained staff and salesmen welcomed us in the salon. Today's event was the premiere of the Mazda 3 Hilcz Autóház, which was run by a dealer in a large-scale show. Delicious dinner, first class service and kindness, professional preparedness awaiting any new or prospective customer interested in the new car. For me, the experience gained today was very positive, but in previous years, our complaints were arranged without complaint in connection with both the purchase, the service and the used car sales. The Hilcz Car Market is an excellent brand-name.
F	Filip Filip on Google ★ ★ ★ ★ ★ Naprosto úžasné místo. Nikdy na Gábora nezapomenu. Opravdu praktik. To, co už na západě není, on ještě dělá. On nosí v hlavě diagnostiky a umí určit, co asi bude příčinou. Škoda, že se k němu nedá jezdit servisovat... Absolutely amazing place. I will never forget Gábor. Really a practitioner. What he is no longer in the West, he is still doing. He wears diagnostics in his head and can determine what will be the cause. It's a pity that it is not possible to go to him to service ...
J	József Kovács on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kind staff
L	László Heibl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super
C	Christopher Evans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Great service as always. Quick turn around but hefty bill for 20000 kms service.
S	Sena Moses on Google ★ ★ ★ ★ ★ Highly recommended. I always service my car here and it has been amazing experiences. They inform you of any issues and possible fix.