Társasjátékrendelés.hu webáruház - Társasjátékrendelés.hu webáruház

Sérülten érkezett a társasjáték. A munkatársak nem voltak segítőkészek, nem szívesen ajánlom őket.

Jó áron kaphattam terméket, igazán kedves kiszolgálással, és személyes átvételi lehetőséggel. Nem az ő hibájukból, de problémám akadt a termékkel, és ekkor is készséggel álltak rendelkezésemre. Bátran ajánlom mindenkinek.

Még a karácsonyi hajtás közepette is nagyon gyorsan elkészültek a rendeléssel. Az eladó hölgy nagyon kedves és mosolygós volt, mintát vehetne bármelyik másik bolt! Csak ajánlani tudom őket. Viszont fontos, hogy a boltban személyes vásárlásra nincs lehetőség csak a weboldalon keresztül lehet rendelést leadni.

Világ szánalma az a droid-felfogás, ami ebben az üzletben megy. A korrekt tájékoztatás érdekében szeretném leszögezni, mind a két fél (én is, eladó is) hibázott. Hozzátartozik az igazsághoz, hogy mind a honlapon, mind a rendelést tartalmazó e-mailben feltüntették a bolt nyitvatartását, ami az adott napon déltől volt esedékes (egyébként azt kívánom, bár mindannyian megengedhetnénk magunknak, hogy délre járjunk dolgozni). Magam abban hibáztam, hogy ez elkerülte a figyelmemet, ezért fél 12-re mentem oda. Már félig nyitva volt az ajtóvédő rács; gondoltam tán épp ebédelnek a boltban dolgozók, vagy kiszaladtak enni, ilyesmi. Felhívtam a megadott telefonszámot; persze nem vette fel senki. A szomszédos ajtónál pakoló úriember kérdezte meg, hogy ide várok-e. Mondtam neki igen, netes rendelést jöttem átvenni. Azon túl, hogy a fiatalember rövid beszélgetésünk alatt valóban kedves és udvarias volt, ott rontotta el, hogy mindösszesen annyit mondott: "Majd fél óra múlva." (Azt nem mondta el, hogy a nyitvatartási idő miatt kell ez a fél óra.) Láttam, hogy csomagokat pakol, láttam, hogy dolgozik, mégis megkértem, ne vicceljen már, mindösszesen két percről van szó. Ő odaadja nekem a rendelt árut, én odaadom érte a pénzt és mindenki mehet tovább a dolgára. Hajthatatlan volt. Ha hozzám jönne egy vásárló, és ha már bent vagyok nyitás előtt a boltomban, (akkor is, ha van egyéb teendőm) egészen biztosan lenne bennem annyi rugalmasság, hogy kiszolgáljam, ne pedig elküldjem. Ezt a rugalmasságot hiányolom ebből a cégből, emiatt nem fogok itt elkölteni egy fillért sem. Ja, a legjobb a végére maradt. Körülbelül negyed egykor felhívott a honlapjukon megadott szám a nem fogadott hívás miatt. Miután vázoltam a történteket, rövid szóváltás után még a tulajdonos (?) kérdezte sértődött hangnemben, hogy "és a többi negyven vásárlóval, akik várják a csomagjukat, mi lesz?". Mi lenne...? Semmi. Vár a futár kettő percet, majd amúgy is egy központi elosztóba kerülnek a csomagok, és másnap mindenki békességben megkapja az időben feladott árut, és mindenki boldog. Semmi nem múlt az én kiszolgálásomon. Most még lehet ragaszkodni ehhez a merev, dobozolt, kocka-hozzáálláshoz - igazuk is van, a nyitvatartás az nyitvatartás kérem! -, csak akkor majd nem kell sírni, ha a legközelebbi válságnál a vevők a rugalmasabb boltot választják.

Másnapra megérkezett a rendelés, a csomag teljesen rendben volt, a futárszolgálat értesítést küldött egy várható 3 órás kiszállitási intervallumról és telefonon is keresett az érkezéskor. +pont, hogy a csomagban a kitöltőanyag nem műanyag, hanem pár kartondarab.

Nagyon meg vagyok elégedve. A megrendelt játék doboza sérülten érkezett meg hozzám, de miután ezt jeleztem másnap már hívtak is, hogy természetesen intézik a cserét. Két munkanapon belül ki is küldték az új, sértetlen dobozt. Tehát az ügyintézés/ szállítás igazán gyors és a játékok ára is kedvező.

You have to order first online even if they have it in store??? Makes no sense , otherwise great prices and fast service.

Wide variety of board games, quick order completion. Opening times of pick-up point is limited.