Országos Fizetési Szolgáltató - Országos Fizetési Szolgáltató

2.5/5 based on 8 reviews

Contact Országos Fizetési Szolgáltató

Address :

Kapás u. 6 -12, 1027 Hungary

Phone : 📞 +999
Postal code : 6
Website : http://www.ofsz.hu/
Categories :

Kapás u. 6 -12, 1027 Hungary
l
lorant csomai on Google

Nem tudja a jobb kéz, hogy mit csinál a bal, de leginkább a káosz és az értelmetlenség jellemzi a munkájukat és a cég működését. A munkatársaik közötti (belső) kommunikáció gyenge, elakad, az ígért visszahívások nem jönnek. A külső kommunikáció zéró: fenyegető, majd megbocsátó tartalmú szinte beteges levelek, amikkel az ügyfelek kiszolgáltatottságát hangsúlyozzák. Az ügyfél itt nem partner, hanem egy kiszolgáltatott befizető. Az online felület elévült, egy nyavajás utalást hatszor kell jóváhagyni és beküldeni egy körben. Érthetetlen és értelmetlen. Az előző havi számlakivonat jó, ha a jövő hónap elejére feltöltésre kerül, de néha az sem elérhető. A pénzfelvétel horror árban van. Elég sok pénzt beszednek, ennyiből illene tudni egy rendszert működtetni. Kiszállni meg nem tudsz belőle, évekre az övék vagy. Ha lennének olyan bátrak, hogy piaci alapon működnek, akkor már nyomuk nem lenne. Ez így nudli.
The right hand doesn’t know what the left is doing, but most of the time, chaos and nonsense characterize their work and how the company operates. The (internal) communication between their co-workers is weak, they get stuck, the promised callbacks don’t come. External communication is zero: almost sick letters with threatening and then forgiving content to emphasize the vulnerability of customers. The customer here is not a partner but a vulnerable depositor. The online interface is out of date, a whining referral must be approved and submitted six times in one round. Incomprehensible and meaningless. The previous month’s account statement is good if it is uploaded early next month, but sometimes it’s not available either. Withdrawing money comes at a horror price. They collect quite a bit of money, that's all it would be to be able to run a system. You can't get out of it, they're theirs for years. If they were brave enough to operate on a market basis, they would have no clue. This is so noodles.
D
Dóra Nagy on Google

Sajnos ma többször sem sikerült fizetnem a Vállalati kártyámmal. Nem én hívtam őket, hanem maguktól kerestek meg. Kedvesen tájékoztatott a kislány, hogy mit csináljak a kártyával, aztán működött is. Mivel a vállalakozásom miatt állandóan használom a kártyát picit kellemetlen volt a szitu, de végül jól zárul és még jóváírást is kaptam.
Unfortunately, I failed to pay more than once today with my Corporate Card. I did not call them, but they sought them out on their own. The little girl kindly informed me what to do with the card, and then it worked. Because I use the card all the time because of my business, the situation was a bit awkward, but in the end it ended well and I even got a credit.
K
Kornél Kállai on Google

Tisztességtelen szerződést kötnek, nagyon nehéz tőlük megszabadulni. 3 éves szerződés kötnek, mely automatikusan megújul, ha nem mondja fel a szerződő a lejárta előtt legalább 6 hónappal. Felmondtam a lejárat előtt 7 hónappal, de ez még nem elég nekik, ez csak szerintük egy "szándéknyilatkozat", azonban a szerződés lejártának napján megerősítettem a felmondásomat, ezt a bankártya terminállal visszaküldtem nekik. Tadadják, hogy megkapták volna, pedig a terminál megérkezett hozzájuk, először elismerték, majd tagadták, be kellett mutatnom egy futár igazolást, hogy valóban elküldtem. 7 hónap alatt még mindig nem reagáltak többszöri felszólításomra sem. Nem javaslom senkinek sem, hogy egy ilyen céggel szerződjön...
They make an unfair contract, it is very difficult to get rid of them. A 3-year contract is concluded, which is automatically renewed if the contractor does not terminate at least 6 months before its expiration. I terminated it 7 months before the expiration, but that’s not enough for them yet, they just think it’s a “letter of intent,” however, on the day the contract expired, I confirmed my termination, sending it back to them with the bank card terminal. They admit that they would have received it, even though the terminal arrived at them, first acknowledged and then denied, I had to present a courier certificate that I had actually sent. In 7 months, they still haven’t responded to my multiple calls. I do not recommend anyone to contract with such a company ...
D
Dániel Makk on Google

