T mobile - T mobile

Name: T mobile - T mobile
Address: Rókusi krt. 42, 6724 Hungary, 42, Hungary

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Hozd ki a legtöbbet a pörgős hétköznapokból, akár több eszközön egyszerre!

Válaszd korlátlan csomagjainkat, és vidd magaddal előfizetésedet akár okosórádban is MultiSIM-mel. Így mobilod nélkül is minden helyzetben elérhető maradsz.

Érdekel

Contact T mobile

Address :	Rókusi krt. 42, 6724 Hungary
Phone :	📞 +9
Postal code :	42
Website :	http://www.telekom.hu/
Categories :	Call center ,

Best Call center in Hungary

L	Lucza Gyuri on Google ★ ★ ★ ★ ★ 2021: az elmúlt 25 év legprofibb telekomos ügyfélszolgálatosával itt találkoztam (ugyanazt a technikai nyelvet beszéltünk, azonnal megértette a problémámat és telefonálgatni is képes volt a megoldásért). Ez kezdi felülírni a múltbéli hiányosságaikat és csak így tovább! ;) * Régebbi: Szinte mindig rossz szájízzel távoztam, ezért ha valamiért még kénytelen vagyok a telekommal bajlódni, akkor is inkább egy másik üzletükbe megyek. 2021: I met the most professional telecom customer service representative of the last 25 years here (we spoke the same technical language, immediately understood the problem and was able to make phone calls for a solution). This is starting to overwrite their past shortcomings and so on! ;) * Older: I almost always left with a bad taste, so if for some reason I'm still forced to bother with my telecom, I'd rather go to another store.
T	Tibor on Google ★ ★ ★ ★ ★ 3 itt dolgozó alkalmazott közül 2 azt sem tudja milyen csomagok , szolgáltatások vannak fent a hivatalos weboldalon pl. ”Szabadon összeállítható díjcsomag” és mikor erre hivatkozok és megmutatom a saját oldalukon is a válasz a következő: “ ..azt ő nem látja a monitoron ebben nem tud segíteni, ne azt nézzem”...és fel van háborodva....persze van kivétel.. 2 employees are working in three does not know what kind of packages, services are above the official website for example. "Freely compile tariff package" and when I refer to it and show it on my own page the answer is "..they can't see it on the monitor it can't help it, don't look at it" ... and it's outrageous .... of course there are exceptions..
A	Attila Borda on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mindig nagyon sokan vannak, nagyon sokat kell várni. Elképesztő lassúak az Ügyintézők, néhány kivétellel. Sokszor csak elvihorásznak az ügyfelekkel, ahelyett hogy haladnának az ügyintézéssel. (talán ismerős az ügyfél? Egy ügyfél akár 30 perc is lehet? Hogy van ez? ) A gépek kritikán alulian lassúak a távoli eléréssel, win95 szintű, átláthatatlan kezelői felülettel. Nem is értem, hogy lehet így szolgáltatni. There are always many, many things to look forward to. Agents are amazingly slow, with a few exceptions. Many times they only go fishing with clients, rather than going with the administration. (Clients may be familiar? A client can be up to 30 minutes? How's that?) Computers are critically slow to access remotely, with a win95-level, opaque user interface. I don't understand how this can be done.
V	Vencel B. Varga on Google ★ ★ ★ ★ ★ Nagyon lassú kiszolgálás, a sorszámhúzó csak dísz, mivel senki nem foglalkozik vele... Very slow service, the serial number puller is just an ornament, as no one deals with it ...
L	László Polák on Google ★ ★ ★ ★ ★ Udvarias eladók. A maszk mögött még mosoly is akad :) Mindig van parkoló. Polite sellers. There is even a smile behind the mask :) There is always a parking lot.
C	Csaba Nagy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Türelmes,segítőkész csapat! Mindig minden problémát megoldanak!
R	Rita Török on Google ★ ★ ★ ★ ★ Előzékeny, segítőkész kiszolgálással találkoztam. Pikk-pakk meglett az új telefon. A várakozási idő kb.2 perc volt előtte, szerintem az is korrekt. Köszönöm N.Károly! I met with courteous, helpful service. Spade pack for the new phone. The waiting time was about 2 minutes before, I think that is also correct. Thank you N.Károly!
N	Nasib Huseyn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Very poor customer service, I waited more than one hour in t-mobile today in Szeged office. You guys don't have right to waste customers' time. You need to match your working speed with your amount of customers.