Nopeus - Nopeus

3.5/5 based on 2 reviews

Contact Nopeus

Address :

Színesfém u. 7, 1211 Hungary

Phone : 📞 +79
Postal code : 7
Website : http://www.nopeus.eu/hu/contacts
Categories :

Színesfém u. 7, 1211 Hungary
G
Gergely Ambrus on Google

B
Béla Sarusi Kiss on Google

2015-ben vásároltam egy Nopeus városi kerékpárt. Már a garancia ideje alatt is sok gond volt vele: ki kellett cserélni a középsőagyat, egy más rendszerűre, a hátsókereket, mert a küllők rendszeresen elpattogtak, a sárvédő rögzítését, ami egy ócska vékonylemzecske, amit úgy kell ráhajtogatni a sárvédőre és volt még más gond is, amivel nem akartam Csepelre rohangálni. A fentieket a garancia során szó nélkül ki is cserélték, illetve postázták a szükséges alkatrészt, mert ők is belátták, hogy nincs min vitatkozni, csak az állanó meghibásodás bosszantott. Egy évvel ezelőtt a csomagtartó vázhoz rögzítése kitört a vázból. A vásárláskor a vázrra örök garanciát vállaltak. Jeleztem a cégnek, akik azt válaszolták, hogy "nem a kerékpár vázán keletkezett a törés, hanem a vázra rögzített csomagtartó és a váz érintkezésénél, a csomagtartó vázhoz kötésénél látható sérülés." Tehát álláspontjuk szerint az a valami ami a vázhoz van hegeszteve, az nem a vázhoz tartozik. Még azt is hozzátették, hogy "nem rendeltetésszerű használatból eredő terhelése, valamint egyéb olyan terhelés, amely a megengedettnél nagyobb súlyt terhelt a vázra." Mindezt egy olyan csomagtartó kapcsán írták, amely egyébként erősített túra csomagtartó és nem tüzelőt szállítottam rajta, hanem normál terhelést kapott (munkába járok vele). Erre kössetek csomót! Ja, még valami: a Shimano váltó hibátlan rajta.
In 2015, I bought a Nopeus city bike. Even during the warranty period, there were a lot of problems with it: the center hub had to be replaced with a different system, the rear wheel because the spokes had popped regularly, the fender attachment, which is a junk thin plate that had to be folded over the fender and there were other problems also, with which I did not want to run to Csepel. The above parts were replaced or mailed without a word during the warranty period, because they also realized that there was nothing to argue about, only the permanent failure was annoying. A year ago, the attachment of the trunk to the frame broke out of the frame. At the time of purchase, the frame was guaranteed forever. I informed the company, who replied that "it was not the fracture of the bicycle frame that occurred, but the visible damage to the contact between the boot and the frame attached to the frame." So in their view, something that is welded to the frame does not belong to the frame. They even added that "the load resulting from improper use, as well as other loads that placed a heavier weight on the frame than allowed." All of this was written in connection with a trunk that was otherwise a reinforced tour trunk and I didn’t carry a fuel on it but got a normal load (I go to work with it). Tie a knot for this! Yeah, one more thing: the Shimano transmission is flawless on it.

Write some of your reviews for the company Nopeus

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *