Suzuki Molnar Autóház - Suzuki Molnar Autóház

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Suzuki Molnar Autóház


Mérföldkő út 14, 9012 Hungary
Z
Zsolt Szebényi on Google

Tisztelt Suzuki Molnár! Sokat gondolkodtam, hogy leírjam-e tapasztalataimat. Úgy döntöttem, hogy mások okulására megteszem. A 10 éves Suzuki SX4-emen kigyulladt a légzsák visszajelző lámpácska. Egy ismerős autószerelő kiolvasta a hibát (övfeszítő hibát jelzett), de mondta, hogy ezt ő nem tudja javítani vigyem el szakszervizbe. Ezért fordultam a Suzuki Molnárhoz. Az egész ott kezdődött hogy augusztus 3-ra 2 órára kaptam időpontot (személyesen kértem, nem telefonon). De mikor oda mentem kiderült hogy az előző hétre írták be. De ennek ellenére fogadták az autót. Elmondtam, hogy mi a hiba, azt is hogy javíttatni akarom és már kiolvasták a hibát. Mondták, hogy a hibakódot ki kell olvasni nekik is, csak azután tudják javítani. Ezt én elfogadtam és ki is fizettem a 6.500.- ft hibakód olvasást. Meg is állapították ugyan azt a hibát amit én is elmondtam. Innentől kezdődött az érdekes része a dolognak. Közölték, hogy nincs készleten alkatrészük és ezért most nem tudják bevállalni a javítást, de a következő napon majd felhívnak, hogy mikor vihetem az autót. Mivel két nap után sem jelentkeztek, ezért én hívtam fel a szervizet. Közölték hogy pontosítani kell a gyárral(?), hogy az adott hiba hogyan javítható, de majd hívnak. Ismét eltelt két nap ezért megint én hívtam őket. Közölték hogy az övfeszítő patronnál van a gond és ott kell cserélni valami alkatrészt, de azt csak párban lehet cserélni ezért 30.000.- Ft lesz az alkatrész. Mondtam, ha annyi akkor annyi. Mikor vihetem az autót. Azt mondták utána néznek, nem lehet-e máshogy megoldani és majd hívnak. Újabb napok teltek el, de nem hívtak. Ekkor ismét én telefonáltam. Közölték hogy rossz hírük van, mert az egész vezetékrendszert cserélni kell és ez 95.000.- Ft-os!!! alkatrész. Ez mondjuk egy kicsit mellbe vágot, mert ebben a munkadíj még nincs is benne. De még ebbe is bele mentem volna, mert hibajelzéssel az autó nem fog átmenni a műszaki vizsgán. Kérdeztem, hogy akkor most hogyan tovább. Ismét azt mondták, hogy még utána néznek, mit tehetnek és majd hívnak. Na most szeptember 22-e van, eltelt több mint egy hónap és azóta sem hívtak. Közben én ismerősöm javaslatára megmutattam az autót egy BMW szakszervizbe dolgozó autó villamossági szerelőnek aki el is vállalta az autót és meg is javította 8.000.- Ft- ért!!!! Sajnálom, hogy erről a szerizről ilyen negatív tapasztalatom lett. Tisztelettel: Szebényi Zsolt
Dear Suzuki Miller! I thought a lot to describe my experience. I decided to do it for others to study. The airbag indicator light on my 10-year-old Suzuki SX4 came on. A familiar car mechanic read the fault (indicated a belt tensioner fault) but said he could not fix it and take it to a specialist garage. That's why I turned to Suzuki Miller. It all started there that I got an appointment for August 3 at 2 p.m. (I asked in person, not by phone). But when I went there it turned out that I had been booked for the previous week. But they still received the car. I told you what the error was, I also wanted to fix it and they had already read the error. They were told that the DTC should be read to them too, only then could they fix it. I accepted this and paid for the 6.500.- ft error code reading. They also found the same mistake I made. That’s where the interesting part of the thing started. They said they don’t have parts in stock and therefore can’t afford the repair now, but they’ll call me the next day when I can take the car. Since they did not report after two days, I called the service. They were told to clarify with the factory (?) How to fix the particular bug, but they will call. Two days passed again so I called them again. It has been reported that the belt tensioner cartridge has a problem and some parts need to be replaced there, but it can only be replaced in pairs so the part will be HUF 30,000. I said, if that's it, that's it. When can I take the car. They said they would look into it if there was no other way to solve it and then call. More days passed, but they didn't call. Then I called again. They said that they have bad news, because the whole pipeline system needs to be replaced and it is 95,000 HUF !!! parts. This is, say, a bit of a chest cut, because in this the salary is not even included. But I would have gone into even that because with a fault indication, the car would not pass the roadworthiness test. I asked you how to proceed now. Again, they said they would still look into what they could do and then call. Now it's September 22, it's been over a month and they haven't called since. Meanwhile, at the suggestion of a friend, I showed the car to a car electrician working for a BMW workshop, who also took over the car and repaired it for HUF 8,000 !!!! I’m sorry I had such a negative experience with this seriz. Yours sincerely, Zsolt Szebényi
J
József Nagy on Google

