OTP Bank - OTP Bank

3/5 based on 8 reviews

Contact OTP Bank

Address :

Örs vezér tere 25, 1106 Hungary

Phone : 📞 +88
Postal code : 25
Website : https://www.otpbank.hu/
Categories :

Örs vezér tere 25, 1106 Hungary
_
_ Andrea on Google

Katasztrofális ahogy bánnak az ügyfelekkel. Foglalt időpontra nem jelenik meg az ügyintèző, nem adja át a foglalt időpontjait másnak, segítsèget kèrni nem lehet, mert azonnal elküldenek, hogy majd sorra kerülnek. Ennyit a foglalt időpont előnyeiről ès az itteni fiókról.
The way they treat customers is catastrophic. The clerk will not show up for a busy time, you will not pass on your busy dates to anyone else, you cannot ask for help because they will be sent immediately so that they will take place. So much for the benefits of booking and your account here.
C
Cser Imre on Google

Ma 17:30 - kor érkeztem, pénzt akartam számlára befizetni. A sorszám automata menüjére rányomok, és kiírja hogy ezt a szolgáltatást jelenleg nem lehet igénybe venni, a tájékoztatót a bejárati ajtón találom. Az ajtón csak a maszkviselés szabályairól van tájékoztató. Gondoltam, mivel minden pultnál volt ügyfél csak ideiglenesen nem lehet pénzt befizetni. Nem így volt, mert minden más menüpont működött. 17:50-kor eljöttem befizetés nélkül. Másfél órával a zárás előtt miért nem lehet pénzt befizetni? Lehet hogy egész nap nem lehet?
I arrived today at 17:30, I wanted to deposit money into my account. I press on the automatic menu of the serial number and it says that this service is currently not available, I can find the information on the front door. The door only provides information on the rules for wearing a mask. I thought, because there was a customer at every counter, it is only temporarily possible to deposit money. This was not the case because all other menu items worked. I came at 17:50 without payment. Why can't I deposit money an hour and a half before closing? Maybe not all day?
V
Viktoria Lazar on Google

Reggel 10:24 kor érkeztem és húztam sorszámot és 11:24 kor még nem hívtak be az egyik legrosszabb bank fiók ami létezik!!!! Mindig lassú, a vezető kifogása is csak annyi volt hogy hát amit húztam az elég specifikus és kb leszarta a problémát Mivel 3/4 óra után vezetőt hívtam! Ennél rosszabb ügyintézés még nem történt velem sehol. Az árkádba új csapat új vezetőség kellene, hisz azokból az emberekből kapják a fizetést akik itt tartják a pénzük!!!!
I arrived at 10:24 in the morning and drew a serial number and at 11:24 one of the worst bank accounts in existence has not been called !!!! It's always slow, the driver's objection was just that what I was pulling was pretty specific and it was about the problem. After 3/4 hours I called the driver! There has been no worse administration for me anywhere. We need a new team in the arcade, because they get paid from the people who keep their money here !!!!
A
Andrea Bálint on Google

A két kislány az ajtóban kritikán aluli hangnemet enged meg magának, ezt szörnyű hozzáállást tanítani kéne. Ha a betérő ügyfél nem szólítja meg őket, ők ülnek a széken és sutyorognak, grimaszolnak. Rettentő. A fiókban sokat kell várni, de az ügyintézés gyors,az ügyintéző kedves.
A
Antal Nemeth on Google

Állampapírt szerettem volna jegyeztetni, mert bár keveset hoz, de kis kockázatú, de rendületlenül lebeszélt róla a kedves hölgy, és a sokadik nyomásra sajnos meggondoltam magam és a pénzem egy részét az általa javasolt portfólióba tettem, ami már majdnem 100 ezer forint mínuszba fáj, míg az állampapír legalább pici pluszt hoz. Undorító az is, hogy a 3 éves kislányommal voltam, és rá való tekintet nélkül (mondtam, hogy szeretném gyorsan letudni) a kedves hölgy mindenféle "nagyon jövedelmező" opciókról tart kiselőadást, miközben én már egy konkrét, biztos ötlettel mentem oda. Szegény kislányom már ott sírt meg nyűglődött, hogy menni szeretne, de a hölgy még további kihagyhatatlan, hatalmas hozamú befektetést ecsetel. Tanácsom másoknak: ne hagyják magukat befolyásolni, mondják meg, hogy "az én pénzem, én már eldöntöttem, ne okoskodjanak nekem", mert pórul jár!
I wanted to list a government security, because although it brings little, it is low-risk, but the dear lady talked about it steadily, and unfortunately, after a lot of pressure, I changed my mind and put some of my money in his proposed portfolio, which is almost 100 thousand forints. government securities bring at least a little plus. It’s also disgusting that I was with my 3-year-old girl, and regardless of her (I said I’d like to find out quickly) the lovely lady is giving out all sorts of “very lucrative” options while I’ve already gone there with a specific, sure idea. My poor little girl was already crying there, frustrated that she wanted to go, but the lady was brushing up on another unmissable, huge-return investment. My advice to others: don’t let yourself be influenced, tell me, “it’s my money, I’ve already decided, don’t be smart about me” because you’re in trouble!
O
Orsi Török on Google

Extremely slow
K
Kovács Gergely on Google

Hours of waiting and I was still not called. Terrible company
K
Kate Moiseeva on Google

The lady who’s name I do not know unfortunately who was supposed to help me handled the situation very unprofessionally. She was rude, and got angry when I couldn’t hear her speak the first time (we are wearing masks, it’s difficult to understand each other this way at times). Eventually we managed to ‘fix’ the issue, but her rude manner and her getting angry at me when I tried to stay calm during a situation that wasn’t my fault to begin with is saddening. I hope I will not go to her again if I have any sort of issue.

Write some of your reviews for the company OTP Bank

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *