Russian Visa Center - Russian Visa Center

Az ügyintézők mind faragatlanok és udvariatlanok. Úgy beszélnek az ügyféllel mint a kutyával. Telefonon elérni lehetetlen őket. A hivatalos nyitvatartási idő 17.00-ig tart a weboldal szerint. A papírjainkat beadtuk 15.30-kor, majd az ügyintéző átült a másik ablakhoz, elinditotta egy másik ügyfél vízum ügyintézését. Miután vártunk fél órát, amíg senki hozzánk sem szólt, közölte egy másik ügyintéző, hogy záróra van és mehetünk haza. Jöjjünk vissza holnap. Hiába mondtuk, hogy fél órája várunk és 250 km-t utaztunk azért, hogy beadhassuk a vízum kérelmet. Közölte, hogy ő meg Érdre megy haza és nem érdekli, hogy mi a problémánk. Teljesen le vagyok döbbenve, hogy ilyen szolgáltatást nyújt bárki és sajnálom, hogy arra áldoztam pénzt, hogy Oroszországba vettem repjegyet és foglaltam szállás. ??

Egy pult volt nyitva /szezonban/! Időpontra mentem /3 hetet vártam rá/, mégis ült valaki az ablaknál. Kiderült, hogy nem tudják elfogadni szállás visszaigazolásomat meghívó levél helyett, fényképet se tudnak készíteni /meghívólevél- és fotó készítés is fent volt a honlapon/. "Biztos más honlapot" néztem. Végezetül: igényeljek új időpontot, ne izguljak, bőven van még időm! Az új időpont az utazásom hetére volt foglalható!!! Persze, hogy nem ott fogok vízumot készíttetni! Más helyen - időpont és sorban állás nélkül - azonnal fogadtak. Minden gyorsan lezajlott. Egy hét múlva mehetek az útlevelemért!!!

Nagyon kellemes meglepetés. A hölgy nagyon kedves volt, a 13 útlevél feldolgozása is gördülékeny volt. Mindenkinek ajánlom, régen bonyolultabb volt minden.

Sadly the staff hangs up on you after you listen to 15 mins of recorded messages.

There is a somewhat more curvy lady - she is the only kind one in the pack. Other then that, you can reexperience socialist times. Be prepared emotionally for not getting through for the first time.

They are strict and very particular (kind of old school) , but also professional, and they were helpful to me with great response time when I had any questions to address, post application If you have your things in order, you will have a smooth transaction no matter who provides the service.

Is so awful organisation there. Employees doesn`t speak English normally. For 20 they understand 12 for example. They are rude all, making view like i have to serve them, not they need help me. They don`t have any information about other kinds of visa except tourist. Better don`t go there and make in other place.

The lady who assisted us was super nice and professional. We dealt with all the paperwork within minutes. Having read the reviews we had concerns about what to expect, but our experience has been as pleasant as possible.