Egy garanciális szervíz alkalmával egy meghibásodott alkatrészről nem tudták eldönteni (több mint egy hónap alatt), hogy fizetni kell-e érte vagy garaciában elszámolható. A területi képviselőre hivatkozva megy a sz@rakodás!!! Senkinek nem ajánlom ezt a márkát ill. nagy ívben kerülje el ezt a szerízt!
During a warranty service, it was not possible to decide (over a month) on a defective part whether it should be paid for or warranted. Loading with reference to the regional representative !!! I do not recommend this brand to anyone. avoid this creature in a big arc!
M
Márta Kelemen on Google

Köszönöm az autót, a figyelmes kedves megbízható kiszolgálást csak ajánlani tudom a szalont.
Thank you for the car, the attentive kind reliable service I can only recommend the salon.
P
PAP SÁNDOR on Google

Kedves, udvarias Hölgy fogadott, amikor szervízre vittem az autót. Ajándékba kaptam klíma tisztítást. Mindent megkérdezett a szervízzel kapcsolatban, és, hogy van e esetleg valami észrevételem az autóval kapcsolatban. Mindent meg tudtunk beszélni, nagyon pozitív ez a tapasztalat. Sajnos a pandémiás helyzet miatt nem láthattam a szerelő munkáját, de gondolom mindent elvégzett, amit kértem. A végén kaptam még egy ajándék csomagot is, amiben kárpit tisztító, ablak tisztító és egy általános tisztító pumpás flakon volt. És ezek nem csupán egy alkalomra, hanem hosszabb távon is elegendőek lesznek. Én ajánlani tudom ezt a szervízt.
Dear, polite Lady greeted me when I took the car for service. I received air conditioning cleaning as a gift. He asked me all about the service and whether I might have any comments about the car. We were able to talk about everything, this experience is very positive. Unfortunately, due to the pandemic situation, I couldn’t see the mechanic’s job, but I think he did everything I asked for. In the end, I even got a gift package that included a upholstery cleaner, window cleaner, and a general cleaning pump bottle. And these will be enough not just for one occasion, but for the longer term. I can recommend this service.
P
Péter Megyeri on Google

14.000 km van az autóban ritkán van használva, szinte újszerű állapotban. Műszakira vittem hozzájuk, de nem vizsgáztatták le, mert nem voltam hajladó egy 30.000 Ft-os plusz munkát megcsináltatni velük, ami nem volt valos. 31 éve van Budapest mellett járműboltom, szervizem, kölcsönzőm, rengeteg kétkerekű járművet javítottunk, így meg tudom állapítani hogy mikor akarnak átverni egy jól működő dolgot, nem tökéletesen működönek beállítani, csak hogy még fizessek több 27.000 Ft-ot a vizsgán felül. Miután jeleztem, hogy kollega vagyok, ezzel foglalkozom én is és ne akarjanak hülyének nézni, csak mivel már lejárt a műszaki nem tudom hazavinni 200 km-re Győrtől vizsgára, ezért inkább kifizettem 6.000 Ft-ot, hogy "foglalkoztak" velem és elhoztam az autót, átvittem máshova ott igazoltak is engem, hogy nincs ilyen hibája simán levizsgázik. Itt 24.000 Ft (plusz kamujavítás 27.000 Ft.) helyett csak 19.000 a vizsgadíj.
14,000 km in the car is rarely used, almost in new condition. I took them to a technician, but they didn’t take the exam because I wasn’t inclined to do an extra $ 30,000 work with them, which wasn’t real. I have had a vehicle shop, service, rental for 31 years near Budapest, we have repaired a lot of two-wheeled vehicles, so I can determine when they want to scam a well-functioning thing, they don't work perfectly, just to pay more 27,000 HUF in addition to the exam. After I indicated that I was a colleague, I deal with it and don't want to look stupid, just since the technical has expired, I can't take it home 200 km from Győr for an exam, so I paid 6,000 HUF to "deal" with me and bring the car , I moved elsewhere there also proved to me that there is no such error smoothly examines. Here, instead of HUF 24,000 (plus a camouflage correction HUF 27,000), the exam fee is only HUF 19,000.
s
sandor nagy on Google

Pontos megbízható szerviz ajánlom mindenkinek kiváló szakemberek és elfogadható árak
Accurate reliable service I recommend to everyone with excellent professionals and reasonable prices
P
Péter Varga on Google

Kedves és szakértő emberek. Kiváló minőségű munkát végeznek nagy szakértelemmel és rövid határidővel. Ha valamilyen költség felmerül mindig felhívnak a szerelés előtt és megbeszéljük a dolgot. Évek óta ide hozom az autóm, csak ajánlani tudom.
Nice and expert people. They do high quality work with great expertise and short deadlines. If any cost is incurred always call before installation and discuss the matter. I’ve been bringing my car here for years, I can only recommend it.
D
Dr. Gergely Marcell Honti on Google

They really care about your car.

Write some of your reviews for the company Suzuki Molnar Autóház

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *