Nemzeti Adó- és Vámhivatal - Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Name: Nemzeti Adó- és Vámhivatal - Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Address: Bocskai u. 14, 6721 Hungary, 14, Hungary

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Nemzeti Adó- és Vámhivatal

Address :	Bocskai u. 14, 6721 Hungary
Phone :	📞 +7
Postal code :	14
Website :	https://nav.gov.hu/igazgatosagok/igazgatosagok/Csongrad_Csanad_megye/ugyfelszolgalatok/customerservices_1_213457
Categories :	Tax collector's office ,

Best Tax collector's office in Hungary

K	Kerekes Norbert on Google ★ ★ ★ ★ ★ Segítségért fordultam volna a hivatalban dolgozó hölgyhöz, az egyéni vállalkozásom beregisztrálása során fellépő hiba miatt. A segítségnyújtás el volt annyival intézve, hogy minden adatom rendben, (amin nem csodálkozom, mert 3 nappal előtte néztám át minden igazolvány számom és hivatalos iratom egyezőségét a rendszerbeli adatokkal) és az ő rendszerükben nem lát erre vonatkozó hibát. Mivel egy adózással kapcsolatos pénzügyi/könyvelői kérdésre nem tudtam a választ (mert ezeket a könyvelőm intézi, én csak adategyeztetés miatt voltam behívva), ledorgálások közepette írattata velem alá az elismervényt, mondván hogy a hibát megkísérelte elhárítani. Összefoglalva: a segítségnyújtás kimerült az alapvető hiba felderítésében, szummázásában hogy minden megfelelően van kitöltve, viszont a valódi probléma megoldásában nem kaptam segítséget. A könyvelőm -valamint a főkönyvelő- részéről is újabb próbálkozásokat kíséreltünk meg a regisztrálással, ismét hibába ütközve. Kénytelen vagyok újra a NAV-hoz fordulni, mivel ez nem kormányablakon keresztül elintézhető hivatali ügy. (Jelzem: 2-3 alkalommal ott is próbálkoztam annak felderítésében, hogy mi lehet a gond, de azt a választ kaptam hogy a NAV rendszerére nem látnak rá, így csak a kódból tudnak következtetni mi lehet a hiba.) Nem a hivatalt kívánom minősíteni, hanem az ott dolgozó személy segítőkészségét. A hiba megoldás nem ott kezdődik hogy ráterhelünk mindent az ügyfélre, és kisoktatást tartunk neki abból amihez nem ért. (Ráadásul nyitott kormányablaknál, úgy hogy mindenki hallhatja és láthatja az ügyfelet aki éppen eljár a saját ügyében) Javaslom: felderítés, informálódás, információ csere, felvilágosítás, lehetőség szerinti megoldás, lehetőleg úgy, hogy más ne tudhassa meg, hogy éppen E.V.-t szeretnék nyitni! I would have been of help to the lady working in the office because of an error in registering my individual business. The assistance was all about making all my data okay (which I am not surprised to see, since I checked the consistency of all my card numbers and official records with system data 3 days before) and there is no error in their system. Since I didn't know the answer to a financial / accounting question related to taxation (because my accountant manages them, I was only called for data reconciliation), he wrote down the receipt with me, saying that he was trying to fix the error. To sum up, the assistance was exhausted in discovering and mumbling the fundamental error that everything was properly filled, but I did not get help in solving the real problem. We also tried again with my accountant - as well as the accountant - with registration, collapsing again. I am forced to turn to the NAV again, as this is not an administrative case through a government window. (I suggest: 2-3 times I tried trying to find out what the problem was, but I got the answer that they don't see it on the NAV system, so they can only deduce from the code what the error might be.) but the helpfulness of the person working there. The fault solution does not start with putting everything on the client and teaching him what he doesn't understand. (In addition, at the open government window, so that everyone can hear and see the client who is acting on his / her own case) I suggest: discovery, information, information exchange, information, possible solution, preferably not knowing that I want EV open!
J	JÓZSEF FRITTMANN on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nagyon segítőkész voltak. Nem kellett várnom. They were very helpful. I didn't have to wait.
A	Attila Budai on Google ★ ★ ★ ★ ★ Alattomos féreg banda! Az országban se vagyok hónapokig, jelenleg haza se tudnék menni, és pofátlanul egyik pillanatról a másikra kiküldenek valami 26000 forintos csekket 10 napos fizetési határidővel. Telefonon persze nem lehet velük beszélni, de ha mégis akkor meg olyan sötét az összes, mint az éjszaka. Undorító!!!! Sneaky worm gang! I haven't been in the country for months, right now I wouldn't be able to go home and send a check for 26,000 HUF with a 10-day payment deadline. Of course you can't talk to them on the phone, but if you do, it's all as dark as the night. Disgusting!!!!
E	Edina Lőrincz-Vágó on Google ★ ★ ★ ★ ★ A bejárat melletti információs pultnál segítenek útba igazítani. Az ügyintéző hölgy nagyon segítőkész és készsége. Így elég gyorsan el tudtam intézni a dolgomat. They help guide you at the information desk next to the entrance. The clerk is very helpful and willing. That way I was able to get things done quickly enough.
I	Ivett György on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ápr. 7-n voltam neten foglalt időpont szerint a gyermekemmel. 20 perc a hidegben, szélben a fiam másnapra beteg lett. Ápr. 23-n újra mentem adóbevallásos kapcsán. Volt akiket a biztonságiőr beengedett pedig nem volt időpontja és hasonló dolgot intézett. Nekem 9:15-re volt időpontom és 9:20-ra engedett be a biztonságiőr nevemet felolvasva. Bent mindenki nagyon kedves volt. Az ügyintéző idősebb hölgy nagyon türelmes, segítőkész volt. Nem sűrgetett. A kérdéseimre maximálisan választ kaptam. Az adóbevallásomat részletesen átnézve javítva kaptam meg, adtuk le. I was on April 7 with a date booked online with my child. 20 minutes in the cold, wind my son got sick the next day. On April 23, I went again on my tax return. There were those who were allowed in by the security guard and did not have a date and did similar things. I had an appointment at 9:15 and he let me in by reading the name of the security guard at 9:20. Everyone inside was very kind. The clerk's older lady was very patient, helpful. Unhurried. I got the maximum answers to my questions. I received my tax return after reviewing it in detail, we submitted it.
I	Imre Lénárt on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gyorsan végeztem,mert időpontra mentem! I finished fast because I went on a date!
M	Marianna Szabó on Google ★ ★ ★ ★ ★ Változásbejelentést szerettem volna intézni a szegedi nav ügyfélszolgálatán Köszönöm Kovácsné Túri Ibolya / remélem helyesen írtam a nevét/ügyintézőnek a türelmét és a profi munkáját. I wanted to make a change announcement at the customer service of nav Szeged Thank you Kovácsné Túri Ibolya / I hope I wrote her name correctly / the patience and professional work of the clerk.
I	Istvan Juhasz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Segítőkész, gyors, ügyfél-barát kiszolgálás