HuSza Kontúr Kft - Irodatakarítás Budapest - Lakástakarítás - Takarító cég - HuSza Kontúr Kft - Irodatakarítás Budapest - Lakástakarítás - Takarító cég

Köszönöm a korrekt munkát.

Látom itt csupa 5 csillagos értékelés van; sajnos nekem más lett a véleményem. Az irodánkba rendeltünk takarítást a takaritsunk.hu oldalról, 2018 decemberben kezdtek. Magával a takarítással különösebb gondok nem voltak, igaz elmarad hol ez, hol az, de alapvetően rendben volt. Ugyanakkor az a része nagyon nem, hogy a takarítás után a riasztó soha nem volt visszakapcsolva. Az utolsó alkalommal pedig még az iroda ajtaja sem volt kulcsra zárva. Az még decemberben feltűnt, hogy jócskán megfogyatkozott a karácsonyi csoki. Ügyfél csoki, azért van, hogy vigyék, szóvá sem akartam tenni, de pofátlanságnak tartottam, nem a megkóstolását, hanem a jelentős mértékű megdézsmálását. Aztán elfogyott egy megbontott, de igen jó minőségű whiskey. Ezen nagyon kiakadtam, miközben telefonon soroltam a panaszomat a cégnek, mondtam nekik, hogy még jó, hogy nem a kasszát vitték el... A következő takarítási alkalom után eltűnt az iroda kasszája!!! Szerencsére csak mérsékelt mennyiségű készpénzt tartunk az irodában, így kezelhető a kár. Azonnal kértem a cég ügyvezetőjét, hogy térítse meg a kárunkat, az ellopott pénzt, a zárcsere, stb. költségét. Azt akkor még nem is kértem, hogy az elmaradt hasznunkat is térítsék meg, azt a kárt, hogy egész nap nem tudtunk dolgozni, hogy végig ott helyszíneltek a rendőrök, hogy este fél tízkor jöttem el a rendőrségről és ki tudja hány tanúmeghallgatásra kell majd még mennem ebben az ügyben. Gondoltam megtérítik a kárt és gyorsan elfelejtjük egymást. (Személyesen még azt sugallták, illetve 50-50%-os kármegosztást javasoltak). De, nagyobbat nem is tévedhettem volna! Egy ügyvédi levelet kaptam, hogy nem bizonyítható a kár, a takarítónőjük mindent tagad, ha ő is volt az elkövető, akkor ő a bűncselekményt magánemberként követte el, meg lehet nem is ő volt, hanem csak a tippet adta valaki másnak (meg a kulcsot, és a riasztó kódját). Mert persze a riasztót azzal a kóddal ütötték ki, amit ők ismertek és rajunk kívül csak náluk volt extra kulcs... Az eset meglepő pozitívuma a rendőrség eljárása volt; viszonylag gyorsan kint voltak a helyszínelők, halál szimpatikusan, profi módon, alaposan mindent megvizsgáltak, ujjlenyomatokat, DNS mintákat vettek, a folyosón volt egy kamera, remélhetőleg ad majd egy értékelhető képet, a riasztós cég megmondta, hogy mikor, milyen kóddal jöttek be, a zárszakértő valószínűleg azt is milyen kulccsal. Valószínűleg megtalálják az elkövetőt. A meglepő, hogy a takaritsunk.hu ahelyett, hogy sűrű elnézés kérések között megtérítette volna a kárunkat és úgy zártuk volna le a vitát, most inkább kártérítési perrel fenyeget, ha nem távolítom el a véleményemet, a Facebookról, mert szerintük azok sértőek rájuk nézve; meg azzal, hogy majd ők is értékelni fogják a mi vállalkozásunkat. Itt tartunk, van egy jogvitás helyzet, várhatom a keresetlevelüket. ;)