Omega Security Door

Ez az igazi biztonsági ajtó!

Közel két éve készítették el és építették be az ajtót, azóta is teljes megelégedéssel használjuk. Kiváló minőség.

3 hónapja használjuk Omega biztonsági ajtónkat. Az ajtó masszív, szép, a tökéletes biztonság érzetét adja. A megrendelés, felmérés, és a beszerelés során, maximális kedvességet, hozzáértést, rugalmasságot tapasztaltunk. Egyedi igényeinket is teljesítették! Köszönjük!

4 éve van Omega biztonsági ajtóm,probléma nélkül működik.A kiválasztás,felmérés és beépítés zökkenőmentes volt. A cégvezető ügyfélkezelése kiváló...

Óriási csalódás… Sérült ajtó lett beépítve. Az ajtólap felülete belülről egy ponton be van szakítva, amit láthatóan megpróbáltak eltűntetni valami „takonnyal”, az a beépítés utáni takarításnál azonnal látható is lett. Emellett a zsanérok is le lettek horzsolva, ahogy a képeken látható. A lakás teljesen felújítva, utolsó mozzanatként megérkezett végre a bejárati ajtó 3,5 hónap után és nézhetem majd évekig a sérült, selejtes ajtót. Ráadásul a beépítés is elmondhatatlanul igénytelen módon lett megoldva. A felméréskor a festőnek adott instrukciók után ma már a festő a hibás az Omega szerint. Vicc… Nem csak a festő, hanem én is hallottam, hogy mi lett elmondva a felmérésnél. A beépítés során a fal is leütve, véletlenül átfúrva, de ebben is biztosan más a hibás. Ez került 313ezer Ft-ba. Az Omega (Terenyei Béla) ajánlata az, hogy visszautal max. 40ezer Ft-ot, vagy elviszik a komplett ajtót X napra és bejárati ajtó nélkül hagynák a lakott lakást, aztán majd visszahozzák kijavítva az ajtólap sérülését, de szerintük a beépítés amúgy igényes (lásd képek). Amikor a beépítésnél nekem kellett szólni, hogy a hegesztés, meg flexelés közben ömlik a szikra az előszoba laminált padlójára, akkor már éreztem, hogy itt valami nagyon nagy baj van. Az én hibám, hogy nem hallgattam arra a 2 emberre, aki már hónapokkal ezelőtt mondta, hogy ezt a céget felejtsem el. Megszívtam.

2 db ajtót rendeltünk eddig a Terenyei Úréktól, eltérő típusút. HiSec ajtókat váltottunk ki, az egyiket 5 éve, a másikat 3 hónapja. Mindkettő hibátlanul működik. Az általunk rendelt ajtók, letisztultak , giccsmentesek, kívülről nem lehet megállapítani, hogy mi rejlik a borítás alatt. Amikor az ajtó bezáródik, egy nagyon egyedi, finom, puffanó hangot ad. Abban a hangban sok minden benne van: biztonság, tekintély, erő. A termék hibátlan, a beépítés pontos, korrekt. A képek a 2-dik OMEGA ajtó beépítési helyét mutatják. A kínai ajtó és a rács kb. annyiba került az előző tulajnak, mint az új OMEGA ajtó nekünk. A képek magukért beszélnek.

Örülök, hogy legalább itt megtisztelt egy "magyarázom a bizonyítványom" típusú válasszal, ha már telefonon és emailen is elérhetetlen. Érdekes, mert a lakásban a páratartalom 50-60% között mozog és sehol nincs ilyen mértékű pára lecsapódás se erkélyajtón, se az ablakokon és a korábbi bejárati ajtón sem volt ez tapasztalható. A képeken is jól kivehető, hogy a nedvesség elsősorban a rosszul burkolt (?) rögzített zsanér résznél tett kárt a belső oldalon, mivel az ajtó külső burkolata a zsanér miatt nincs megvágva, az egy egybefüggő felület, így ott jelenleg még nincs hólyagosodás. Valamint az ajtó bal alsó sarkában, ami sérülten lett felszerelve. Arról már nem beszélve, hogy az Ön gondos munkája annyiban merült ki, hogy a tavalyi saját költségemen állt belső borítás cseréjekor a zárban korábban meglévő tömítés is eltűnt, így jelenleg ott be is lehet látni a lakásba és a szél is befúj, ezek után még ki tudja mik hiányoznak az ajtóból... A lötyögő kilincsről már nem is beszélve, aminek a csavarja már rozsdásodásnak indult... Egy szó, mint száz az Ön szakértelme és az anyagok, amivel dolgozik nálam már leszerepeltek. Ezek után pedig mélyen csalódott vagyok, hogy ahelyett, hogy többszöri kísérletem ellenére felvenné a kapcsolatot az elégedetlen ügyfeleivel, ahelyett csak itt próbálja tisztára mosni magát egy negatív visszajelzés miatt. ---Silány minőség, szakértelem hiánya, semmi garancia. Röviden és tömören így lehet minősíteni Terenyei Bélát és a vállalkozását. Telefonon és emailen elérhetetlen, ha problémamegoldásról van szó. A csatolt képek magukért beszélnek, így néz ki másfél év után egy általa beépített kültéri bejárati ajtó, felhólyagosodva, rozsdálva, a hőhídnak köszönhetően párától folyva... Mindenesetre a fogyasztóvédelmi hatóság figyelmébe ajánlottam, de addig is jobb ha más nem esik ugyanebbe a hibába.