Next-Time Kft. Óraszerviz

3.6/5 based on 8 reviews

Contact Next-Time Kft. Óraszerviz

Address :

Gaál Mózes u. 5-7-3. / 304, 1089 Hungary

Phone : 📞 +778
Website : http://www.itstimeshop.hu/
Categories :
City : .

Gaál Mózes u. 5-7-3. / 304, 1089 Hungary
Z
Zoltán Szabolcs Dr.Gerenday on Google

Huuuuha..... Ambivalens cucc..... Nem kedvesek...viszont mufufurcok! Nem gyorsak....viszont jó munkát végeznek.Főleg garanciális szervíz. Nehéz parkolóhelyet találni. Már itt is fizetni kell ezért is. ?
A
Anikó Bajnok on Google

Szept. óta várok óraszíjcserére. A megbeszélt időpontban maguktól sosem jelentkeztek, mindig nekem kellett telefonálni, miután kifejeztem ezzel kapcsolatos észrevételem feléjük, utána sem változott a helyzet. Ügyfélközpontúság teljes hiányát tapasztaltam sajnos és 5 hónap után óraszíj nélkül távozok.
Sept. I've been waiting for a watch strap change since. They never applied on their own at the agreed time, I always had to call after I commented on them, and the situation did not change afterwards. I have experienced a complete lack of customer focus unfortunately and after 5 months I am leaving without a watch strap.
F
Flavián Füleki on Google

Lünetta illeszkedési probléma volt egy általuk forgalmazott óramárka népszerű típusánál. Garanciapapír nem volt nálam, a recepciós arrogáns stílusban közölte, hogy ilyen nincs. Jeleztem, hogy garancia hiányában természetesen készpénzben kifizetem a javítást. A recepciós nem értette mi a probléma, a legszomorúbb azonban az, hogy nem is akarta megérteni. (A hiba természetesen nem mondvacsinált volt, előtte egy másik szervizben elismerték, hogy hibás, de alkatrészt nem tudnak hozzá szerezni, ezért küldtek a Next Timehoz.) Közölte, hogy megkérdezi az órást, akihez zárt ajtón keresztül ment be. Fél perc múlva visszatérve azt mondta, semmi probléma nincs. Mélységesen csalódtam ebben a szervizben.
The bezel was a fitting problem for a popular type of watch brand they marketed. I did not have any warranty paper, the receptionist said in an arrogant style that there was none. I indicated that in the absence of a guarantee, of course, I would pay for the repair in cash. The receptionist didn’t understand what the problem was, but the saddest thing is that he didn’t even want to understand. (The mistake, of course, was not said to have been made, before it was admitted to another service center that it was faulty, but they could not get a part for it, so they sent it to Next Time.) He said he would ask the watchman he went through through a closed door. Returning half a minute later, he said there was no problem. I was deeply disappointed with this service.
J
Jennyfer Valentine on Google

A recepciós, hölgynek kicsit se nevezhető egyednek a stílusa kritikán aluli, felhaborodva kérdez hogy megis mit keres az ember egy óra szervizben egy rossz órával, szánalmas és nevetséges, közli hogy az órás majd megmondja hogy mit lehet vele kezdeni és mibaja utána felhaborodva hajtja hogy mondjuk meg mibaja van. Ennél viccesebb és tényleg nem tudok más kifejezést használni SZANALMAS szituációban rég voltam. Javasolnám ennek a hölgynek nem nevezhető grincs félesegnek hogy ha nem bírja az emberekkel járó munkát menjen nyugdíjba hiányozni senkinek se fog ezzel a gusztustalan munka moralal. Az órás úr viszont nagyon kedves és segítőkész volt.
The receptionist's style, which can't be called a lady at all, is under-criticized, he asks what to look for in a one-hour service with a bad hour, it is pathetic and ridiculous, he tells the watchman what to do with it and and what's wrong. It’s funnier than that and I really can’t use any other term in a PATHENTIC situation I’ve been around for a long time. I would suggest to this lady a kind of grin that if she can't stand the work that goes with people, she will retire to miss no one with this distasteful work ethic. The watchman, on the other hand, was very kind and helpful.
L
Lőrincz János on Google

Az órámat megjavították ugyan, de jelentős (kb. a megbeszélt idő kétszerese) csúszással. Mindeközben állandóan nekem kellett hívogatnom őket, ha tudni akartam, mi a helyzet az órámmal. Nem tudom, milyen nyilvántartó rendszerük van, de többször is 10 perceeket vett igénybe, hogy utánanézzenek az órámnak. Nem szívesen vinném hozzájuk még egyszer.
My watch has been fixed, but with a significant (about twice the agreed time) delay. In the meantime, I had to call them all the time if I wanted to know what was going on with my watch. I don’t know what kind of recording system they have, but it took me 10 minutes several times to check out my watch. I wouldn't want to bring them to them again.
F
F M on Google

Ez a szerviz egy vicc...... Orient automata (50000ft) ora leesett a lepcson. November 26-an (2021) elmentem a szervizbe, ahol tajekoztattak rola, hogy szerkezet-cserere lesz szukseg, ami 55.000 forintba fog kerulni. Arrol biztositottak, hogy az alkatreszt meg kell rendelniuk es kb egy honap mulva kesz lesz. Decemberben az Unnepekre valo tekintettel nem hivtam oket. Januarban irtam nekik emailt, hogy hogy all a tortenet. Valaszukban jeleztek, hogy az alkatresz meg nem erkezett meg, “mondtuk, hogy egy honap lesz". Februarban ismet irtam nekik – nem valaszoltak. Tobbszor probaltam oket elerni telefonon – nem vettek fel. Ma, Aprilis 29-en elmentem a boltba. Kozoltek, hogy az alkatresz meg mindig nem erkezett meg. Visszakertem az orat es elrakom egy fiokba addig amig nem talalok egy megfelelo szervizt. Nem tudom, hogy a hianyzo alkatresz a holdrol erkezik-e vagy esetleg egy masik bolygorol, de ket lecket tanultam az esetbol: soha tobbet nem valasztom ezt a szervizet es soha tobbet nem valasztok japan orat (hiszen alkatreszt csak a hivatalos boltjukba kuldenek)
This service is a joke ...... Orient automatic (50000ft) clock dropped off the ladder. On November 26 (2021) I went to the service, where I was informed that a replacement of the structure would be needed, which would cost 55,000 forints. They are assured that they will have to order the part and it will be ready in about a month. I didn't call them in December because of the Holidays. In January, I wrote them an email to get all the tortenet. In their response, they indicated that the part had not arrived, "we said it would be a month." I wrote to them again in February - they didn't answer. that the part did not always arrive. I get the hour back and put it in a box until I find a suitable service. I don't know if the missing part comes from the moon or maybe from another planet, but I've learned two lessons from this case: I never choose this service again and I never choose Japanese again (since the parts are only sent to their official store)
K
Klaudia Krawczyk on Google

Quick and professional service, staff are very nice and speak English. I recommend ?
H
Hanh Hoang Minh on Google

I would give - stars if that would be possible. I've been trying to call them for a few days now, no response, no calling me back. I cannot even imagine the (extremely poor) quality of service in person... Unfortunately they are the only ones who deal with Bering. I'll probably get it done with Bering itself, that will be for sure faster, cheaper and better quality. Magyarul összegezve: nem megbízható, hanyag cég. Én nem bíznám rájuk az olcsó fali órámat sem, nemhogy még a karórám..

Write some of your reviews for the company Next-Time Kft. Óraszerviz

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *