MVM áram szolgáltató

Name: MVM áram szolgáltató
Address: ÉMÁSZ, Dózsa György út, 3525 Hungary, Dózsa György út, Hungary

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact MVM áram szolgáltató

Address :	ÉMÁSZ, Dózsa György út, 3525 Hungary
Phone :	📞 +
Website :	https://eloszto.emasz.hu/
Categories :	Corporate office ,
City :	Dózsa György út

Best Corporate office in Hungary

C	Csaba Kis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Katasztrofális "ügyintézés" is. Ez is egy multi aki csak számlázni tud. Nyilván a kedvesség nem szempont itt. Ügyet intézni lehetetlen. It is also a catastrophic "administration". This is also a multi who can only bill. Obviously kindness is not an issue here. It is impossible to deal with a case.
á	ágnes takács on Google ★ ★ ★ ★ ★ Csatlakozom az előttem szólóhoz: akár órákig tartó próbálkozás után sem sikerül elérni, hogy valaki felvegye a telefont...érthetetlen, ha home officeban dolgoznak, akkor ez hogy lehetséges.(?) A folyamatos várakoztatás zenei és szöveges része is kiborító! I join the one in front of me: even after hours of trying to get someone to pick up the phone ... it's incomprehensible that if they work in a home office, it's possible.
P	P. Andras on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pökhendi, monopol helyzetébe belekényelmesedett és azzal visszaélô társaság. Ha lenne 0 csillagos èrtèkelès, mèg akkor is inkàbb negatívat adnèk Pökhend is a company that is comfortable and abusing its monopoly position. If I had a 0-star rating, I would still be negative
J	Judit Váradiné on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kedvező volt a tapasztalatom, nagyon kedves és segítőkész volt az ügyintéző. Arra azonban figyelni kell, hogy egy sorszámmal csak egy ügyet lehet intézni. My experience was positive, the clerk was very kind and helpful. However, it should be noted that only one case can be dealt with with a serial number.
B	Brigitta Tószegi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Az online hiba bejelentő oldalukon nem található meg Miskolc, mint település, mellesleg 11 éve élek egy környéken, ahol 3 villanyoszlopon nincs működő lámpatest, sokszor be lett jelentve, nem történt semmi az ügyben, emellett már hatóság is többször jelezte feléjük írásban a kivilágítatlan szakaszt...
K	Kitta Zsolt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Fél év kevés ahhoz hogy egy belterületi lakóingatlanra bekössék az áramot 2022ben. Bekérik a papírokat emailben, beküldöm, később beviszem, várok, újra bekérik emailben, aztán 2 hónapig semmi. Telefonon lehetetlen bárkit elérni, személyesen kell időpontot is kérni amihez 1 órát kell sorban állni, az ügyfélszolgálaton azt mondják hogy majd kimegy a kolléga. Fél éve baszki, 2022ben nem lehet áramot beköttetni hivatalosan Magyarországon. Nyomorult cég, sajnos nullát nem lehet adni. Half a year is not enough to connect electricity to an inland residential property in 2022. They ask for the papers by email, I send them in, I bring them in later, I wait, they ask me again by email, then nothing for 2 months. It is impossible to reach anyone by phone, you have to ask for an appointment in person, for which you have to stand in line for 1 hour, the customer service says that your colleague will go out. Basque for half a year, in 2022 it will not be possible to officially connect electricity in Hungary. Miserable company, unfortunately zero can not be given.
N	Nagy Tamás on Google ★ ★ ★ ★ ★ Szerintem a háttérzene egyszerűen zseniális a telefonos ügyfélszolgálaton. Bár, több mint másfélóra eltelte után már kicsit egyhangú, de néha 1-1 másodperces megszakítás kicsit mégis megszínezi azt, ekkor az a boldog gondolat merül fel bennem, hogy végre, valakit bekapcsoltak, vagy volt olyan kegyes és félredobta a fakanalat a homeofficeban és dolgozna 1 percet, de nem. Az, hogy "munkatársaink jelentkezéséig szíves türelmüket kérjük!" már elég fárasztó lehet szegény embernek, aki egész napját ennek ennek bemondására szentelte, de azért én mégis megdolgoztatom. Olyan szíves a türelmem mint egy birkáé, de sajnos így 105 perc telefontartást követően kezd elfogyni, lehet, hogy ők nyernek és feladom. Csak azért nem adok ennek a príma ügyfélszolgálatnak 0 csillagot mert ebben az értékelési rendszerben az 1 a minimum. Kérem mindenki vonja le azt is. Személyesen is katasztrofális, de erre azért a telefonos call center simán köröket ver. Ha lehet, kerülje mindenki messzire (így nekem is több esélyem lenne, hogy bekapcsolnak végre). I think the background music is simply brilliant in telephone customer service. Although, after more than an hour and a half, it's a little monotonous, but sometimes a 1-1 second break makes it a little different, so I have the happy thought that finally, someone was turned on, or he was so gracious and threw the wooden spoon in the homeofficie and worked 1 minute, but no. That "please be patient while our staff apply!" it can be tiring enough for a poor man who has devoted his whole day to saying this, but I still work on it. My patience is as kind as that of a sheep, but unfortunately it starts to run out after 105 minutes on the phone, they might win and give up. I just don't give this prime customer service a 0 star because 1 is the minimum in this rating system. Please everyone deduct that too. It is also catastrophic in person, but the telephone call center is making a difference. If possible, keep everyone away (so I would have a better chance of getting turned on at last) as well.
N	Norbert Bűdi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Csak azért nem 1 csillag, mert az ügyintézők rendesek, kedvesek. Viszont a cég logisztikája borzasztó. A saját határidejüket nem tudják betartani. A tulajdonosváltás csak rontott a helyzeten. Cégen belül nem tudnak felhívni egy másik osztályt, ahol az MGT-ket intézik, mert állítólag nincs telefonszámuk hozzájuk... Mindezt a 21.században. Ez kb. a röhej kategória. Ha valaki előre egyeztet időpontot, viszonylag könnyen be lehet jutni, amúgy teljesen random, hogy mikor lehet ügyintéző elé kerülni. Volt, hogy 5 perc alatt sorra kerültem, volt, hogy fél óra után otthagytam őket, mert esély nem volt rá, hogy ne kelljen még legalább ugyanennyit várni. A cég mobilapplikációja az ügyintézők elmondása szerint is hol jó, hol nem jó. Pl. új ügyfélnél nem enged óraállást diktálni. Persze hiába nem ajánlott a cég, más nincs helyette... Not just 1 star just because the clerks are decent, kind. But the company's logistics are awful. They cannot meet their own deadline. The change of ownership only made matters worse. Within a company, they can't call another department where MGTs are handled because they supposedly don't have a phone number for them ... All in the 21st century. This is approx. the ridicule category. If someone arranges an appointment in advance, it is relatively easy to get in, otherwise it is completely random when to get in front of an clerk. I had to queue for 5 minutes, I had to leave them after half an hour because there was no chance of not having to wait at least as much. According to the clerks, the company's mobile application is both good and bad. For example, it does not allow you to dictate the position of a new customer. Of course, although the company is not recommended, there is no other place to replace it ...