Qualy-Dent Dental Kft. - Qualy-Dent Dental Kft.

Köszönöm mindenkinek a kedves ,szakszerű ellátást. Kezelés előtt átbeszéltük a lehetséges megoldásokat és ezt követve gyorsan túl voltam mindenen. Nem is féltem annyira.

Villámgyors fogtömést kaptunk a barátommal (3 fog tömése elégséges alábélelés, előkészítés nélkül), villámgyors fogkőeltávolítással (ez utóbbit az asszisztens végezte). 10 perc alatt kész volt a három fogtömés és a két ember fogkőeltávolítása. A doktornő mondta, hogy sietni kell, mert hamarosan jön egy újabb páciens.... másnap már fájt mindkettőnk betömött foga - mind a három fog... Utána néztem, hogyan kell egy fogtömést előkészíteni, azért is, mert emlékeztem hogy minden korábbi fogtöméseim sokkal sokkal több időt vettek igénybe, mint pár perc és az orvos sokkal többféle ízű valamivel készítette elő a töméseimet. Elképedtem, hogy mennyire felületesen végezte nekünk az előkészítést a QualyDent-es doktornő ahhoz képest, mint amit megtudtam ennek módjáról. Írtam e-mailt a fájdalomról pár nappal a tömés után. Nem kaptam választ. Írtam később újra e-mailt arról, hogy lemondjam a foglalt időpontunkat további tömésre és emlékeztettem arra, hogy várom a válaszát a fájdalommal kapcsolatban... nem jött válasz erre sem. Szeretném felhívni a figyelmet arra, hogy páciensként jogunk van a fogtöméshez járó garancia érvényesítésére. Ha hasonló problémád lesz, vedd igénybe ezt a lehetőséget! Részünkről a bizalom elszállt - sajnos a kifizetett 60.000 Ft is. Elmegyünk vidékre hogy a jól bevált fogorvossal kiszedessük ezeket a töméseket, és rendesen betömessük a fogakat.

Fogfehérítésen jártam Önöknél és maximálisan meg voltam elégedve mind a kezeléssel és mind a körültekintő alapos és jó szakértelmet sugalló ellátással. Precíz munkavégzés, kedvesség és udvarias hozzáállás fogadott. Teljesen mértékben tudom ajánlani!

Először és valószínűleg utoljára jártam itt. Az asszisztens (?) úgy beszélt velem, mint a ronggyal, nagyon bántó volt a stílusa. Értem, hogy valószínűleg én voltam aznap a 78. ember, de kicsit csiszolni kellene a hangnemen. Úgy érzem nem kaptam megfelelő tájékoztatást arról, hogy pontosan milyen kezelésekre lesz szükség, milyen ütemben fogják ezeket megcsinálni, kb mennyibe fog kerülni egy-egy alkalom. Rettegek a fogászattól, ezt el is mondtam többször, ezért is lett volna nekem fontos, hogy ha kezelésre kerül sor, akkor pontosan hogy kezdjük, mi lesz a folyamat. A kérdéseimre nem kaptam kielégítő válaszokat. Én voltam aznap az utolsó páciens, úgy éreztem hogy csak egy nyűg vagyok már. A doktornő egyébként szimpatikusnak tűnt, de az asszisztens "kedves" fogadtatása elvette a kedvem az egésztől.

A fogorvos munkájával 100 %-ban meg voltam elégedve, természetesen az ellátást szakmailag nem is tudnám firtatni, hiszen nem vagyok fogorvos. VISZONT minden egyéb szolgáltatás, ami miatt az ember magán fogorvoshoz jár, az hiányzik ebből a helyből. Gyökérkezeléshez kapcsolódó tisztítás és ideiglenes fedés után, elérkezett a fizetés (természetesen a kártyás terminál nem működött, erre előre felhívták a figyelmemet). A kezelés díjának összetételéről-eloszlásáról nem kaptam számlát, bizonylatot, de még egy árva cetlit sem, amiből kiderülne, hogy vajon mi mennyibe került… A fog betömésével kapcsolatos időpontegyeztetéskor, nem tudtak időpontot adni, mert nekem nem felelt meg a 14:30, mivel 16:00-ig dolgozom. Egy esetleges 16:30-as időpont nem volt számukra elfogadható, mert nem értek volna össze az időpontok a naptárjukban… azt javasolták telefonáljak 2 hét múlva, akkor majd látják beférek-e valahova... ezt kicsit nevetségesnek (vagy inkább felháborítónak?!) tartom. Tehát irány az internet, ahol reménykedve kutatok egy új fogászat után, az itt szerzett élmény mielőbbi feledése okán.

Bár első alkalommal jártam náluk gyorsan kaptam időpontot annak ellenére, hogy az esti órák voltak alkalmasak a számomra ès nagyon segítőkèszek voltak, a kezelés során tájèkoztatva voltam a további lehetősègekről.

Mindenkinek ajánlom ezt a helyet. Az itt dolgozóknak köszönhető hogy megszünt a fogorvostól való félelmem. Köszönöm a kedvességet, türelmet és odafigyelést! :)

Wow, I feel very lucky to find this dentist. The price was reasonable, and the entire team was very professional. I will be recommending this dentist to my family and friends.