HLFShoes.com - HLFShoes.com
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact HLFShoes.com
Address : | Terv u. 31, 9200 Hungary |
Phone : | 📞 +99 |
Postal code : | 31 |
Website : | https://www.hlfshoes.com/ |
Categories : |
V
|
Viki Lipovics on Google
★ ★ ★ ★ ★ A páromnak rendeltem születésnapjára egy Adidas Terrex sportcipőt. Viszont a mérettel egy kicsit bizonytalan voltam. Felhívtam az ügyfélszolgálatot akik nagyon kedvesen utána néztek és a javaslatuk az volt, hogy ennél a fajta cipőnél fél számmal nagyobbat érdemes rendelni. A javaslat bejött a páromnak a lábán tökéletes a cipő és nagyon tetszik neki. Már kinézte a következőt :) nagyon kedvesek segítőkészek csak ajánlani tudom.
I ordered an Adidas Terrex sports shoe for my couple’s birthday. However, I was a little unsure of the size. I called the customer service who looked very kindly at them and their suggestion was that it was worth ordering half as many more than this type of shoe. The suggestion came in with my pair of legs perfect for the shoe and she really likes it. Already looked like the following :) very kind helpful I can only recommend.
|
K
|
Katalin Magos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nem ajánlom! Nem kaptam elektronikus tájékoztatast a rendelés után, telefon érdeklődtem, akkor kioktattak, majd kaptam végre e-mailt és 2 hét után sem érkezett meg a megrendelt cipő. A bankkártyas vásárlás után nem maradt zarolva a pénz, azonnal levontak.
I do not recommend! I did not receive an electronic notification after the order, I inquired by phone, then I was trained, then I finally received an e-mail and after 2 weeks the ordered shoes did not arrive. After the credit card purchase, no money was wasted, they were immediately deducted.
|
L
|
Léna Kovács on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kedves Webáruház!
Én maximálisan meg vagyok elégedve. Semmi kamu csak egy szép sportcipő.A termék megérkezett kifogástalan állapotban bár a méret nem volt megfelelő de az nem a webáruház hibájából történt. Nagyon készségesen és segítő szándékkal lebonyolították a cserét. A negatív hozzászólás hát ... nem hibázik aki nem dolgozik. :)
További szép napot kívánok a HLF Shoes csapatának.
Dear Webshop!
I am maximally satisfied. Nothing fake just a nice sports shoe. The product arrived in perfect condition although the size was not right but it was not the fault of the web store. The exchange was very willing and helpful. A negative post, then ... doesn't make a mistake for someone who doesn't work. :)
Have a nice day at HLF Shoes.
|
Á
|
Ákos Majlinger on Google
★ ★ ★ ★ ★ A webáruházban történő rendeléstől kezdve, az ügyintézésen és a szállításon át, minden zökkenőmentesen és villámgyorsan történt.
Online cipővásárlással kapcsolatban mindig kicsit szkeptikus vagyok, de a HLFShoes-nak a kimagaslóan nagy cipőkínálatával, és a remekül megírt "cipős" blog cikkeivel sikerült meggyőznie.
Utólag sem bántam meg a döntésemet, azt a lábbelit kaptam kézhez, ami a képeken szerepelt.
Mindenkinek csak ajánlani tudom az oldalt, én biztos, hogy a jövőben is itt fogok cipőt vásárolni!
From ordering in the web store, through administration and delivery, everything happened smoothly and with lightning speed.
I’m always a little skeptical about buying shoes online, but HLFShoes has managed to convince me with its exceptionally large range of shoes and articles from the well-written “shoes” blog.
I didn't regret my decision afterwards, I received the footwear that was in the pictures.
I can only recommend the site to everyone, I am sure I will buy shoes here in the future as well!
|
D
|
Dénes Deák on Google
★ ★ ★ ★ ★ Senkinek sem ajánlom a HLF Shoes-t!
Rendelésemet 3-5 munkanap helyett, sosem kaptam meg. Tájékoztatás az ő részükről nulla, csak ha rákérdeztem akkor jött válasz. Válasz amelyben még a kedves ügyfél szolgálatos volt megsértődve, hogy miért merek én ily sűrűn (hetente) érdeklődni a rendelésemről! Sokszori ígérgetés közben (küldjük a cipőt a héten...) felajánlották 3x is kérés nélkül, hogy törlik a rendelést, valószínűleg előre tudták, hogy nem fog megvalósulni!!! Ha ma sem kérdezek rá, kíváncsi lettem volna, hogy mikor közlik, a webshopukban megrendelt termék sosem érkezik meg hozzám("technikai okok miatt törölték" 1.5 hónap után).
