OTP Bank - OTP Bank

Name: OTP Bank - OTP Bank
Address: Rétköz u. 5, 1118 Hungary, 5, Hungary

3.8/5 ★ based on 8 reviews

OTP Bank - Magánszemélyek - Otpbank.hu

OTP Bank hitelek, bankszámlák, bankkártyák, megtakarítások és biztosítások. Bankfiók és atm kereső, gépkocsinyeremény, árfolyaminformációk és nyitvatartás.

About OTP Bank

A Vesta biztosítás minősített fogyasztóbarát otthonbiztosításként is elérhető

Miben más egy minősített fogyasztóbarát otthonbiztosítás?

Ezt a megjelölést kizárólag azok a termékek kaphatják meg, melyek megfelelnek a biztosítók felügyeleti szerve, a Magyar Nemzeti Bank által meghatározott szigorú előírásoknak.

A Vesta Q Minősített Fogyasztóbarát Otthonbiztosítás termék részleteinek megismeréséhez és az Ön igényeinek megfelelő biztosítási konstrukció kiválasztásához forduljon bizalommal kollégáinkhoz!

Contact OTP Bank

Address :	Rétköz u. 5, 1118 Hungary
Phone :	📞 +88
Postal code :	5
Website :	https://www.otpbank.hu/
Categories :	Bank ,

