Markasbolt - Markasbolt

8 napja leadott rendelésemről nem tudták megmondani, mikor érkezik. Telefonon elérhetetlenek, Facebookon meg egy chatbot dolgozik véleményem szerint. Ugyanaznap rendeltem 2 másik weboldalról, 48 órán belül itt voltak a hibátlan áruk. Van még tér a fejlődésre bőven :D

Nagyon gyors es tiszta meretcsere. Mert látható es észrevehető volt, én előre megvettem az olcsó cserehez szükséges postakupont, igy 200 ftert háztól házhoz csere par nap alatt. Imádtam

Ha lehetne 0 csillagot adni, akkor én is annyit adnék, kár hogy csak utólag olvastam el a véleményeket! Nem tudom ki irányítja ezt a weboldalt, illetve kik dolgoznak az ugyfelszolgalatnal, de külföldi rendelésre (Ausztriába) biztos hogy alkalmatlan az egész rendszerük! Már a többi véleményben is említettek, hogy problémás a külföldi rendelés, csatlakozom az előttem szólókhoz. Másfél hete leadtam egy rendelést Ausztriába, mivel láttam a weboldalon hogy van lehetőség rá, kiszállítási díj ellenében. Ki lett fizetve a kabát eloreutalassal illetve a nem olcsó szállítási költség is. Direkt leellenoriztem a visszaigazolo e-mailben hogy stimmelnek e az adatok illetve a szállítási cím. Minden rendben volt, fel volt tüntetve Ausztria, valamint az összes többi adat. Kaptam csomagkovetesi számot. 2 munkanap után már nézegettem a gls oldalán hogy hol tart a csomag, mivel gyakran rendelek más oldalakról is Magyarországrol és maximum 2 munkanap alatt itt van minden Glssel illetve Dpdvel is,problemamemtesen. Furcsaltam hogy a megadott iranyitoszam alapján Magyarországon akarta a Gls a csomagot kézbesíteni, természetesen sikertelenül. Felhivtam az ügyfélszolgalatot, írtam Emailt is és azt a választ kaptam hogy valamiért rossz címre próbálták kiszallitani a csomagot (magyar városban a megadott iranyitoszam alapján) és ha visszakaptak a csomagot, akkor feladjak megint a helyes címre és kapok egy új csomagkovetesi számot. A mai napon érkezett tőlük egy email hogy visszaerkezett hozzájuk a csomag, és ha szeretném még mindig a kabatot, akkor adjak le egy teljesen új rendelést, a régi rendelesem árat pedig visszautaljak (remélem beleertve a drága felesleges szállítási költséget is?!) Ez mind szép és jó beleertve a semmitmondó sablon dumát (elnézést a kellemetlenségért című sztori) de itt azt hiszem nem elnézést kéne kérni, hanem a megrendelt termék megrendelőhoz való juttatasara kéne több energiát fordítani,illetve a csomag helyes cimzesere! Nem értem miért kéne újabb 42000 forintos rendelést leadnom, mikor már egyszer megtortent és így sem kaptam kabátot, nem hiszem hogy másodjára sikerülne nekik eljuttatni hozzám,pedig szerintem 2020ban nem egy nagy ördöngösség Magyarországrol Ausztriába kikuldeni egy kabátot másfél hét alatt, mikor Kínából 3 hét alatt megjon már minden a netrol. Illetve az általam rendelt kabát már nem is elerheto a weboldalon és ha fent lenne sem az akciós áron lenne már! Így aztán jó kis tanáccsal láttak el, mit ne mondjak. Kíváncsi leszek mennyi pénzt fognak visszautalni, illetve mikor,de ha az sem lesz rendben, akkor aztán tuti nem az ő ügyfélszolgalatukhoz fogok fordulni majd.... Nem ajánlom senkinek aki külföldre rendelne tőlük! Remélem másnak sikerül időben elolvasnia a véleményeket... Ui. Elnézést a kellemetlensegert valasszal ne is faradjanak megint, mert az itt nem elég, olvasva a többi vevő véleményét is.

Kritikán aluli...csak egy közvetítő weboldal, körülbelül nulla hozzáadott értékkel. Az esetek nagy részében a rendelés problémamentes, amikor az áru a magyarországi forgalmazónál azonnal rendelkezésre áll. Egyéb esetekben botrányos. Próbáltam egy terméket megrendelni náluk, a honlap 5-7 napot írt szállításra. A 7. napon felhívtam őket telefonon és közölték, hogy felveszik a kapcsolatot a beszállítójukkal. Ekkor kiderült, hogy a terméket ki fogják vezetni, így nem tudják teljesíteni a rendelést. Azt nem értem, hogy ezt miért nem lehet a rendelés leadásakor végigjárni?! Szerencsére az általuk árult termékeket egy másik webshop-ból veszik. Soha többet... Egyetlen pozitívum, hogy az előre elutalt összeget másnapra visszautalták. Ettől még nem jár a 2 csillag :)

Egy nyereményjáték által nyertem ezeket a csodás Venezia gumicsizmákat. Tegnap adtam le a rendelést és ma már meg is kaptam. Nagyon kényelmes és stílusos. A bolt teljes mértékben megbízható és minőségi termékeket árulnak. Mindenképp ajánlom! ?

Nagyon elégedett vagyok a Márkásbolttal! Egy cipőt rendeltem tőlük, időben megjött a mérett tökéletes a cipőt pedig imádom, kényelmes nagyon jó a minősége. Miana új termékükből pedig egy táskát rendeltem. Két-három nap alatt már mehettem is dolgozni a táskával. Ajánlom mindenkinek!

Ha lehetne menne a 0 csillag. Április elején rendeltem. Külföldi kiszállítást szerettem volna, mert láttam hogy lehetséges. A rendszer nem akarta elfogadni a külföldi címet ezért felhívtam az ügyfélszolgálatot ahol azt a tanácsot kaptam hogy semmi gond adjak meg egy magyar címet és a megjegyzések rovatba tüntessem fel a külföldi címet és akkor a csomag a külföldi címre érkezik. Meg is tettem ezt, körülbelül másfél hét múlva jött egy SMS hogy a futár ma hozza a csomagot a magyarországi címre ( jelzem kifizettem a külföldi kiszállítás díját). Felhívtam őket hogy akkor most mi van, nem így lett megbeszélve. Jött az újabb tanács hogy ne vegye át a csomagot senki, az vissza kerül hozzájuk és ők azonnal postázzák is külföldre. Megtörtént ez is, körülbelül egy hét újabb várakozás után felhívtam őket hogy hol a csomag? Hát a csomag az náluk van ( én érdeklődtem ismét náluk mert ők el felejtettek hívni) de ők azt már vissza vették és nem tudják kiküldeni, viszont a pénzt azt vissza küldik. Soha többet nem rendelek tőlük. Egyetlen pozitívum hogy a pénzt vissza kaptam.

Tegnap rendeltem egy kabátot és ma meg is jött..Szuper a méret jó a minôség!!Imádom??Ugyhogy ezután is biztos rendelni fogok.Köszönöm ?