Reburg webáruház - Reburg webáruház

2.4/5 based on 8 reviews

Contact Reburg webáruház

Address :

Városház tér 10, 7300 Hungary

Phone : 📞 +788
Postal code : 10
Website : https://www.reburg.hu/
Categories :

Városház tér 10, 7300 Hungary
F
Fenyvesi-Náfrádi Márti on Google

Még ezt az egy csillagot sem érdemelné... Rendeltem egy mosogatógépet tavaly novemberben, majd 14 napon belül pár használat után elálltam, mert nem úgy működött, mint vártuk. Innentől kezdve az úriember segítőkészsége hipphopp elmúlt. Azt kérte, hogy hívjam inkább a Gorenje szervízt, ők majd elviszik a gépet, így a postazassal sem kell bajlódni, és ők visszaadják a teljes vételárat. Teljesen tolta magáról a felelősséget... Nem ezt az utat választottam... elálltam kézhezvételtől 4 napon, majd visszaküldtem házhoz a gépet, egyedül a gyári zsugorfólia nem volt az eredeti, mivel valahogy ki kellett bontani. Fotóztam a visszaküldéskori állapotot, tökéletesen tiszta volt, sérülésmentes, majdnem teljesen gyári csomagolásban, ami egyébként a webáruház ÁSZF szerint sem kitétel. A webáruház ÁSZF-ben foglaltakkal ellentétben -miutan emailt írtam, hogy lejárt a visszafizetesre a határidő - ő hasraütésszerűen 20000 forinttal kevesebbet küldött vissza, nem a teljes vételárat. Miután további emailekre nem reagált, a Békéltető testülethez fordultam. A webáruház részéről nem jött el senki, levelet írtak, melyben az egyik ostoba érv az volt, hogy a mosogatógép "lehet, hogy fertőzött"... Megtagadta, hogy alávesse magát a fogyasztóvédelem döntésének, mert nekem adtak igazat. Ezek után sem reagált semmit, a 20000 forintom továbbra is nála van, teljesen jogtalanul. Senkinek sem ajánlom. Ezek után inkább megyek multiba, nem fogok ilyen vállalkozástól vásárolni....
You wouldn't even deserve this one star ... I ordered a dishwasher last November and then stopped after a few uses within 14 days because it didn’t work as we expected. From then on, the gentleman’s helpfulness was hippopotyped. He asked me to call the Gorenje service instead, they will take the machine so you don't have to bother with the post office and they will refund the full purchase price. He has completely shifted responsibility ... I didn't choose this route ... I stopped receiving it for 4 days and then sent the machine back to the house, only the factory shrink film was not the original as it had to be dismantled somehow. I took a photo of the condition at the time of return, it was perfectly clean, undamaged, almost completely in factory packaging, which is not a condition according to the web store's GTC. Contrary to the terms and conditions of the webshop - I wrote an email after the deadline for repayment expired - he sent back 20,000 forints less, not the full purchase price. After not responding to further emails, I contacted the Conciliation Board. No one came from the web store, they wrote a letter in which one of the stupid arguments was that the dishwasher "may be infected" ... He refused to submit to the consumer protection decision because I was given the truth. Even after that, he didn't react to anything, he still has my 20,000 forints, completely wrongfully. I would not recommend it to anyone. After that I would rather go to multi, I will not buy from such a company ....
S
Szilvia Gáspár on Google

Okt. 25-én rendeltem, nem kaptam meg, hitegettek, hogy holnap feladják, aztán 2 nap múlva, majd megint másnap feladják, kiderült nincs is raktáron, sőt nem tudják beszerezni. Visszamondtam a rendelést, elfogadták, nov.16. óta visszautaláson van rendelésem státusza, erről kaptam emailt, ma nov. 26-a van, még mindig nem kaptam vissza a pénzemet. Nem ajánlom senkinek a céget!
I ordered it on October 25th, I didn't get it, they believed it would be shipped tomorrow, then in 2 days, and then it was shipped again the next day, it turned out it wasn't in stock, they couldn't even get it. I canceled the order, it was accepted, Nov.16. I have the status of my order on the return since, I received an email about it, today. He’s 26, I still haven’t got my money back. I do not recommend the company to anyone!
K
Katalin Balázs on Google

Először vásároltam itt, szerdàn este leadott rendelést már pènteken délben átvehettem. Köszönöm a gyors teljesítést.
I bought it here for the first time, I could pick up the order I placed on Wednesday night at noon on Friday. Thank you for the fast delivery.
D
Dj Bugsy on Google

2 hete rendelt termékről semmilyen információm nincs, telefont nem veszik fel több napja. Lemondtam a megrendelést. Nem ajánlott webáruház!
I have no information about the product ordered for 2 weeks, the phone has not been picked up for several days. I canceled the order. Not recommended webshop!
C
Csenge L. on Google