Best Bank in Hungary

R	Robert Balazs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Köszönöm a sok törődés amit kaptam. Profi, segítőkész csapat. Egyik fiókjukban sem tapasztaltam még ilyet. Külön köszönet Brigittának a türelmiért és a felém nyújtott segítségéjért. Thanks for the much care I got. Professional, helpful team. I haven't experienced anything like this in any of their accounts. Special thanks to Brigitta for her patience and help to me.
O	Oláh András on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gy.L.V. segítőkész, 5csillagos munkatárs! Akivel ő foglalkozik, jól jár! Nála nincs negatív vélemény. Az jó emberen múlik mindig, a jó tapasztalat. Becsüljük meg ezeket a kollegákat! Gy.L.V. helpful, 5-star staff! Whoever he does is doing well! He has no negative opinion. It always depends on the good person, the good experience. Let's appreciate these colleagues!
G	Gyöngyi Bukovics on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gyors,kedves,precíz!!! Màr régóta vezetem a szàmlàmat a Gazdagréti OTP bankban,és ma is mint mindig nagyon sokat tudtak segíteni nekem a banki dolgaimmal kapcsolatosan. Csak ilyen kedves ügyintézést kívánok mindenkinek. Köszönet az ott dolgozóknak. Fast, kind, precise !!! I have been running my account at OTP Bank in Gazdagréti for a long time, and today, as always, they have been able to help me a lot with my banking matters. I just wish everyone such kind administration. Thanks to those who worked there.
T	Tamás Juhos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lakáshitel intézésében tapasztaltunk kimagasló ügyfél-élményt. Az ügyintézés során végig prémium ügyfélként bántak velünk, pedig csak az utcáról beeső ügyfelek voltunk. Hiába kicsi a fiók, nagy fiókokat megszégyenítő profizmust tapasztaltunk. Köszönjük ezúton is! We have experienced an outstanding customer experience in home loan management. Throughout the administration, we were treated as a premium customer, even though we were only customers falling from the street. Although the account is small, we have experienced professionalism that embarrasses large accounts. Thanks again!
A	Adrienn Novák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lassan két éve járok a Gazdagréti fiókba intézni az ügyeimet, és mindig maximális profizmust, tájékoztatást és türelmet kaptam. Mindegyik ügyintézőnél voltam már, minden alkalommal a legnagyobb odaadással kapok segítséget. Belvárosi fiókokat megszégyenítő szolgáltatásban volt eddig részem, továbbra is csak ide fogok járni. I have been slowly going to the Gazdagréti branch for two years to handle my affairs, and I have always received maximum professionalism, information and patience. I’ve been to every clerk before, every time I get help with the utmost dedication. I’ve had a service that has been a disgrace to downtown accounts so far, I’ll still only go here.
B	Bernád Roland on Google ★ ★ ★ ★ ★ Segítőkészség: nulla Fiókvezető: egy gőgös hölgy aki hosszan váratja az ügyfeleket, egy sima pinkódért jöttem és egy üres ablak előtt váratott mert mertem megkérdezni kell e hozzá jegyet húzni, igaz nincs ilyen pont az automatán. Felháborító stílus, viselkedés, hozzáállás Nem az első alkalom volt. Olyan mintha szívességet tenne, hogy bejár dolgozni, és le kellene borulnunk előtte, hogy egy pin kódot megkapjon az ember. Kiváncsi lennék, hogy ha vele ezt tennék mit szólna. Soha többé OTP! Helpfulness: zero Account manager: a haughty lady who has been waiting for customers for a long time, I came for a plain pink code and she was waiting in front of an empty window because I dared to ask for a ticket to it, though there is no such point on the vending machine. Outrageous style, behavior, attitude It wasn't the first time. It’s like you’re doing me a favor by going to work and having to roll over in front of you to get a pin code. I wonder if I would do that to him. Never again OTP!
R	Roland Zornánszki on Google ★ ★ ★ ★ ★ Most se csalódtam, csak a szokásos... Időpontra mentem a bankfiókba, személyes adataim módosítása céljából. Igyekeztem kulturált, emberi hangnemben elmondani a kérésem a hölgynek, aki "foglalkozott" az ügyemmel, de cserébe arrogáns, pökhendi, kioktató, lealacsonyító hozzáállást kaptam. Mivel tudta, hogy nem 2 perces feladatról van szó, még hellyel sem kínált, valamint jelezte irányomba, hogy ő vállalkozói folyószámlával foglalkozik, de ahelyett, hogy azt csinálná, a kedves ügyfelek adatait kell módosítgatnia. Ezek szerint szégyellni kellene magam, hogy bemegyek egy bankfiókba, és kérek valamit, amiért, és persze másért is, havi szinten vastagon megfizetem az árát, de persze más OTP számlatulajdonos is. Minősíthetetlen az egész hozzáállás, de igazság szerint nem csodálkoztam. Ugyanez a nagyképű, lenéző, okoskodó, ügyfélbarátnak egyáltalán nem nevezhető, persze közben nekik hasznot jelentő szolgáltatásokat tukmáló magatartás az általános az OTP bankfiókjaiban. És az Ország vezető pénzintézetéről beszélünk... I'm not disappointed now, just the usual ... I went to the bank branch on time to change my personal information. I tried to say my request in a cultured, human tone to the lady who "dealt" with my case, but in return I received an arrogant, shocking, instructive, demeaning attitude. Knowing that it wasn’t a 2-minute task, he didn’t even offer me a place, and indicated to me that he was dealing with a business checking account, but instead of doing so, he needed to change the details of his dear clients. According to them, I should be ashamed to go into a bank branch and ask for something for which, and of course for something else, I will pay the price thick on a monthly basis, but of course other OTP account holders as well. The whole attitude is unqualifiable, but to be honest, I wasn’t surprised. The same behavior that is grandiose, contemptuous, intelligent, customer-friendly at all, and of course services that benefit them, is common in OTP's branches. And we are talking about the country's leading financial institution ...
A	András Strassz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Velem nagyon segítőkészek és udvariasok voltak. Olvasva a sok negatív véleményt szerintem az emberek összekeverik a kompetenciát azzal, hogy az OTP rendszerei sajnos nem mindig működnek megfelelően. Sajnos nekem is vissza kellet menni emiatt de ez nem az ügyintéző hibája. Ellenkezőleg, ők nagyon kedvesen és problémára fokuszálva igyekeztek megoldani az ügyet, úgy hogy nekem a legkevesebb időt kelljen ott töltenem. Visszahívtak amikor a rendszerhibát kijavították, foglaltak egy új időpontot, hogy nehogy feleslegesen menjek még egyszer. Én nem tapasztaltam udvariatlanságot, sőt tanúja voltam, hogy idősebb ügyfelekkel nagyon (sőt mondhatni extrémen) türelmesen és tisztelettel bántak. They were very helpful and polite to me. Reading the many negative opinions I think people confuse competence with the fact that unfortunately OTP systems don’t always work properly. Unfortunately, I had to go back for that too but it wasn’t the clerk’s fault. On the contrary, they tried to resolve the matter very kindly and focused on a problem so that I would have to spend the least amount of time there. They called me back when the system bug was fixed, they made a new appointment so I wouldn’t go unnecessarily again. I did not experience any rudeness, and I even witnessed older customers be treated with great (and even extremely extreme) patience and respect.