K&H ügyfélpont- automatizált készpénzforgalmú fiók - K&H ügyfélpont- automatizált készpénzforgalmú fiók

Name: K&H ügyfélpont- automatizált készpénzforgalmú fiók - K&H ügyfélpont- automatizált készpénzforgalmú fiók
Address: Örs vezér tere 2, 1148 Hungary, 2, Hungary

1.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact K&H ügyfélpont- automatizált készpénzforgalmú fiók

Address :	Örs vezér tere 2, 1148 Hungary
Phone :	📞 +79
Postal code :	2
Website :	https://www.kh.hu/kapcsolat
Categories :	Bank ,

Best Bank in Hungary

D	Dudus J on Google ★ ★ ★ ★ ★ Meg szoktam tartani magamnak a negatív véleményemet, de ez már régóta kikívánkozik belőlem. Havonta egyszer szoktam ide jönni pénztári befizetést intézni, de az eltelt pár év alatt talán ha egyszer megúsztam várakozás nélkül. Általában minimum 10-15 perc a várakozási idő, de rettentő ingerlő módon ez alatt sokszor semmi mozgás nincs a pénztárban, vagy esetleg egy embert kiszolgálnak előttem. Tehát nem az óriási forgalom az oka. És ahogy láttam, a pénztárra várók még sokkal előbb sorra kerülnek, mint a többiek. Valami nagyon alapvető hiba kell legyen ennek a fióknak a működésében, és azt is nehéz felfognom, hogy évek alatt ezt miért nem vizsgálják meg és javítanak rajta. I tend to keep my negative opinion to myself, but that has long been a longing for me. I usually come here once a month to make a cash deposit, but in the past few years maybe once I got away without waiting. There is usually a minimum waiting time of 10-15 minutes, but in a terribly irritating way during this, there is often no movement at the checkout or possibly a person is served in front of me. So it’s not the huge traffic that’s the reason. And as I’ve seen, those waiting at the checkout are queued much earlier than the others. There must be some very fundamental flaws in the operation of this account, and it is also difficult for me to understand why this has not been investigated and corrected over the years.
Á	Ádám Horváth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Harmadszor próbálok intézni valamit. Elöszőr hosszú várakozás után közölték, hogy szabadságon van az illetékes kollega, foglaljak időpontot neten. -Érthető - megtettem. Másodszor, kaptam egy telefonhívást, nincs a kollega, nem tudok menni a foglalt időpontra, próbálkozzak a héten. Foglaltam időpontot ma 11-re. 11.40-kor meguntam. Egyedül voltam érkezéskor... (szerintem ma se volt a kollega, és délben megmondták volna..) Third, I'm trying to arrange something. For the first time, after a long wait, it was announced that the relevant colleague was on leave, I would book an appointment online. "Understandable," I did. Second, I received a phone call, no colleague, I can not go to the busy time, try this week. I booked an appointment for 11 today. I got bored at 11.40. I was alone on arrival ... (I don't think my colleague was there today, and they would have told me at noon ..)
C	Csaba Nagy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Másik KH-nál elintéztem, amit akartam. Felhívtak telefonon. Magyarázatot adtak, hogy mi volt a gond. A másik KH is elmesélte, hogy az Örs Vezér téren a KH fiók brutálisan túlterhelt. Elfogadtam. ------------- Sajnos nem lehet 0-át adni vagy mínuszos előjelű értékelést. Céges ügyben szerettem volna intézkedni. Senki nem volt előttem. 10:01-10:45 között néztem, hogy a 2 "hölgy" a vállalati részlegnél iszik, nézegeti a monitort vagy a sorszám nélkülieket kiszolgál, akik utánam érkeztek. Mondtam a biztonsági őrnek, hogy hol lehet panaszt tenni. Oda ment az egyik unatkozó tetkós ügyintézőhöz, aki nem azt kérdezte, hogy mi a probléma, hanem oda adott az őrnek egy űrlapot majd tovább unatkozott. Rájuk tudtam volna borítani az asztalt. Minden számlámat meg fogom szüntetni ennél a banknál. At another KH, I did what I wanted. They called me over the phone. They explained what the problem was. The other KH also said that the KH branch on Örs Vezér square was brutally overloaded. I accepted. ------------- Sorry, you cannot enter a 0 or a rating with a minus sign. I wanted to deal with a business case. Nobody was in front of me. Between 10: 01-10: 45, I watched the 2 "ladies" drink at the corporate department, look at the monitor, or serve the uninitiated who came after me. I told the security guard where to complain. He went to one of the boring tattoo clerks, who didn't ask what the problem was, but gave the guard a form and was bored. I could have covered the table on them. I will cancel all my accounts with this bank.
