Kertépítő Budapest - Kertépítő Budapest

1/5 based on 1 reviews

Contact Kertépítő Budapest

Address :

Lukács György u., 1033 Hungary

Phone : 📞 +97
Website : http://www.szepkertet.hu/kapcsolat
Categories :
City : Lukács György u.

Lukács György u., 1033 Hungary
P
Péter Hüvelyes on Google

Sajnos rossz a tapasztalat, aki teheti inkább más kertészt válasszon. Ennyi pénzért ez a szolgáltatás és főleg ez az ügyfélkezelés felháborító. Tavaly júniusban a Szépkertet 2000 Kft telepített nálam többek között gyepszőnyeget öntözőrendszerrel és hinta alá műfüvet is tettek le. Már a telepítés évében is, és idén is többször írásban és fotókat is csatolva jeleztem a vállalkozás vezetőjének hogy a műfű több helyen felválik, valószínűleg pár ponton nem megfelelően volt rögzítve, a gyepszőnyeg pedig még sosem volt egységes szép, hanem sávokban foltos, az illesztéseknél pedig még mindig nem nőtt össze. Én maximálisan korrektül álltam hozzá, és mindent a vállalkozás vezetőjének tanácsai szerint végeztem, az öntözőrendszer is mindig az ő javaslatai szerint volt beállítva. Mivel még tavaly nyáron jeleztem a sárga foltokat, akkor azt javasolta hogy emeljem meg az öntözés mennyiségét. Megemeltem, ezután tele lett kalapos gombákkal, és pókhálószerű gombás fertőzést is kapott. Ekkor már az volt a mondása, hogy túl van öntözve, vegyem vissza - visszavettem. Ekkor még volt némi bizalmam, ősszel műtrágyázni, egyéb fenntartási munkákat elvégezni is kihívtam őket, azt is kifizettem. Ősszel gombaölővel le is permetezte, javaslatára 2 hét múlva én is lepermeteztem, azt mondta ezután biztosan jó lesz. Nem lett jó. Idén tavasszal (garanciaidőn belül) is jeleztem hogy továbbra is fennállnak a problémák, kérem jöjjenek, végre javítsák ki - nekem mindegy hogyan. Az első beszélgetés során ÍGÉRETET KAPTAM hogy kijavítják. Azóta mindjárt két hónap eltelt, többször hívtam de sosem elérhető, nem válaszol emailre és SMS-re sem. Milliókat fizettünk ki, a minimum lenne hogy ha többször és több csatornán keresem, legalább visszahívjon vagy visszaírjon, de még inkább tegyék rendbe és csináljanak valóban "szép kertet" ha már ezt ígéri a cég neve is.
Unfortunately, the experience is bad, who may prefer to choose another gardener. For so much money, this service and especially this customer service is outrageous. Last June, Szépkertet 2000 Kft installed a lawn mat with an irrigation system and artificial grass under a swing. Already in the year of installation, and this year several times in writing and attaching photos, I indicated to the head of the company that the artificial grass was removed in several places, it was probably not properly fastened at a few points he still hadn't grown up. I approached him as correctly as possible and did everything according to the advice of the head of the business, the irrigation system was always set up according to his suggestions. Since I was still reporting yellow spots last summer, I suggested that I increase the amount of watering. I raised it, then it was filled with cap mushrooms and also got a cobweb-like fungal infection. By then he was already saying he was over-irrigated, take it back - I took it back. At that time I still had some confidence, I challenged them to fertilize in the fall, to do other maintenance work, I also paid for it. In the autumn he sprayed it with a fungicide, at his suggestion I sprayed it 2 weeks later, he said it would be good after that. It did not turn out well. In the spring of this year (within the warranty period) I also indicated that the problems still exist, please come and finally fix them - it doesn't matter to me how. During the first conversation, I RECEIVED A PROMISE to be corrected. It’s been almost two months since then, I’ve called several times but it’s never available, it doesn’t answer emails or SMS either. We paid out millions, the minimum would be that if I search more and more channels, at least call me back or write it back, but even more tidy up and make a really "nice garden" if the name of the company promises that.

Write some of your reviews for the company Kertépítő Budapest

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *