Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. békéscsabai ügyfélszolgálat - Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. békéscsabai ügyfélszolgálat

Korrekt, gyors ügyintézés, készséges munkatársak. Csak ajánlani tudom.

Katasztrófa,hozzá nem értés,rugalmatlanság,akadályozás,lenéző viselkedés,abszolút negatív az ügyintéző nem hinném hogy megkapja az év ügyintézője címet és az azzal járó pénzjutalmat ha csak nem rokona valamelyik vezetőnek egy csillagot is csak azért adtam mert nem enged tovább a program.Bányik József Tótkomlós

Borzasztó a burokracia mindent igazolnom kellett hiába a többeves ügyfél kapcsolat felháborító

Nagy turelem kell, hogy elviselje oket barki is. Elrontottak a vasarlast, rossz kategoriara adtak ki fizetesrol igazolast (egy vasarlason belul ketszer jol, egyszer rosszul sikerult a holgynek a kategoriat rogziteni), ami miatt birsagot szabtak ki rank. A holgy hosszas flegmazas utan hajlando volt megnezni mi is tortent a vasarlaskor, elismerte, hogy o hibazott, sot! Azt mondta, hogy ezt pikk-pakk javitjak is. Viszont felhivta a kozpontot, ami utan azt az informaciot adta, hogy mivel a szamla ala latt irva, ezert nem ok a hibasak, tetszttek volna ellenorizni, mit irnak ala, meg a jogszabalyok szerint bla, bla, bla... szoval valoszinuleg marad a birsag, pedig egyetlen napot sem mentunk matrica nelkul, es raadasul az o figyelmetlen, hanyag, nemtorodom viselkedese miatt kell fizetnunk. O birsagol meg azert, amit vegso soron- csurhetjuk akar merrol akar merre- megiscsak o kovetett el. Szerintem ez nagyon gaz. Mivel valaszukra csak itt tudok reagalni, ezert itt jeleznem, hogy a tortentekrol jegyzokonyv kerult kiallitasra, aminel hivatalosabbat nem tudok elkepzelni. Es a jegyzokonyv vegen termeszetesen ott szerepel, hogy az ugyfel a szamla alairasaval elismerte annak helyesseget.