RED LION WEBSHOP Kft. - RED LION WEBSHOP Kft.

Nagyon rossz, az alkatrészek szinte selejtesek. Soha nem veszek ebből márkából semmit inkább

2 klímát rendeltem, pár napon belül be lettek szerelve, és meg vagyok elégedve velük.

Aki teheti okuljon az én esetembõl. Lehet hogy Pesten megbízhatónak tekintik õket, de itt vidéken az én esetemben kicsit más a vélemény. 2019.06.14-én e-mailben érdeklõdtem náluk hogy Hatvan területén vállalnak-e klíma szerelést, lévén hogy Pesti cégrõl van szó. Két e-mail váltás után fel is hívott egy ügyintézõ (vagy tulajdonos), majd rábeszélt egy klímára amit szereléssel együtt 2019.06.26-ra beszéltünk meg. Elismerem túlbuzgó voltam és még a rendelés után ráírtam és kédeztem a berendezéssel kapcsolatban. Ezért a pénzért (229.000.-) úgy gondolom az ember legyen körültekintõ, azért nem kis összegrõl van szó. Válaszoltak is, igaz nem teljesen kérdésemre, de volt egy telefon a részemrõl és a kért tájékoztatást meg is kaptam. Amíg nem kötötttem "szerzõdést" velük, addig fontos voltam nekik, onnantól nem értek rá ha kerestem õket (e-mail-ben). Majd eljött az ominózus 26-a, amikor is kerestek hogy lerobbant az autójuk és nem tudnak jönni.... ( de legalább szóltak ). 06.29-én pénteken rákérdeztem hogy van-e valami hír az autóról, de konkrétummal nem tudtak szolgálni, amit valahol meg is értettem. Na de,,,,azóta eltelt még 1 hét és uram bocsássa meg, (ami azért fõleg egy cég esetében hihetetlen , fõleg mivel munka eszközük az az autó ) hogy ne legyen készen még most sem. (Furcsa hogy csak egy autóról beszélünk, de lehet hogy csak kicsi cég). Már akkor sejtettem hogy át vagyok verve, de mára már biztosra veszem hogy igen. Gondolom a környékemen nincs munkájuk és addig nem éri meg nekik egy szerelésért megtenni ekkora távolságot. Ami felháborít, hogy direkt írtam hogy kisgyermek is van a szobában , ahol lenne a készülék. Tetõtérben vagyunk, nemrég költöztünk oda és eddig a mobilklímával meg tudtuk oldani a hûtést. Két alkalommal is majdnem hogy "felháborodva" közölte az illetõ akivel beszéltem hogy azért nem reagált az e-mail-re amit küldtem ( megjegyzem látta ), mert azt se tudja hogy fiú-e vagy lány, illetve hogy mennyi munkájuk van. Akkor mi a szöszért látom azt a Facebook-n hogy naponta 2-3 alkalommal is hírdetette magátaz utóbi napokban, nekem meg arra nem képes hogy válaszoljon?? Öszintén, szerintem a Tisztelt olvasót is zavarná, ha valaki azt a választ adná hogy látta a mail-t amit írt, de valamiért nem volt kedve válaszolni. Adtam egy utosló esélyt, 07.04-én is írtam nekik ahogy eddig is , normális hangvételben, de ahogy eddig,úgy most sem jeleztek vissza. Gondolom most is látta csak cseszett válaszolni, a Facebook mellett erre nincs ideje. Most ott tartunk, hogy ugyan a megrendelés pillanatában is már szezon volt, de miattuk elvesztegettem három hetet. Ha rendelek mástól és egyáltalán szóba is állnak velem, akkor is már csak Augusztusra kapok reális idõpontot. Szóval kérdem én, aki ezt olvassa, hogy van az ilyennek szíve, vagy legalábbis korrekt az ilyen cég? Gondolom vígan szerelnek Pesten , engem meg majd akkorra terveznek ha lesz a közelemben valaki más is. Manapság kezd egyre jobban divattá válni ez a hanyag nemtörődömség. Sajnálom hogy ilyen negatív tapasztalatot kell megosztanom, mert hittem bennünk a sok pozitív véleményezés miatt, de majd csak tanulnak ebbõl és a javukra válik.

Abszolút aljas ügyintézés, és gusztustalan probléma megoldó képesség. Illetve igazi gerinctelen webáruház. Csak azt tudom ajánlani, hogy inkább másutt keresse az ember amire szüksége van.Mert itt semmi jóra nem számíthat senki, ha úgy kezelik a rendelését mint az enyémet.Sok sikert!

Klímát rendeltem, szereléssel, minden a megbeszéltek szerint zajlott, ajánlom a céget.

Gyors rugalmas ügyintézés. Szakszerü telefonos segítség. Teljesen elégedett vagyok ,csak ajánlani tudom.

Korrekt, segítőkész és gyors. Ha mindenki így működne, nem lenne idegbaj a világon.

Megbeszèlt idöpontban èrkeztek.Ügyes szakemberek.Gyorsan ,precìzen tisztàn dolgoztak. Maximàlisan elègedett vagyok,csak ajànlani tudom.