6 tételt rendeltem, majd kaptam egy ilyen mailt: "A rendelés nem teljesíthető, ezért töröljük." Visszakérdeztem, hogy a 6 tétel közül mi miatt hiúsult meg a teljes rendelés, és a meglévő termékeket azért szeretném megvenni, de válaszra sem méltattak. Más webáruház ilyen esetben eleve tételesen listázza, hogy melyik termék van/nincs készleten. Érdekes üzletpolitika. :) :/
I ordered 6 items and then received an email like this: "The order cannot be fulfilled, so we will cancel it." I asked back why the total order failed due to the 6 items, and I would like to buy the existing products, but they didn't answer. In this case, other webshops list item by item which product is / is not in stock. Interesting business policy. :): /
J
János Miklós Várkonyi on Google

A mai nap hívtam Önöket 16 óra előtt 10-15 percel, megakartam venni a vezeték nélküli Panasonic KX-TG6811PDB típusú telefont. Az "uri" ember, - bár kértem rá, 80 vagyok - nem segített, udvariatlan volt velem. Az én telefonom: 30/349-8991. Szomorú lettem, megkértem a fiam, Ő biztos segít. Rosszul esett, úgy gondolom, az ilyen "uri" embereket nem szabad alkalmazni. Köszönöm. Várkonyi János Miklós
I called you 10-15 minutes before 16 hours today, I wanted to buy the Panasonic KX-TG6811PDB cordless phone. The "uri" man - although I asked him to be 80 - didn't help, he was rude to me. My phone: 30 / 349-8991. I got sad, I asked my son, He must help. It went wrong, I think such "uri" people should not be employed. Thanks. Miklós Várkonyi
A
Angol Újrakezdőknek Váczi Évával on Google

Tavaly augusztus 18-án rendeltem egy gőztisztítót, a webáruházban úgy volt feltüntetve, hogy készleten van. Utána 9 napig semmilyen kommunikáció nem történt az áruház részéről felém. Augusztus 27-én jött egy email, hogy: A megrendelés státusza: beszerzés alatt. Összesen ennyi, semmi tájékoztatás, hogy kb. mikorra várhatom. Szeptember 7-én eluntam a várakozást és emailben visszamondtam a rendelést. Erre sem jött reakció. Szeptember 23-án ismét jött egy email tőlük, hogy: a megrendelés státusza: egyeztetés alatt. Ebben megkérdezték, igényt tartok-e még a gőztisztítóra? Holott 2 héttel korábban már lemondtam a rendelést. Kritikán aluli.
I ordered a steam cleaner on August 18 last year, it was listed in stock in the web store. There was no communication from the store to me for 9 days after that. An email came in on August 27th to: Order Status: Pending. All in all, there is no information that approx. When can I expect. On September 7, I got bored of the wait and canceled the order via email. There was no reaction to that either. On September 23rd, we again received an email from them stating: the status of the order: under negotiation. In it I was asked if I still have a need for a steam cleaner? Although I canceled the order 2 weeks earlier. It is under criticism.
V
Várnai Gergely on Google

Reburg. 2022.04.30.-án 17.15-kor rendeltem töllük interneten a honlapjukon keresztül egy Davoline olympia 360 lux plus páraelszívó 31.890.-Ft-ért.+2490.-Ft. szállítási költségért. Kaptam visszaigazolást a rendelésről és, hogy díjbekérő megküldésére várjak. Másnap a honlapjukon láttam Május 1., hogy a termék ára felment 39.900.-Ft.-ra náluk. 2022.05.02. nap közben semmilyen értesítést nem kaptam. Ezek után hívtam fel őket az nap 16:04-kor-kor a megadott 30/6508071 telefonszámon. Elsőre közölték minden rendelésre válaszoltak, de mindjárt utána néznek, visszahívnak. 16:13-kor hívtak, hogy régebbi készüléküket tudják részemre értékesíteni ami fent is van honlapjukon 31.990.-Ft-ért Davoline olympia 60 chorom 3 motors standard páraelszívó. Bármilyen utalást, hogy a másikat az eredetit kérem mert az van vagy érkezni, fog vagy legalább valami kedvezményt biztosítsanak elutasítottak. Gondolkodási időt kértem esetleg másnapig. Ezek után 17:52-kor jött megrendelés törlő levelük. No commet….
Reburg. On April 30, 2022, at 5.15 pm, I ordered a Davoline Olympics 360 lux plus cooker hood from us online through their website for HUF 31,890. shipping cost. I have received confirmation of my order and that I am waiting to send you a fee request. The next day, on their website, I saw on May 1 that the price of the product had gone up to HUF 39,900. 5/2/2022 I did not receive any notifications during the day. After that, I called them at 16:04 the day on the given 30/6508071 phone number. They first responded to all orders, but they look for it right away, they call me back. I called at 16:13 so that they could sell their older device to me, which is also on their website for HUF 31,990 Davoline olympia 60 chorom 3 motors standard hood. Any indication that the other is the original please because it is or will arrive, will or at least provide some discount for rejected. I asked for time to think the next day. After that, at 17:52 came their order cancellation letter. No commet….

Write some of your reviews for the company Reburg webáruház

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *