mufenyo.net-Holly Jolly Xmastree - Kistarcsa

Tökéletesen elégedett vagyok! Valóban gyönyörű a fenyő, amit rendeltem. Megszólalásig hasonlít egy igazi fenyőre! Csodás dísze volt a lakásnak. Könnyen összeszerelhető. Abszolút megéri az árát.

Nagyon meg voltunk elégedve a rendelt termék minőségével! A futárszolgálat teljesítménye azonban elég sok kivetnivalót hagyott maga után! A műfenyő megtekintésénél direkt rákérdeztünk, hogy tudunk-e kártyával fizetni, és ott egyértelműen igen választ kaptunk. A kiszállítást megeleőző értesítő e-mailben is egyértelműen le volt írva, hogy az a fenyő, amit mi rendeltünk, belefér a kártyával fizethető csomagok kategóriájába. Ezzel szemben, amikor felhívott a futár, hogy hamarosan érkezik, és jeleztem, hogy akkor ugye kártyával fogunk fizetni, közölte, hogy azt nála nem lehet, nincs terminál, már fél éve könyörög azért, hogy kapjon egyet. Felajánlotta, hogy akkor másnap visszahozza az árut. Megkértem, hogy ezt ne tegye, mert másnap számunkra nincs megfelelő időpont, direkt ezért rendeltük aznapra a csomagot. Így a munkanapom közepén volt kb. 10 percem lerohanni egy bankautomatához, hogy készpénzt vegyek fel, miközben a futár kétszer is hívott enyhén számonkérőn, hogy hol vagyok, mert ő már a kapunkban áll. Miután megtörtént a készpénzes kifizetés, közölte, hogy akkor vigyem fel én a csomagot (ez egy 8 kg-os nagyobb doboz, és ugyan az első emeleten lakunk, de azért a liftig is el kell jutni), és örül, hogy mégis aznap meg tudtuk oldani az áruátvételt. Nem tudom, melyik futárszolgálattal dolgoznak együtt, de ez a hozzáállás számomra nem volt elfogadható! Szép napot kívánok!

Kiváló minőségű műfenyőt vásároltunk. A tulajdonos kedves, segítőkész. Jó szívvel ajánlom. 5*

Az interneten lényegében ezt az egy magyarországi céget találtam, ahol megfelelő minőségben és mennyiségben kínálnak élethű műfenyőket. A nagy választék igazán vonzó szempont volt, és a honlap hangvétele is szimpatikusnak és bizalomgerjesztőnek tűnt. Ami kevésbé tetszett, hogy sok fenyőfatípusról kevés a fotó, azoknál a típusoknál lehetett több képet látni, ahol a vásárlók feltöltöttek saját fotókat. Ezt a részt még lehetne erősíteni. Ez a minőségből nem von le semmit, mert bár magam is "kevés képes" típust választottam, a messzemenőkig elégedett vagyok magával a fával. A döntés viszont nehezebb volt így. A másik problémám az, hogy csak utánvéttel lehet fizetni, és bár a honlapon azt írják, hogy a szállító cégnél lehet kártyával fizetni - ami ilyen árak mellett már nagyon fontos szempont -, sajnos nem lehetett (panaszomra közölték, hogy ez nem garantált szolgáltatás). Erről nem a mufenyo.net tehet, de arról igen, hogy a honlapon úgy tájékoztatnak, mintha jogom lenne kártyával fizetni (sajnos ez nem jog, hanem elvi lehetőség). Szóval érdemes készülni készpénzzel, ami nekem elég nagy negatívum - meg kéne oldani a kártyás fizetést. Ez ma már eléggé alapvető szolgáltatás. Egyebekben elégedett voltam a céggel, a honlappal és az általuk kínált termékekkel.

Sok gondolkodàs utàn rendeltük meg. Abszolut jó döntés volt. Megbízható, gyors szàllítàs, nagyon jó àr érték aràny. Senki nem akarta elhinni, hogy műfenyőnk van. ?

Novemberben rendeltem meg a Rocky Mountain Spruce 155 cm műfenyőt. Ez az első műfenyőm, így picit tartottam tőle. A fenyő szép és elethű. A 2d-s levelek látszanak ugyan a fán, a kihajtogatásnál figyelni kell rá, hogy ne túlságosan kerüljenek előtérbe, de abszolút kivitelezhető, díszítés után pedig szinte alig látszik. Feldíszítve nagyon szép és élethű.. Remélem hosszú évekig ilyen is marad :), Összességében nagyon elégedett vagyok és örülök, hogy ezt a fát választottam :).

Rendeltem egy műfenyőt (~120 eFt-ért), amikor szállítási költségként még kb. 4000 Ft-ot akartak kérni, megnéztem, hol vehető át személyesen. A honlapon és a vásárlást megerősítő e-mailben is bátorítottak, hogy hétfőtől vasárnapig lehet telefonálni időpont egyeztetés céljából. Ezt a rendelést követően (vasárnap) azonnal megtettem, mivel kedden, Budapesten volt elintéznivalóm, így kisebb kerülővel felvehettem volna a fát. Telefonon rákérdeztem, hogy ha raktáron lévőnek jelölték meg a fát akkor két nap múlva elmehetek-e érte. Kicsit érdektelenül (már ekkor gyanakodnom kellett volna) válaszolták, hogy persze mehetek érte kedden. Amikor a megbeszélt napon és időben a megadott címre érkeztem, ismét telefonáltam, ekkor (ismét flegma stílusban) közölték, "ja nem írtam fel a telefonszámot és az időpontot, külföldön vagyok, majd dél után érek vissza". Mindezt reggel 8-kor. Azt gondolom, ilyen hozzáállás mellett az egy csillag is ajándék a részemről.

The most beautiful trees around, thank you!