Jász-Barkács Bt. - Jász-Barkács Bt.

Name: Jász-Barkács Bt. - Jász-Barkács Bt.
Address: Nádor u. 10, 5100 Hungary, 10, Hungary

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Jász-Barkács Bt.

Address :	Nádor u. 10, 5100 Hungary
Phone :	📞 +
Postal code :	10
Website :	http://www.jaszbarkacs.hu/
Categories :	Hardware store ,

Best Hardware store in Hungary

t	tibor györy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Udvarias, szakértő kiszolgálás. Széles választék. Ajánlom mindenkinek Polite, expert service. Wide range. I recommend to everyone
C	Csaba Libor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Imádom mert ami kell az van mindig vagy meg lehet rendelni I love it because what it needs is always there or can be ordered
L	Lóránd Litkei on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mindig nagyon korrekt, segítőkész kiszolgálás. Jó árak. Ajánlom mindenkinek. ? Always very fair, helpful service. Good prices. I recommend to everyone. ?
A	Anikó Tóth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Szép,kulturált,rendezett üzlet.Széles spektrumú árukínálat, segítőkész, ötletet adó tulajdonos.Kérésre extra gyors megrendelés,beszerzés,átadás. Itt nincs lehetetlen! Nice, cultured, tidy shop. Wide range of goods, helpful, idea-giving owner. Extra fast ordering, purchasing, delivery on request. There is nothing impossible here!
J	Jenő Kalcsó on Google ★ ★ ★ ★ ★ Már többször is voltam, márkás szerszámok, segéd anyagok bősége, jó színvonalú kiszolgálás! I've been there several times, branded tools, abundance of excipients, good quality service!
K	Konya Levente on Google ★ ★ ★ ★ ★ Sajnos nem tévedés az 1 csillag. Ha ön, mint leendő vásárló csak arra figyel, hogy mit tud megvenni, és teljesen figyelmen kívül hagyja az ügyféllel való bánásmódot, akkor valószínűleg ez nem önnek szól. December elején mentem a boltba egy kicsit egyedi zárat keresve (utólag kiderült, hogy amerikai stílusú és nem elterjedtebb keleteuropában). Mentségükre legyen szólva, ez az egy üzlet (ilyesmikkel foglalkozó) egész Jászberényben tudta miről beszélek. Meg is rendeltem, azonnali fizetéssel. Mivel nem élek Magyarországon, még postázni is lett volna lehetőség, de végül az utánvételnél maradtunk. Az eladó 2-3 napos határidőt adott meg (december első hetében). Nos ez több, mint egy honapja történt, és még mindig nem tudom mikor kapom meg a terméket. Fel sem lehet hívni őket, mert a számomat látva automatikusan kinyomják a telefont. Nincs üzenetrögzítő, s csak e-mailben lehet kommunikálni, amiben megbuktak. Írtam is nekik, hogy mi történt, mert az a személy, aki fel kellett volna vegye többször is bejárt, de semmiről sem tudtak. Meg kell hagyni kicsit dühös voltam, hogy vagy át akarnak verni, vagy csak ennyire nincs kommunikáció, de arra sem vették a fáradságot, hogy válaszoljanak. Nagy nehezen, vagy az 5-ik próbálkozásom (csak ma) után, sikerült elérnem egy embert a telefon másik végén, de csak hitegetés, és abszolút tiszteletlen beszéd! Nem, hogy egyetlen egy bocsánat vagy bármi más nem hangzott el tőlük, de még szembe is csukták a telefont, amikor egy vezető beosztású személlyel szerettem volna beszélni (valószínűleg ő volt az). Életem egyek legrosszabb élménye ez. 35 napja, hogy rendeltem és fizettem valamit, amit azt sem tudom, hogy megkapok-e. Nem beszélve arról, hogy egy határidős szerkezet része lenne, amit már rég kelett volna fuvarozni. Ezt a minősítést mindenképpen az elfogadhatatlan ügyféllel való kommunikációjukra kapták, és a borzasztóan hanyag kiszolgálásra. (ha kell egy hónap a szállításra, mert december, vagy bármi más ok, akkor informálják a vevőt!!!) Én azt ajánlom a jövőbeli vevőknek, hog CSAK akkor jőjenek ebbe a boltba, ha tényleg sehol máshol nem tudták beszerezni, és nem bánják, ha 1-2 hónap múlva, ha megkapják egy csomó utánajárás után a terméküket. Ez elfogadhatatlan! Unfortunately, 1 star is not a mistake. If you, as a prospective buyer, only pay attention to what you can buy and completely ignore the treatment of the customer, then this is probably not for you. I went to the store in early December looking for a bit of a unique lock (it turned out to be American style and not more common in Eastern Europe). Speaking of excuses, this is a business (dealing with things like this) in Jászberény that I knew what I was talking about. I also ordered, with immediate payment. Since I don't live in Hungary, I would have even been able to mail, but in the end we stayed with the cash on delivery. The seller gave a deadline of 2-3 days (in the first week of December). Well it happened more than a month ago and I still don’t know when I will get the product. You can’t even call them because they see my number and they automatically push out the phone. There is no answering machine and you can only communicate by email in which you failed. I also wrote to them about what happened because the person who should have picked it up repeatedly visited, but they knew nothing. I have to be left a little angry that they either want to beat me or just have so much communication but they didn’t even bother to respond. With great difficulty, or after my 5th attempt (today only), I managed to reach a man on the other end of the phone, but only for gossip and absolutely disrespectful speech! Not that a single apology or anything else was said from them, but they even closed the phone in front of me when I wanted to talk to a senior person (probably he was). This is the worst experience of my life. It’s been 35 days since I ordered and paid for something I don’t even know if I’ll get. Not to mention that it would be part of a futures structure that would have had to be transported a long time ago. They were given this rating for their communication with the unacceptable customer and for their terribly careless service. (if you need a month for delivery because of December or any other reason, please inform the buyer !!!) I would recommend prospective buyers that they ONLY come to this store if they really couldn’t get it anywhere else, and they don’t mind if in 1-2 months they get their product after a lot of follow-up. This is unacceptable!
A	Attila Sárközi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Minden is van! Ha nincs akkor hamarosan lesz. ;-) Everything is there! If not then it will be soon. ;-)
O	Olah Istvan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kis uzlet de sok minden van,es ha nincs,beszerzi a srac. Korekt. It’s a small business but there’s a lot to do, and if you don’t, get the srac. Correct.