Lipóti Pékség

13:30-kor bementem kollégámmal. Mosolyogva, kedvesen kértem 3db presszó kávét. 1 fekete, 1 tejszínnel plusz 2 cukorral, 1 tejszínnel plusz három cukorral. Majd az eladó hölgy, mintha a téren lakó egyik koldus lennék, flegmán odavetette, hogy majd mi megcsináljuk magunknak, csinált már eleget. Ott a kisasztalon a cukor meg a tejszín. Persze tejszín csak 1 volt de nem akartam zavarni szegényt. Köszönöm mégegyszer és üzenem neki, hogy ételt tudtam máshol venni :)

Tíz perc sorbanállás után bejutottam. Ételallergiásként szükségem lett volna arra ,hogy tudjam, milyen allergének vannak a termékekben. Ez nincs kiírva. Így a személyzet segítségét kértem, akik első kérdésemre még válaszoltak, utána arra utasítottak, hogy "nézelődjek nyugodtan", majd kiszolgálták a többi vásárlót. A nézelődéstől nem lettem informáltabb az összetevők terén, így távoztam. Én megértem, hogy a személyzetnek nincsen ideje ilyen jellegű kérdésekre válaszolni a reggeli forgatagban. Ezért kéne az ő munkájukat és az én vásárlásomat megkönnyíteni azzal, hogy valamely módon elérhetővé és könnyen hozzáférhetővé teszik az allergének/összetevők listáját a vásárlók számára.(Elég, ha a leggyakoribb allergéneket számokkal jelzik, és egy-egy termék neve alatt feltüntetik. Mint sok más helyen.)

Hétköznap reggel vett croissant nem friss, állagából ítélve biztos, hogy előző napi sütés, rágós és száraz. Többet nem jövök :(

A mai nap reggelén, 06:10- kor próbáltam bemenni az üzlet nyitott ajtaján. Belépve az üzletbe egyik csevegő eladó durván ráförmedt: fél óra múlva nyitunk. Elfogadom, hogy- mint később ellenőriztem az interneten- az üzlet 06:30- kor nyit. A stílust, a primitív hanghordozást nem fogadom el. A '30-as hölgyemény egyet elfelejt: ha a vevők a primitív kiszolgálás miatt elpártolnak, akkor neki sem lesz fizetése. Én többet ide nem jövök pityókás kenyeret venni. Sőt: a Lipótit is hanyagolom. Van másik pékség. Nulla csillag nincs, ezért adtam egy csillagot. Nem javaslom a vásárlást!

Fel nem fogható, hogy egy ekkora cég hogy engedhet meg olyan színvonal alatti kiszolgálást, kommunikációt, amit ebben a pékségben alkalmaznak az eladók. Katasztrófa, aki nem akarja, hogy zsigerből megalázzák, az kerülje.

Az eladók kiszolgálási modora valami egészen elképesztő. Nagyon remélem, hogy a tulajdonos olvassa és képes megtanítani őket a köszönésre legalább. Nagyot kellett csalódnom, szerintem ez a bolt nem hozza azt amit eddig a brand-től el lehetett várni.

MUNCH rendelés: Eddig szinte mindenhol nagyon kedves eladókkal találkoztam, viszont a mai kalandot nem tudom, hogy mi volt. 17:15re értem a pékségbe, köszöntem, fél percig semmi... Majd a kettő eladó közül az egyik megkérdezte, hogy mit szeretnék. Mondtam a nevemet, és mutattam a rendelésemet, és mondtam, hogy nem tudom náluk mi a szokás(Corvin Lipótinál összeállított csomag szokott lenni pld). Erre kijön egy másik hölgy, és megkér, hogy mutassam neki is az appot, de úgy, hogy a két plexi között nyújtsam be a telefonom....eleget tettem, erre fogta és kinyomta a telefonomon a rendelésemet teljesítettre :O :O Néztem csodálkozva, pláne hogy a kezével amivel a sütit szedi, kasszát kezeli, nyomkodja a telefonomat (engedély nélkül)... Fáziskéséssel utána közölte, hogy válasszak 1500 Ft értékben... Elkezdtem volna mondani neki, mire közölte, hogy még ne.... majd fél perc várakozás után mondhattam... Közben ütögette be számológépbe, és 1460 Ftnél jelezte is, hogy hol tartunk... A hölgy stílusa annyira szürreális és rideg volt, hogy én éreztem magam kínosan, és alig vártam, hogy menekülhessek :/

Small place, nothing special