Sörfőzők boltja 2 - Sörfőzők boltja 2

Egyszer rendeltem innen, soha többé! Webáruházon keresztül rendeltem 6 komplett sörfőző csomagot. Személyes átvételt kértem, megjegyzésben jeleztem, hogy 3 nap múlva megyek a csomagokért. Az alkalmazott hölgy érkezéskor kezdte összevadászni a csomagokat, így az átvétel kicsivel több mint 1 óra lett. A csomagokból az élesztő és a komló kimaradt. Miután reklamáltam, a hibát nem ismerték el, de becsületükre legyen mondva pótolták az elmaradt dolgokat. Igaz a postaköltséget ki kellett fizetnem. A "sörfőző csomag" náluk nejlonszatyrorba szórt malátából áll, plusz, ha nem felejtik el odaadni, számozott tasakokból, ami a leírás alapján nem azonosítható. A mellékelt leírás némelyike olvashatatlan fénymásolat. Kezdő sörfőzőnek nem ajánlott! Telefont ritkán veszik fel, nem kellene webáruházzal foglalkozniuk, ha nem tudják hozzá biztosítani a feltételeket!

A mai nap folyamán szerzett tapasztalataim szerint korrektségből 0….A délután folyamán kitartó telefonálgatások után,végre sikerült felvennem a kapcsolatot az ott dolgozó “úriemberrel”,akit két mondat gyors információszerzés végett kerestem.Miután megbizonyosodtam a pontos nyitvatartásról, Budáról indultam, és megnyugodtam hogy odaérek meg zárás előtt, ugyanis nem egy két forintos eszköz beszerzésére készültem. 17:53 perckor mikor megérkeztem a bolthoz,üres,csukott helységet találtam. A mellette lévő sörözőben dolgozó pultos hölgy közölte,hogy még nyitva kellene lennie, nem tudja,h hol van, de hívjam Hosszas telefonálgatás után, vegül utolértem újra a férfit,,de már a nyitvatartási idő után vette fel a telefont, feltehetően véletlenül,mert 18:00-ig csak szelektíven hall,aki felhaborodva közölte hogy már bezárt 55-kor és lelépett,majd kinyomott es tiltotta a számom…m Értelmezésem szerint a nyitvatartási idő fogalma azt fedi le,hogy mely időintervallummon belül fogadják és szolgálják ki a vásárlókat. Elég sokan vannak manapság munka nélkül, akik becsülettel töltenék ki a munkaidejüket és a munkaszerződésbe foglat pontok mindegyikének eleget tennének.

Kedves, segítőkész eladók. Egy bizonyos termékért mentem, amiről a kutatásom alapján annyit tudtam, hogy picivel drágább, mint az ugyanezen célra alkalmazott többi ilyen. Mondjuk nem hezitáltam, úgy gondoltam ez kell nekem. Kérdésemre elmondták, hogy az általam választott a legkönnyebben használható, nem fogom megbánni, hogy 1-2 ezerrel többe kerúlt. Hazajöttem, kipróbáltam, és ezek után azt is tudom, hogy szavahihetőek. Kvázi 1 újjal használható a termék, míg a többiről azt olvastam, hogy nehézkes, szenvednek a használatával.

Közvetlen nyitás után érkeztem, kicsit kapkodós volt a kiszolgálás, de ennek ellenére mindenben készségesen segítettek és figyeltek nehogy kimaradjon valami is.

Rendeltem egy javító készletet szódakeghez. Természetesen nem kaptam visszajelzést, de ez itt teljesen megszokott. Felhívtam telefonon, hogy inkább elmegyek a boltba érte, mert ez így nem jó. Azt a tájékoztatást kaptam, hogy mehetek érte, van belőle. Elmentem érte (60km), és ott vettem észre, hogy a web áruházban hirdetett készlet tartalmazott gumi tömítést, de a csomag nem. Az volt erre a válasz, hogy nem kell a webáruházas képet komolyan venni, mert az csak egy kép. Az az igaz, ami le van alatta írva. A leírás is tartalmazza a tömítést... Erre már nem tudtak mit mondani, elkezdtek keresni olyan tömítést, de nem találtak, csak egy más típusú tömítés készletben. Értelem szerűen én azt szerettem volna megvenni, amit hirdetnek is. Elhoztam tömítés nélkül. Később felhívtam a vezetőt, aki annyit mondott, hogy akkor majd javítani fogják a fotót a web áruházban, de küldjek egy képet ezekről. Küldtem képet, de semmi választ nem napok azóta. Ebből is látszik a hozzáállás. Ennek megfelelően értékelem is.

Super

English speaking, very nice people. They have "everything".

All that you need for brewing/fermenting any alcoholic beverages, bbq accessories and more...