I	Ica Unyiné on Google ★ ★ ★ ★ ★ Általában pozitívan szoktam írni véleményeket, de ez a lassúság, ami ott van! 2-3 munkatárs az ablaknál, beszélgetnek, a 10 ablakból összesen 2 ami aktív volt max. A K&H részéről nagyon rossz dolog volt, hogy a fiókokban megszüntették a penztárakat. Gondolom, sajnos ez már csak rosszabb lesz. Az emberek, ha be akarnak fizetni, nyugodtan üljenek órákon keresztül. :( I usually write positively reviews, but that’s the slowness that’s there! 2-3 employees at the window, they talk, a total of 2 out of 10 windows that were active max. It was a very bad thing for K&H that the checkouts in the branches were closed. I guess unfortunately it will only get worse. People, if they want to pay, sit quietly for hours. :(
K	Kovacs Adam on Google ★ ★ ★ ★ ★ Soha, de soha nem kerülsz sorra... Sajnos nem az első alkalom. Vagy kevesen vannak vagy nem értenek ahoz amit csinálnak. :( senkinek nem ajánlom ezt a fiókot. 6 hónap alatt semmi nem változott. Bejöttem senki nem volt, 30 perc alatt 5en jöttek utánam mindenki sorra került... Úgy hogy ügyfél vagyok. Never, but never, it's your turn ... Unfortunately, not the first time. Either they are few or they don’t understand what they are doing. :( I do not recommend this account to anyone. Nothing has changed in 6 months. I didn't come in, there were 5 people in 30 minutes, everyone came after me ... So I'm a customer.
T	TobbLabonKft on Google ★ ★ ★ ★ ★ Előbb írom a jó véleményt, ami feljavította a pontszámot, utána jöjjön az eredeti: Végre: nem maguktól, de 9 nap utáni betelefonálásomra most egy kedves ügyfélszolgálati munkatárs fogadta a hívásom, aki el is intézte végül, amire majd' 2 hete vártam. Az egyetemi vizsgán is nehezen adnak 1-es után 5-öst, így lett belőle 3 csillag. Most pedig az eredeti bejegyzés: Jelzem, nem a fiókra, hanem a K&H bankra vonatkozik megjegyzésem: Egy banki igazolást kértem 2020. szeptember 30. napon. Másnap kétszer hívtam őket telefonon, majd még egyszer. Egy általam le-, majd visszatöltött, pár kattintással jóváhagyott igazolásért megterheltek AZONNAL 3 780 Ft-tal, amit a mai napig nem képesek letölthető formában feltenni az e-banking felületre. Az utolsó ügyfélszolgálati munkatárs pedig arrogáns és kioktató volt. First I write a good review that improved the score, then come up with the original: At last: not on their own, but for my call after 9 days, my call was now answered by a nice customer service representative, who finally made it, which I waited for almost 2 weeks. It is also difficult to give 5 after 1 in the university exam, so it became 3 stars. Now for the original post: Please note that my comment does not apply to the account, but to K&H Bank: I requested a bank certificate on September 30, 2020. The next day I called them twice on the phone and then again. For a certificate I downloaded and then downloaded and approved with a few clicks, I was immediately charged HUF 3,780, which to this day they are not able to upload to the e-banking interface in downloadable form. And the last customer service representative was arrogant and instructive.
A	Arnold Péter on Google ★ ★ ★ ★ ★ Atm....
j	j i on Google ★ ★ ★ ★ ★ The manager of this bank branch is an incompetent person without brain. Because of the new data consultation the bank is full. The manager and the people who working there know that 9 out of 10 people visiting the bank because of this. Of course this is where incompetency is thriving as they only put 2 person on this tasks while they know this is not enough. People need to wait 2 hrs and over because of the brainless management. If they know what is the problem they should act accordingly. Need to transfer more staff to deal with this, but of course you would need a brain to do this or willingness. Brainless or careless, you decide!