Ha lehetne 0-át adni azt adnánk, mert a színvonala is az bármilyen ügyintézésnek a cégnél. Kerülje mindenki aki teheti.
If we could give a 0, we would give it, because it is also the standard of any administration at the company. Avoid anyone who can.
S
Szerviz Varitel on Google

Nagyjából elolvastam a rossz véleményeket, amiket mások írtak és sajnos el kell mondanom, hogy igazak. A legdurvább tényleg az, hogy automatikusan megújul a szerződés, ha nem mondjuk le írásban a lejárat előtt minimum fél évvel. Elvileg szerződés kötéskor az ilyen részt kikéne emelni szóban, sőt írásban is külön, de ezt persze nem teszik meg. Másoktól is hallom sajnos a rossz tapasztalatokat.
I pretty much read the bad reviews that others have written and unfortunately I have to say they are true. The roughest part is that the contract is automatically renewed if we do not cancel it in writing at least half a year before it expires. In principle, when concluding a contract, such a part should be raised separately orally or even in writing, but of course they do not. Unfortunately, I also hear bad experiences from others.
G
Gábor on Google

Nagyon alaposan gondolja meg aki velük szerződik. Az utalás nagyon drága és nehézkes (már amikor lehet utalni és nem rossz a rendszer).Szerződést bontani pedig nem igazán lehet utána, mert az súlyos összegekbe és hosszú várakozásba kerül.
Think very carefully who is contracting with them. The referral is very expensive and cumbersome (already when it is possible to refer and the system is not bad).
K
Krisztián György Pápai on Google

Senkinek nem javaslom. Óriási költségek, gondolnak egyet és pl 15.-én leveszik a havidíjakat, amiről semmilyen értesítés nem jön. max. ha szerencséd van másnap láthatod hova tűnt a pénzed. Elindítod az utalást és ha rendszerhiba van el sem küldi. Szerződés kötés után minimum 5 év múlva tudod felmondani, úgy hogy előtte fél évvel jelzed. Persze ezt nem közlik veled. Semmi jót nem tudok elmondani róluk. Katasztrofális maga az egész szolgáltatás. Sajnos 1 csillag alatti értékelés nincs, de ez -10 csillag lenne a részemről. Alig várom, hogy megszabaduljak tőlük!!!
I don't recommend it to anyone. Huge costs, think one and take down the monthly fees on the 15th, for example, about which no notice comes. max. if you're lucky you can see where your money went the next day. You start the referral and it is not sent if there is a system error. You can terminate the contract after at least 5 years by signing a contract half a year in advance. Of course they won't tell you that. I can't say anything good about them. The whole service itself is catastrophic. Unfortunately there are no ratings below 1 star, but that would be -10 stars on my part. I can't wait to get rid of them !!!
N
N Gabriel on Google

Olvasva ezeket a véleményeket egyet tudok érteni, viszont a napokban több olyan élmény ért mint kevés cégnél. Nem kérik tőlem biztos nem értékelek, de így leírom a tapasztalataimat. Miután kiakadtam az ügyfélszolgálaton , egy kedves Úr (Szepesi Dávid) hívott fel. Végre éreztetve volt , hogy fontos vagyok és nem csak a pénzem érdekli a céget. Közben dolgoztam, de illedelmesen megvárta míg kiszolgáltam. Lelkiismeretesen intézte az ügyem és minden kérdésemre válaszolt. Amikor mondtam gondolkodnom kell az ajánlatukon , nem erősködött kérdezte mikor hívhat vissza. Lehet van ennél jobban működő cég, de ilyen kedves ügyintézőkkel ritkán találkozom. Ezért nem is fejtem ki a véleményem a többi dologról…
Reading these opinions, I can agree, but these days I have more experiences than few companies. They don’t ask me for sure I don’t appreciate it, but that’s how I describe my experience. After I was disconnected from the customer service, a kind Lord (Dávid Szepesi) called me. I was finally made to feel that I was important and not just my money interested in the company. In the meantime, I worked, but politely waited until I served. He handled my case conscientiously and answered all my questions. When I told them to think about their offer, he didn’t insistently asked when he could call me back. There may be a better company than that, but I rarely meet such kind clerks. That's why I don't even comment on the other things…

Write some of your reviews for the company Országos Fizetési Szolgáltató

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *