Merkantil Bank Zrt. - Merkantil Bank Zrt.

Name: Merkantil Bank Zrt. - Merkantil Bank Zrt.
Address: József Attila u. 8, 1051 Hungary, 8, Hungary

1.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Merkantil Bank Zrt.

Address :	József Attila u. 8, 1051 Hungary
Phone :	📞 +888
Postal code :	8
Website :	https://www.merkantil.hu/hu/fooldal
Categories :	Bank ,

Best Bank in Hungary

J	Jànosné Tripe on Google ★ ★ ★ ★ ★ MIÉRT NEM LEHET NORMÁLISAN TÁJÉKOZTATNI A MEGLÉVŐ ÜGYFELET ,? KÉT NAP PRÓBÁLKOZÁS UTÁN SIKERÜLT ELÉRNEM A BANKOT.SEGÍTSÉGET KÉRTEM VOLNA MIVEL NEM TUDOK REGISZTRÁLNI NEM ENGED! NINCS ERRE ILLETÉKES AKI ODA FIGYELNE AZ ÜGYINTÉZŐKRE? NEM ÉN VAGYOK AZ EGYEDÜLI AKINEK A VÉLEMÉNYE UGYAN EZ! BORZASZTÓ ! VÁROM VÁLASZUKAT! WHY CANNOT IT BE NORMALLY INFORMED TO AN EXISTING CUSTOMER? AFTER TWO DAYS OF TRYING, I HAD SUCCESSFUL TO REACH THE BANK. NO IS THIS COMPETENT TO MONITOR THE ADMINISTRATORS? I AM NOT THE ONLY WHO HAS THE SAME OPINION! Terrible! LOOK FORWARD TO THEIR RESPONSE!
E	Erzsébet Amin Mohamed on Google ★ ★ ★ ★ ★ Az ügyintèzővel folytatott beszélgetèssel semmire nem jutottam ,a problèma megoldó kèpessège 0 volt. Pedig csak azt kèrtem, hogy igazolják , hogy nincs tartozásom már 10 ève, mert addig nemtudom eladni az autómat. A válasz: 30 napon belül válaszolunk. A vevő megvette, 10 ève megvan a törzskönyv, de igazolás nincs. A vevőnek pedig 14 napja van! Soha többet ez a bank!!!!! I did not get anything by talking to the clerk, the ability to solve the problem was 0. Yet I just asked to be proven that I had no debt for 10 years because I couldn’t sell my car until then. The answer: We will respond within 30 days. The buyer bought it, he has the pedigree for 10 years, but no certificate. And the buyer has 14 days! Never again in this bank !!!!!
G	Gergely Szűcs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hihetetlenül gyorsan, proaktív módon segítettek. Abszolút jók az eddigi tapasztalataim velük! They helped incredibly quickly and proactively. My experience with them so far is absolutely good!
G	Gábor Tóth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Minősíthetetlen ügyintézői hangnem. Elérhetetlen ügyfélkapus belépés. Egy nagy rakás nulla az egész ügyintézési folyamat. Unqualified clerk tone. Unavailable customer gateway login. A big pile of zero is the whole administrative process.
K	KR N on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nekem eddig semmi gondom nem volt..bar nem beszeltem a lenti velemenyekben surun emlegetett telefonos ugyintezokkel. Ma sikerult egy rendkivul flegma es erdektelen holgyet kifogni. Talan, ha ezt megoldanak.. jobb velemennyel lennenek az ugyfelek. De mi torzslap masolatot kertunk ki, az 1 het alatt megjott. A levonasokkal soha nem volt gond, az elszamolo kamatokat kulon kapjuk, igy tudjuk kovetni, szoval en nem tudok semmi rosszat mondani ezen kivul. Sajnalom, hogy az erintett holgy nem tudja ertekelni a munkahelyét. I haven't had any problems so far ... although I haven't spoken to the phone numbers mentioned in the list below. Today we managed to catch an extremely phlegmatic and disinterested thing. Maybe if they fixed that ... the customers would be better with me. But we cut out a stem, it came in 1 week. There has never been a problem with the deductions, we get the settlement interest separately, so we can follow it, so I can't say anything wrong other than that. I'm sorry the affected woman can't appreciate her job.
R	Roberta Nickl on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ha lehetne nulla csillagot adnék. Minősíthetetlen az ügyintézés, az ügyintéző probléma megoldó képessége 0 volt. 2 hónapja nem képesek az ügyemben eljárni, és válaszokat adni. Össze vissza beszélt a hölgy, és flegmán lerázott. Felháborít, hogy a levelemre nem válaszolnak, a visszaigazoló mail szerint türelmem kérik, és 30 napon belül értesítenek.. mondanom sem kell, hogy ez sem történt meg. SENKINEK nem ajánlom ezt a bankot. If I could, I would give zero stars. The administration was ineligible, the ability of the clerk to solve the problem was 0. I have not been able to act on my case and provide answers for 2 months. The lady spoke back and shook her down phlegmatically. I am outraged that my letter will not be replied to, according to the confirmation email, they will ask for my patience and they will notify me within 30 days .. needless to say that this did not happen either. I do not recommend this bank to anyone.
G	Gergely Szalkai on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kritikán aluli a kiszolgálás - email válasz nem érkezik a megkeresésekre, majd azt állítják hogy mindenre válaszoltak. Én inkább a "nem" szót használnám. A lekezelő és már-már bunkó hangnem csak ajándék, hogy érezze az ügyfél a törődést... Én a helyükben abbahagynám a munkavégzést és más szakma után néznék. Hátha abban jobbak lesznek. Esély mindig van The service is not critical - no email response is received to the inquiries and then they claim that everything has been answered. I would rather use the word "no". The condescending and almost jerky sound is just a gift to make the client feel cared for ... I would stop working in their place and look for another profession. Maybe they'll be better at it. There is always a chance
Á	Ádám Dörner on Google ★ ★ ★ ★ ★ Soha nem használt kártyámat hónapok óta képtelenek megszüntetni, pedig minden adatot elküldtünk, befizettük az utolsó a havi kártya használatot majd lejárat után kapounk egy levelet, hogy 3 nappal ezelőtt fizessük még be, szokásos mocskos trükkök, hogy késöbb kapjuk meg levelet több nappal mint az utolsó befizetési határidő... és ezért újra indul az utolsó hónap? A diákkoromban felvett minimális hitel többszörösét már visszafizettük, kártya használati díjjal pedig folyamatosan trükköznek. Mivel másoktól is hasonló panaszt hallunk, gondolom az eset nem egyedi, hanem része a banki mahatartásnak. Weboldal egy vicc, online ügyfélszolglat nincs, egy sima űrlap. Senkinem nem ajálom ezt a bankot. A bank olyan mint a kutya kaka amibe bele lépsz még késöbb is vakarod le. My card, which I have never used, has been unable to be canceled for months, although we have sent all the data, paid for the last use of the monthly card and then received a letter after expiration to pay 3 days ago, standard dirty tricks to receive a letter more than the last day payment deadline ... and therefore the last month starts again? We have already repaid several times the minimum loan taken out when I was a student, and they are constantly tricked with a card usage fee. Since we hear similar complaints from others, I think the case is not unique, but part of the banking industry. Website is a joke, there is no online customer service, a plain form. I do not recommend this bank to anyone. The bank is like the dog poop you step into scratching it later.