Borzalmas hozzáállás, tisztelet és kommunikáció szinte teljes hiánya.
Örömmel osztom meg a levelezést bárkivel, hogy pár keserédes percet okozzak vele, és megmutassam a kedves bolt igazi arcát.
I do not recommend HLF Shoes to anyone!
Instead of 3-5 business days, I never received my order. Information on their part is zero, only if I asked you then came an answer. Answer in which even the dear customer was on duty offended, why dare I inquire so often (weekly) about my order! During many promises (we send the shoes this week ...) they were offered 3x without asking to cancel the order, they probably knew in advance that it would not happen !!! If I didn’t ask for it today, I would have wondered when it would be announced that the product ordered in their webshops would never arrive at me (“canceled for technical reasons” after 1.5 months).
An almost complete lack of awful attitude, respect and communication.
I will be happy to share the correspondence with anyone to cause a few bittersweet minutes with it and show the true face of the lovely shop.
|
A
|
Adrienn Balogh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Három dolgot rendeltem szeptember 12-én, előre utalással. Az egyiket ajándékba szántam születésnapra (09.25), de sajnos addig nem érkezett meg. A rendeléssel kapcsolatban emailben érdeklődtem kétszer, melyre mindig kedves, részletes tájékoztatást kaptam, bár az abban ígért határidők sem teljesültek. Viszont kárpótlásul küldtek ajándékba egy maszkot. Ma (okt. 12.) a termékek egy része megjött, várhatóan holnap érkezik a másik fele.
Magukkal a termékekkel egyébként minden rendben, a kommunikációval sem volt probléma azt leszámítva hogy a honlapon szereplő "várható szállítási időt" nem sikerült tartani. Annak ajánlom, akinek ráér a rendelése.
I ordered three things on September 12, with a reference in advance. I intended one for a birthday (09.25), but unfortunately it didn’t arrive until then. I inquired about the order twice by e-mail, for which I always received kind, detailed information, although the promised deadlines were not met. However, a mask was sent as a gift as compensation. Today (Oct. 12) some of the products have arrived, the other half is expected to arrive tomorrow.
Anyway, there was no problem with the products themselves, nor with the communication, except that the "expected delivery time" on the website could not be met. I recommend it to anyone whose order is worth it.
|
E
|
Eszter Németh on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mellébeszélő kommunikáció, inkorrekt tájékoztatás. Semmiképpen nem ajánlom!
Intercom communication, incorrect information. By no means do I recommend it!
|
A
|
Anti Hero on Google
★ ★ ★ ★ ★ A terméket 6.án rendeltem, ma azaz 18.án érkezett meg.. Először amikor érdeklődtem, hogy mikor kapom meg azt mondtak szerda-csütörtök (12-13.) körül várható a termék. Semmi értesítés semmi nem volt, csak ha kérdeztem és akkor sem minden mail-re. Után elkértem a csomagszámot amikor közölték, hogy véletlenül rossz dátumot adtak, csak most kezdték feldolgozni a rendelést, de pénteken feladják. Itt már kissé idegesebb voltam. Pénteken reggel írtam nekik, hogy akkor ha feladták majd egy csomag számot adjanak, órákon át megint semmi reakció, mikor is 8 nap várakozás és hol válaszolnak, hol nem után elegem lett és panaszt írtam. Furcsa mód 5 perccel később jött egy mail, hogy a csomagot feladták, meg számlát is hirtelen megkaptam. Este 5 után jött egy mail, hogy sajnálják kifogás, meg kifogás és stb, de a szerintük 1 nap késés miatt a következő rendelésnél kapok 8% kedvezményt, amit mondtam is, hogy nem kérek. Itt volt beteg kolléga, meg leltározás stb. Mondom én is eladó vagyok, végre írtak egy nem 2 mondatos levelet, jöjjön meg a csomag aztán elnéző leszek. Itt válaszban írtam, hogy végre valami választ is kaptam nagyjából, de úgy 4. alkalommal kértem a csomagszámot amit azóta sem kaptam meg. Persze semmi válasz megint. Tegnap (17.e hétfő) írt a GLS, hogy csomagot rendeltek nekem, miközben a cég azt kamuzta már pénteken már a futárt várjuk, mail szerint meg fel is adták. Ezt tegnap jeleztem nekik, hogy ez nem volt valami szép dolog. Persze megint semmi válasz azóta sem xD GLS ma kihozta a terméket, úgy néz ki rendben, tetszik, megszokott Vans minőség. Most csak reménykédem benne, hogy az elkövetkező egy évben semmilyen garis baja ne legyen, mert kitépem a maradék hajam, ha újabb mail-t kell nekik írni. 1* a termék miatt, a bolt 0*ot kap.
