Salvia Patika - Salvia Patika

Ahogy korábban jelezték már nem tartják az ügyeletet, ez a mai napon is így volt

Ügyeleten voltunk, szokásos kis ablakos megoldás, nagyon hosszú sor, nagyon lassú kiszolgálás. Győr egy elég nagy város, sok emberrel, és minden éjszaka 1 patika ügyeletes. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy mindenhol sokat kell várni általában, de itt valahogy még érzetre is sikerült rendkívül lassúnak lenni. Parkolóhely sehol a környéken, persze ez a Kodály. Kék ABC szindróma, mindenhol autók, és mérges lakók...

Régóta járok ide, de soha nem volt rossz tapasztalatom, kedvesek a gyógyszerészek, és néha még az internetes áraknál is kedvezőbben tudok megvenni egy-egy gyógyszert.

Segítőkész személyzet fogadott itt. (ügyeleti időben, késő este)

Arrogáns,kioktató stílusú dolgozó,kicsi, piszkos,sötét ügyféltér. Pár éve is megfogadtam,hogy nem teszem be a lábam.. Újra megpróbáltam,nem változott semmi! Persze közölte a hölgy,bank kártyával nem fizethetek. Járvány idején!? Ő a kiszolgálás alatt telefonált,,,szabadidejében" pedig engem alázott!

Egyetlen győri ügyeletes gyógyszertárként nem tartják az ügyeletet. Nem is jelzik sehol sem, hogy nem tartanak ügyeletet. Sem interneten, sem kiírásban. 20km-t autóztam a semmiért az éjszaka közepén. Szégyen.

Ilyen bunkó "kiszolgálással" még sehol nem volt dolgom. Az előttem lévő úr kártyával szeretett volna fizetni, mire a "kedves" patikus hölgy mondta, hogy nem fizethet kártyával, mert neki ez milyen költségekkel jár, holott sehol nincs kiírva, hogy mekkora összeget lehet kártyával fizetni. Kioktatott, hogy a terhesség alatti cukrot csak felírva lehet kiváltani. A másik gyógyszertárban simán kiszolgáltak, kedvesek voltak, és azt mondták, hogy ez már régóta nem így van.

Ügyelet, vasárnap este 10 óra. Receptre felírt gyógyszert váltottam ki, egyedül voltam, nem várt mögöttem senki. Egészségkártyával szerettem volna fizetni, de a hölgy közölte, hogy 400 Ft-os gyógyszert fizessek ki készpénzzel, mert nem fog most ő a kártyával szórakozni, főleg, ha az adatokat is most kell felvinnie (nem kellett volna). Megértem, hogy nem drága a gyógyszer, de egyrészt nem tudtam előre az árát, másrészt nem mindenkinek mindegy, van, akinek az is számíthatott volna. Végül, de nem utolsó sorban, nem szórakozásból mentem vasárnap késő este ügyeletre és gyógyszertárba. Aki nem tud kiszolgáltatott helyzetben lévő emberekkel egyenrangú félként kommunikálni, azt legyenek szívesek, ne tegyék ügyeletbe (úgy általában kérdéses az alkalmassága betegekkel való kapcsolattartásra, nem csak ügyeletben). Ezt akár úgy is kommunikálhatta volna, hogy megmondja a gyógyszer árát, és megkérdezi, hogy ki tudom-e fizetni készpénzzel, vagy mindenképpen kártyát szeretnék használni, megalázó, leforrázó hangnem nélkül.