Válasz: elég sok 4-5*ot adtam ezt vissza is lehet nézni, csak a sok kamut nem szeretem! ;) Elnéztem volna az egészet ha nem mondják, hogy megrendelték a futárt és pénteken már várják amikor a GLS igazolta, hogy csak hétfőn lett rendelve. Kicsit több őszinteség és nem ez lenne. Ahogy nézem az oldaluk értékeléseit biztosan a többi negatív értékelés is csak gyávaság és unaloműzés… Persze továbbra is lehet magyarázkodni , de a tények azok tények. Meglehet nézni hányszor írtam és mennyi választ kaptam és mennyire pontos akarom mondani IGAZ választ..
Az, hogy milyen mail címet és online nevet használok a sok spam és reklám elkerülése végett a XXI. században, ahhoz nem mintha sok köze lenne.
A táskás dolog úgy látom félre értésre adott okot. Mint írtam a táskával megvagyok teljesen elégedve (5*), ezért kaptak egyáltalán 1* az 5ből. Sima matek. 20%ra értékeltem a boltjuk hozzá állását.. ha nem lenne hibátlan a táska akkor 0%ot kaptak volna.
Üdv,
Kozma András
I ordered the product on the 6th, it arrived today, ie on the 18th. There was no notification at all, except when I asked and then not every mail. After I asked for the package number when they told me they accidentally gave me the wrong date, they just started processing the order but it will be shipped on Friday. I was a little more nervous here. On Friday morning I wrote to them that if they gave up a package number they would give me no reaction again for hours, when there was 8 days of waiting and where they would respond, where I had not had enough and I wrote a complaint. Strange way 5 minutes later a mail came in that the package was sent and I suddenly received an invoice. After 5 in the evening I received a mail to apologize for the objection, set an objection and so on, but due to the 1 day delay they think I get an 8% discount on the next order, which I also said I didn’t ask for. There was a sick colleague here, inventory, and so on. I say I'm also a seller, I finally wrote a non-2 sentence letter, come on the package then I'll be forgiving. Here, I wrote in response that I finally got some answer, but I asked for the package number for the 4th time, which I haven't received since. Of course no answer again. Yesterday (Monday 17e) wrote to GLS that a package had been ordered for me, while the company had it already on Friday, we were waiting for the courier, according to mail it was given up. I indicated to them yesterday that this was not a nice thing. Of course again no response since xD GLS brought out the product today, it looks okay, like usual Vans quality. Now all I hope is that there will be no garis trouble for the next year because I will tear out the rest of my hair if I have to write them another mail. 1 * for the product, the store will receive 0 *.
Answer: I gave quite a lot of 4-5 *, you can look back on it, I just don't like a lot of dudes! ;) I would have overlooked it all if they hadn't said the courier was ordered and they're already waiting on Friday when GLS confirmed it was only ordered on Monday. A little more honesty and that wouldn’t be it. As I look at their side ratings for sure the other negative reviews are just cowardice and boredom… Sure it can still be explained, but the facts are the facts. You can see how many times I have written and how many answers I have received and how accurate I want to say the TRUE answer.
The email address and online name I use to avoid a lot of spam and advertising in the XXI. century, it doesn't seem to have much to do with it.
I see the bagged thing as a cause for misunderstanding. As I wrote I am completely satisfied with the bag (5 *), so they got 1 * out of 5 at all. Sima math. I rated the attitude of their store at 20% .. if the bag wasn't flawless they would have received 0%.
Hi,
András Kozma
|
Write some of your reviews for the company HLFShoes.com
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Shoe store,
Nearby places HLFShoes.com